Massispark Avis 2

Expérience absolument exécrable.

À l’aller, la navette est tombée en panne deux fois sur l’autoroute, ce qui est déjà extrêmement inquiétant en termes de sécurité et de sérieux.

Mais le pire reste le comportement du personnel. Les véhicules sont clairement surchargés pour limiter les allers-retours, sans aucun respect des règles de sécurité : des enfants non attachés, trop de passagers… c’est irresponsable.

Lorsque j’ai fait remarquer ces problèmes, la réponse a été totalement inadmissible :
• la personne me répond « je n’était pas là ce jour-là », donc pas concernée.
• Puis, pour la surcharge : « je fais comment, j’ai d’autres clients qui attendent » — au mépris total de la sécurité.
• Le ton était agressif et irrespectueux, allant jusqu’à me dire que si je n’étais pas contente, je n’avais qu’à ne pas revenir.

Effectivement, je ne reviendrai jamais, et je déconseille fortement cet établissement.

Bonjour,
Je mets une étoile car je n’ai pas le choix pour mettre un commentaire…
Il faut absolument fuir ce parking !!!
Nous sommes arrivés et beaucoup de monde attendait déjà pour déposer leur voiture, très mauvaise organisation.
Viens le tour d’une dame avec son mari et ses enfants, la personne sur place à regarder sa réservation et à juste dis « On ne travaille plus avec eux et je ne peux pas prendre votre voiture car nous n’avons plus de place »
Viens mon tour et même discours alors que nous n’avions pas réservé sur le même site !!

En résumé, ne vous laissez pas avoir par le prix car finalement moi ça m’aura coûté beaucoup plus cher en espérant que je puisse me faire rembourser…
De plus et du peu que j’ai vu, le parking n’est pas sécurisé (une seule caméra) et il ressemble plus à une casse automobile qu’à à un parking