Voilà plusieurs fois que j achete vos produits et a chaque fois il me tarde d en acheter un autre. Le service est impeccable,l acceuil et l écoute est remarquable je ressors satisfait et toute l equ... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Après 5 appels infructueux et aucun retour de Materfrance j'ai fini par joindre quelqu'un. Je suis tombé sur Mr LEBRAS qui a répondu à toutes mes questions et a très rapidement solutionné mes problème... Voir plus
Yvan Maury m'a été d'un accompagnement précieux dans installation du logiciel S-miles. je suis âgée pour être à l'aise avec ce genre de technologie. Il m'a aidé pas à pas avec une très grande patienc... Voir plus
yvan très compètent. très patient avec des personnes d'un certain âge qui n'y connaisse rien du tout; très poli si tout le monde pouvait être a ce niveau se serait impeccable au service technique de... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Production d'électricité
- N° 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Société d'énergie solaire
- N° 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur en énergie solaire
Écrit par l'entreprise
MaterFrance est une enseigne française spécialisée dans la vente de panneaux solaires et kits solaires pour une autoconsommation électrique sereine. Spécialisé dans le photovoltaïque au meilleur prix nous nous efforçons de redorer l'image des énergies renouvelables au juste prix.
Coordonnées de contact
22 ZA de Lalande, 33450, Montussan, France
- 0524846080
- contact@materfrance.fr
- materfrance.fr
4,9
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 59 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande et récupération parfaite
Commande avec date et heure de récupération, réception de la marchandise à l'entrepôt, employés sympas et professionnels, chargement dans mon véhicule par l'employé,très bonne expérience, à bientôt.
2 mai 2026
Achat kit plug and play 4 panneaux…
Achat kit plug and play 4 panneaux photovoltaïques produits conformes je recommande
6 avril 2026
Avis spontané
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et soigné. Aussitôt monté on voit nettement la différence . Deux panneaux de 520w pour ma part en plug and play .
5 juillet 2026
Avis spontané
Aide incroyable
Tout en ordre. Genial. Quand on vit en dehors de la France, c'est plus difficile d'avoir de l'aide quand on y arrive pas. Tout a été résolu et prenant le temps voulu. L'équipe est incroyable. Bravo...
ET BRAVO ET SALUTATIONS A L' ILE DE MAYOTTE.
10 juillet 2026
Avis spontané
TRES TRES BONNE EXPERIENCE
J'ai connu MaterFrance par l'intermédiaire d'internet, je recherchais des Batteries de stockage fiables et pas trop cher. Je l'ai est commandées je les ai reçu très rapidement. Apres plusieurs jours d'utilisation, j'av, je suis ais des problèmes avec le smart meter. J'ai fait appel au SAV, je suis tombé sur une personne très compétente, sympathique et a l'écoute Cette personne a pris la main et a gérer le problème à distance et ma dirige pour les tests à faire.
Après plusieurs appels téléphonique de sa part pour gérer le matériel et la bonne marche de celui-ci.
Tout fonctionne à merveille maintenant.
Je recommande cette PME pour son savoir faire que ce soit commercial ou SAV
Un très grand Merci à m. Christophe Bouchet du SAV pour son temps et sa patience et sa compétence
7 juillet 2026
Avis spontané
se sont des gens competent et a l…
se sont des gens competent et a l ecoute je recommande
10 juillet 2026
Avis spontané
Je suis très satisfait de votre intervention téléphonique, je manquerai pas à faire de la pub pour mater France. Merci beaucoup.
Je suis très satisfait de votre intervention téléphonique je n'en crée pas de faire de la pub pour mater France. Merci beaucoup
10 juillet 2026
Avis spontané
Aucun soucis
Aucun soucis , que ce soit le service technique le SAV ou le service commercial les personnes sont réactives, professionnelles et à l'écoute du client , même si vous n'arrivez pas à les joindre de suite, ils vous rappelles rapidement.
10 juillet 2026
Avis spontané
Suite a l'installation de mon kit plug…
Suite a l'installation de mon kit plug and play, j'ai eu besoin de conseil pour finaliser le paramétrage et le service technique de materfrance a totalement répondu a mes attentes, merci a Mr Satirou pour la qualité et la clarté des réponses fournies, c'est trés appréciable d'avoir à faire a une personne qui maitrise son sujet
Je recommande
9 juillet 2026
Avis spontané
Service commercial
Service commercial, livraison, technique et administratif compétent. Tarif compétitif. Ces avantages à votre actif permettent de supporter le manque de réactivité une fois la commande effectuée. C'est le bémol car il est parfois difficile de vous joindre au téléphone tout en reconnaissant que généralement vous rappelez. Idem pour les mails pour lesquels il serait, me semble-t-il, préférable que vous accusiez réception. Sinon, super expérience avec du personnel fort sympathique. Si je devais recommencer, je le ferai sans aucune hésitation. Reste maintenant à mesurer la fiabilité du matériel dans le temps. J'ai été ravi de notre collaboration
20 avril 2026
Avis spontané
Batteries solaires
Hier, j'étais pas content de ses batteries. Alors 1 etoile sur 5 malheureusement
Aujourd'hui quelqu'un m'a appelé pour m'aider à mettre le tout en fonction. Et fantastique, le tout fonctionne à merveille. Merci pour votre aide précieuse. 10 étoiles 🌟 vraiment. Il faut écrire que ce n'est pas 700w et 2400w seulement, mais en mono ou triphasé il y a des différences notable. On peut mettre 7200w en amont et en aval.Donc sur le site, c'est juste un exemple et non la réalité. Bien à vous les futures heureux de ce système.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réactivité & professionalisme…
Apres plusieurs tentatives d'appel les équipes Materfrance m'ont rappelé directement pour répondre à mes dernières interrogations et valider mon approche projet.
Un merci particulier à Yvan pour sa disponibilité.
9 juillet 2026
Avis spontané
Acheté un kit plug and play qui a…
Acheté un kit plug and play qui a fonctionné sans encombre sauf depuis 1 mois.
Le SAV Materfrance ne m’a jamais abandonné, m’a retourné un onduleur neuf sans succès mais à toujours été très réactif et à su trouver le Pb qui venait du réseau ENEDIS ( tension trop élevé - 250 volts).
Paramètres de l’onduleur modifié à distance avec succès.
Bravo à Materfrance pour son SAV de Qualité et in fine à Yannick !
Chapeau et merci
Entreprise sérieuse que je recommande
Mr lacour
9 juillet 2025
Avis spontané
yvan très compètent
yvan très compètent. très patient avec des personnes d'un certain âge qui n'y connaisse rien du tout; très poli si tout le monde pouvait être a ce niveau se serait impeccable au service technique de MATERFRANCE je recommande vivement
9 juillet 2026
Avis spontané
Mr Yvan Maury que je remercie…
Mr Yvan Maury que je remercie infiniment a pris beaucoup de temps pour répondre à toutes mes questions techniques avec justesse et precision,je suis tres satisfait de MATER FRANCE depuis mes premieres commandes et le recommande vraiment. Tout est parfait de la commande à la livraison.Personnel très sympathique !SOCIETE SERIEUSE!!!
9 juillet 2026
Avis spontané
MERCI à l'equipe Materfrance
livraison au top , bien emballée ( merci au livreur très sympa ) .
une équipe telephonique tres agreable, à l'ecoute et de bon conseil !!!
bref , bravo et MERCI
2 juillet 2026
Avis spontané
J’apprécie la réactivité de cette…
J’apprécie la réactivité de cette entreprise et je remercie particulièrement Monsieur Yvan Maury, conseiller technique Materfrance, pour son aide en ce qui concerne l’installation de mon kit.
Jean
9 juillet 2026
Avis spontané
A chaque appel à Mater France j'ai…
A chaque appel à Mater France j'ai assisté pour résoudre le ou les problèmes et ce de façon très professionnelle
Il arrive même que j'ai spontanément un coup de téléphone
Grand merci
9 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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