Masteos Avis 418

Jeanne a été d'une aide précieuse pour mon investissement à Toulouse qui s'est déroulé de manière relativement fluide grâce à elle et à la présence sur place d'Antoine Khattari. Un grand merci à vous deux !

Formule clé-en-main qui pour une fois semble ne pas se limiter à un site internet qui se contente de mettre en relation, comme j'ai pu voir ailleurs. J'ai découvert une équipe formidable, et une vraie présence de terrain. Rien à dire sur la première partie (la transaction en elle-même), pour la partie travaux, c'est un moment un peu stressant par nature mais le chantier était bien suivi et géré, et je remercie Jean-Victor Le Buffe pour ses updates réguliers est rassurants. Pour la gestion je n'y suis pas encore mais je ne me fais pas de soucis vu le suivi à date de leurs équipes.

Équipe sympathique et dynamique, peut-être un peu trop d'interlocuteurs à mon goût car on passe du conseiller au responsable travaux à la gestion locative. Mais je dois dire que le gain de temps est précieux, surtout à 200km distance, et j'aurais eu du mal à mener à bien ce projet tout seul sans aide.

J'ai acquis avec Masteos un T2 en banlieue parisienne nécessitant des travaux importants. Le résultat final est satisfaisant. Le bien est loué, le loyer a été ajusté 2 fois car il y a eu 2 changements de locataires en 18 mois. Le projet a pris plus de temps que prévu mais il a finalement abouti.
Le service proposé a parfaitement répondu à mes attentes et je suis en train de planifier un deuxième projet avec eux.

Je suis passé par Masteos uniquement sur la partie gestion locative en leur confiant un bien à louer à Marseille dont je n'avais pas le temps de m'occuper. Les tarifs sont ok et ça me fait gagner beaucoup de temps. Je suis à distance et ma gestionnaire Masteos est physiquement sur place, je voulais éviter une agence de gestion locative uniquement en ligne sans capacité d'intervention lorsqu'il y a un pb avec le locataire ou une fuite d'eau.

Je suis satisfaite de l'équipe en charge de mes deux projets. Masteos m'a trouvé deux appartements bien situés à Bordeaux qu'ils ont rénovés à neuf. L'équipe s'est occupée de tout et j'ai pu suivre l'avancement sans me déplacer. La gestion a oublié de mettre une GLI mais a rattrapé le coup, à part ça rien à redire.

Bonjour, j'ai investi via Masteos dans un appartement à Marseille et je ne suis pas déçue. L'accompagnement est top, les conseillers et chasseurs sont particulièrement sympathiques, et je n'ai pas eu de mauvaises surprises sur mon chantier. Je recommencerais volontiers si ma banque me suivait !

Entreprise sérieuse et fiable, avec une présence locale des équipes que je n'ai pas retrouvé dans d'autres entreprises du secteur, d'où mon choix de Masteos. Une partie des travaux pour mon chantier a été sous-traitée à une entreprise de la ville mais j'étais rassuré de savoir que le conducteur de travaux qui surveille le chantier est bien un salarié Masteos et non un sous-traitant. Je me suis occupé de la gestion locative en direct donc je ne peux juger cette partie de leur service. J'apprécie qu'ils ne forcent pas à passer par eux à chaque étape (travaux, ameublement, gestion locative) et qu'ils laissent la liberté à l'investisseur de choisir à chaque fois.

J'ai réalisé un investissement locatif à Arras avec Masteos en octobre dernier. Pour ma part j'ai aimé la transparence de la communication, ils ne cachent pas les problèmes quand il y en a et les anticipent bien. C'est encore une start-up donc certaines étapes de leur process peuvent être optimisées mais je trouve leur service déjà plus avancé que celui de certains grands groupes immobiliers. Pour être une multi investisseuse locative je suis assez habituée des choses qui ne se passent pas exactement comme prévues en immobilier et je suis de plus en plus tolérante, tant que la communication est transparente, ce qui fut le cas concernant mon expérience avec Masteos. L'app est très bien construite par ailleurs, on attend avec impatience la sortie du tableau de bord de suivi des loyers sur le smartphone !

J'avais fait un premier un premier investissement locatif en solo qui m'avait un peu traumatisée et j'ai souhaité être accompagnée pour le second. J'ai choisi Masteos après avoir lu un article sur eux dans la presse et j'y suis allée prudemment. Après 3 mois de recherche et d'hésitation, je me suis finalement lancée dans l'acquisition d'un studio à Toulouse. Le suivi est assez bien fait, j'ai eu des updates réguliers. Pour le prêt, je suis passée par ma propre banque plutôt que par leur courtier partenaire. Ils ont eu un retard travaux, qui m'a été indemnisé à la livraison du chantier. La gestion locative se passe bien.

Comme dit à mon conseiller Clément Guillaumart, je ne me prononcerai définitivement qu'une fois que mon projet immobilier sera terminé, c'est-à-dire lors de la première mise en location. Pour l'instant, voici mes impressions sur l'accompagnement reçu jusqu'à la réitération de l'acte de vente:

- L'équipe est sympathique et sérieuse.
- Ils ont bien compris mes besoins.
- Bien que j'ai apprécié les propositions d'ameublement, je n'ai pas été convaincue par certains choix et j'ai préféré les retravailler moi-même. Leur solution est difficilement customisable sur la partie deco.

J'aimerais remercier Clément qui a su écouter attentivement mes objectifs et les challenger pour me conseiller au mieux.

Excellent service. L’accompagnement et le suivi sur chaque étape, l’app pour faire les visites en 3D tout était satisfaisant, la réactivité de l’équipe location. Merci à notre conseillère Jeanne Barthélémy pour ses précieux conseils !

Nous sommes ravis de l’accompagnement de Masteos sur notre projet à Nîmes. Un sans-faute !

Les différents intervenants impliqués dans mon projet, de la recherche de biens à la décoration de celui-ci, ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Cependant, j'ai rencontré un léger désagrément lié à un retard lors de la fin des travaux et de l'aménagement du bien. J'ai dû les relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations à ce sujet. Malgré cela, mon expérience globale est bonne et je recommande Masteos.

Le process Masteos s'articule autour de 3 grandes étapes
1) La recherche du bien : pas forcément les biens les plus rentables du marché, j'ai l'impression qu'ils misent plutôt sur la qualité que la renta pure
2) Les travaux : c'est là où j'étais le plus démuni et je dois dire que leur équipe chantier est très compétente. Idem pour l'ameublement qui s'est révélé bien pensé
3) La location : mise en location effectuée en 2-3 semaines avec locataire sous garantie loyers impayés, gestion locative efficace avec un temps de réponse moyen d'environ 24-48h sauf exceptions

Je suis assez contente de mon expérience avec Masteos. Bien que le contexte ait entraîné quelques retards qui ont été un peu gênants, j'ai été satisfaite des éléments suivants :

- Leur capacité à trouver le bon bien pour moi
- La qualité des travaux effectués
- La rapidité avec laquelle ils ont réussi à louer la propriété

Dans l'ensemble, Masteos est une entreprise fiable et réactive avec laquelle je n'hésiterais pas à travailler à nouveau.

Mon conseiller Masteos a été de très bon conseil, l'appartement trouvé est idéalement situé à Lyon et correspond à ce que je visais. Leur process est bien huilé et l'expérience globale est plutôt fluide entre l'achat, les travaux, l'ameublement et la location. Je n'ai pas eu grand chose à faire

Très bon suivi à chaque étape et bonne expertise technique de mes différents interlocuteurs chez Masteos, je recommande !

Offre d'achat faite en septembre 2022, premier loyer perçu en février 2023 : un quasi-sans faute concernant mon expérience avec cette entreprise. Avec le recul je me rends compte que je n'aurais pas pu gérer toute seule un tel projet. Je remercie les personnes chez Masteos qui m'ont accompagnée sur cet investissement. J'espère faire le second bientôt.

Mon expérience avec Masteos a été positive. Leur équipe de conseillers est compétente et attentionnée, et ils m'ont vraiment aidé à me sentir en confiance tout au long du processus d'investissement locatif. Devoir s'engager sur de grandes décisions financières est stressant, mais leur professionnalisme et leur approche personnalisée m'ont permis de me sentir à l'aise et confiant dans mes choix. Je recommande.