Mi experiencia ha sido muy buena,he comprado unas lentillas online y me confundí en la graduación,fueron muy amables al indicarme como hacer la devolución.La envié por Correos el martes y el miércoles... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fatal no se os ocurra comprar el pedido no me le han entregado a mí y nadie me da una solución encima la persona que contesta al teléfono en atención al cliente me cuelga y me contesta mal llevo una s... Voir plus
En principio te tratan bien pero si tienes algún problema olvídate de poder solucionarlo a la hora de querer reparar o montar unos cristales nuevos en unas gafas compradas allí mismo te ponen pegas. U... Voir plus
El pedido nunca me llegó. Atención al cliente pésima 4 semanas después de realizar el pedido y no recibir ninguna comunicación por fin recibo respuesta de atención al cliente. Tras hablar por ellos... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En +Visión queremos ser tu óptica de confianza. La óptica en la que encontrarás el cuidado visual que necesitas al precio que buscas. Nuestro compromiso es hacer la salud visual accesible para todos con un servicio inmejorable y la garantía del líder mundial en ópticas. Contamos con un amplio abanico de monturas de última tendencia, una selección de gafas de sol para todos los gustos y estilos, variedad de lentillas y, en algunas tiendas también tenemos audífonos.
Coordonnées de contact
Carrer de Numància 46, 08029, Barcelona, Espagne
- 933632838
- Info.masvision@grupomasvision.es
- masvision.es
2,5
Bas
147 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Llevo años yendo a esta óptica
Llevo años yendo a esta óptica, y tanto la atención cliente, calidad de productos y los envíos son excelentes.
Lo único, que al poder ser, estaría bien sacar promociones para clientes que llevamos muchos años.
11 août 2021
Avis spontané
Si no tienes prisa ni incidencias OK
Pedí las lentillas con una semana de antelación antes de quedarme sin, como tardaban mucho en llegar intenté ponerme en contacto con ellos para saber fecha exacta de entrega porque al ser verano me cogía días y no habría nadie en casa, no había un correo para contactar solo a través de mensajes en la web y jamás nadie me contestó.
Previendo que no llegarían y para no arriesgarme a quedarme sin lentillas me tuve que comprar otras de emergencia en otra óptica que las mandaba en 24h/48h
Cuando llegaron había pedido mal la graduación, pero cualquiera se intenta poner en en contacto con ellos para devolver…
Recomendable si no tienes ninguna prisa porque es igual o más barato que otras pero te arriesgas a tener incidente y no saber con quien contactar.
11 août 2021
Avis spontané
Entrega rápida y en perfecto estado :)
14 juillet 2021
Avis spontané
Rapidez en el envío y comodidad e…
Rapidez en el envío y comodidad e incluso más promociones que en la tienda. Una pena.
14 juillet 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.