MATERFRANCE Avis 

très bonne communication pour mettre mes panneaux en service

Bon Produits
Service client au top

J’ai passé deux commandes de panneaux plug and play 6 et 8 panneaux de 520W , prix attractif délais de livraison respecté, matériel très bien emballé et d’excellente qualité.
Installation facile et résultats conformes à ce qui est annoncé, je recommande vivement cette société

Parfait le technicien ( Mr Cheikh) d’une gentillesse et d’une maîtrise parfaite de la situation , merci pour votre patience
Entreprise plus que sérieuse à recommander

Entreprise très réactive compétent. Et à l'écoute, je recommande fortement. Je suis vraiment pas déçu .

L opérateur nous a rappelés à chaque rdv fixé, a été très précis, compétent, pédagogue et aimable, que demander de plus ? Rien, simplement parfait.

Entreprise trés compétente disponible, serviable, réactive auprès des clients.

J’ai développé au fur et à mesure mon installation.. Materfrance est une équipe de confiance qui respecte ses engagements et toujours très disponible pour des conseil ou pour l’assistance. Maintenant, le matériel est TRÈS TRÈS simple de raccordement et d’utilisation en mode plug and play.. les performances sont au rendez-vous..
Je dois ajouter que je n’ai aucun lien avec la société, je suis un particulier qui sait reconnaître les bonnes choses et les bonnes personnes.
J’essaye d’en faire profiter..

Très satisfaite de mon entretien technique qui a été très rapide après avoir échangé par chat. Le technicien YVAN a bien pris en compte mon manque d'informatique et m'a mis a l'aise. Il a été compréhensible et patient. Il m a bien indiqué les démarches à suivre puis m a bien expliqué. Il m a même envoyé les indications via mon mail. Un grand merci pour son professionnalisme et a tous les autres aussi que j ai pu avoir au téléphone. Bravo a toute l équipe. MME MARTIN du 72

Merci beaucoup Yvan MAURY, Conseiller Technique MaterFrance pour son professionnalisme qui m'a accompagné pour mon problème de logiciel izypower. Technicien à l'écoute et très patient...je suis une quiche en informatique !

J’ai commandé le 4 juillet, et moins de 20 jours après j’ai reçu le kit de 3kw à mon domicile hyper bien emballé. En une après midi j’ai monté le kit et a 16h00 je produisais mon électricité.
C’est parfait et très facile
Je recommande

La personne rencontrée du service technique très compétente

Suite à mon appel pour un problème sur ma centrale Mr le bras m’a rappelé. A réglé le problème avec un excellent professionnalisme .je suis très satisfait de son intervention

Je recommande pleinement Materfrance.Ecoute conseil de grand qualité, Sav et Technicien top écoute et diagnostic dépannage d'une qualité irréprochable reponse rapide et qualité exceptionnelle vite résolu , je remercie pleinement Mr Yvan MAURY , Mr Hugo Dauge pour leur dévouement , ca fait plaisir a ce jour d avoir des sociétés d un sérieux et dynamisme . Je recommande Materfrance a 10000% . Merci a bientôt

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à M. Yannick Le Bras pour la qualité de son accompagnement. Son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications ont été particulièrement appréciés.
Grâce à son écoute, sa pédagogie et sa maîtrise technique, il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’apporter des solutions adaptées. C’est rassurant de pouvoir compter sur une personne aussi compétente et investie.
Un grand merci pour votre sérieux et votre implication. Votre travail mérite d’être souligné et recommandé.

Nous avons acheté plusieurs panneaux il y a un an. Nous avons été satisfait de la qualité et de la facilité de l'installation.
Mais dans tous achats ou commerces, il arrive qu'il y ait des imprévus ou des défectueux. Nous avons fait appel récemment au SAV. Et je tiens a souligner leur EFFICACITÉ. En effet une réponse nous a été rendue, avec une rapidité remarquable et une solution apportée. Nous sommes plus que satisfait et reconnaissant. je recommande sans hésiter

Ce n est pas la première fois que j ai a faire a materfrance , et leur SAV et assistance technique est juste incroyable , ils on réglé mon problème technique en moins d une heure suite a une prise de contact par leur whatsapp, entre leur prix , la qualité de leur produit et surtout leur accompagnement technique et leur SAV, encore une fois ils sont au top , vous pouvez y allez les yeux fermé

Je pense honnêtement que personne dans le monde du solaire leur arrive à la cheville.
Commande passée pour les soldes panneaux reçu dans les délais. Installation le jour même. Joignable par message sur WhatsApp sans problème et n’importe quand. (Réponse souvent en moins de 1h).
Ils sont dispo et gentils. Bravo vraiment continuez ! Je reviendrai, pour un kit avec batterie cette fois !

Yvan Maury m'a été d'un accompagnement précieux dans installation du logiciel S-miles.
je suis âgée pour être à l'aise avec ce genre de technologie. Il m'a aidé pas à pas avec une très grande patience et un grand professionnalisme.Heureusement qu'il y a encore des techniciens comme cela. Bravo Monsieur Maury

Bon contact professionnel.
Explications données avec gentillesse, bien que faisant répéter de temps en temps, mais discours toujours agréable.
Bien à l'écoute, et réactif aux demandes.