MATERFRANCE Avis 

M.MAURY Yvan a été très professionnel et très réactif pour nous aider à résoudre notre problème pour connecter nos batteries.
merci à lui pour sa patience et son professionnalisme

Commande, transport níquel
Troisième commandes níquel

Mater france s'entoure de très bons collaborateurs donc, tout va pour le mieux.Merci ,Marine,Hugo et cheikh.

Première commande en février après plusieurs mois de réflexions avec juste 2 panneaux histoire de tester.
Finalement, 2e commande en mai avec 4 panneaux et 3 blocs batterie 🔋 suite à la bonne expérience de février.

Toujours un conseiller de disponible malgres une progression de mon projet très lente.
Une réactivité surprenante, même le samedi soir ou le dimanche.
Du matos de qualité, une livraison et un emballage au top. Des documents d'installation simple et avec des images, pas de blabla inutile.
Installation et Connexion facile, juste a cliquer.

Même après la livraison, une question, les gars sont au taquet pour répondre.

Du coup, les amis et famille de passage a la maison, commande également du mater france.

Merci l'équipe.

Déjà avant la commande les personnes du chat sont super, jais commander 1kg sur prise (plug and play) qualité au top, appli super, livraison impeccable! Je vais recommander chez eux pour de l’autoconsommation!

Très bon diagnostic et très efficace.
Monsieur LE BRAS Yannick a été très professionnel et très cordial, il m’a tout expliqué en détail et a réussi à régler mon problème a distance .

Je tiens à vous adresser ce message afin de vous faire part de toute ma satisfaction concernant l'accompagnement dont j'ai bénéficié de la part de MaterFrance.
À la suite de nos longs échanges et face à la découverte d'une sur-tension, les équipes de MaterFrance ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une grande réactivité, d'une bienveillance remarquable et d'un véritable sens du service. Grâce à leur disponibilité et à l'envoi rapide d'un nouveau matériel, nous avons pu identifier précisément l'origine de la panne avec mon installateur. Depuis cette intervention, mon installation photovoltaïque fonctionne à nouveau parfaitement.
Dans un monde où il est souvent plus facile de signaler ce qui ne va pas que de mettre en avant ce qui fonctionne, il me semblait important de stipuler l'excellence d'une entreprise comme MaterFrance. Leur engagement est sans faille.
J'adresse mes sincères félicitations à l'ensemble des équipes de MaterFrance, et plus particulièrement à Mr le directeur technique Kristi qui ont pris en charge mon dossier. Bravo.
Mr le PDG Tim vous pouvez être fier de vos collaborateurs.

Le conseiller MATERFRANCE (Yvan) a été particulièrement patient avec moi car je ne suis pas à 63 ans, le « roi » des nouvelles technologies
Il a su dépatouiller ma box pour séparer les deux lignes wifi
Il a pris le temps de tout m expliquer le fonctionnement de l application Isypower et de faire des tests de charge et décharge
Et en plus à 18h00 , en sortant du boulot, il m a appelé sur mon portable pour s assurer que tout allait bien
Un super pro dans une boîte de PRO
merci YVAN 👍👍👍
Philippe

Super réactif.
Rappel effectif.
Très peu voire pas d’attente.
Explications claires et assistance pro.
Bienveillant, patient, souriant au téléphone.
Qualitatif.
Super support technique.

Installation facile et en cas de besoin, très bonne réactivité pour les paramétrages et les explications de l'installation, merci encore !

site clair, prix attractif.
Livraison rapide.
Communauté dynamique

1er achat et commande de deux panneaux solaires avec support. Le transporteur a respecté les horaires, la palette et les colis ont été livrés en bon état. J'ai eu 2 vis manquantes.

Par contre, c'est pas évident de vérifier le contenu de la palette quand on n' a jamais fait d'achat de ce type avant.

Sinon tout fonctionne bien. Au final content

J'ai commandé et installé un kit paysage 3kw plug and Play. Matériel de qualité, installation facile, rendement des panneaux vraiment fabuleux. Et tout au long de la commande un service commercial et technique disponible et compétent. Vraiment bravo et merci.

Merci à Yannik du service après vente pour sa réactivité et son professionnalisme et sa patience.Mater France de très bon produits,facile a assembler et une superbe équipe très compétente.

Personne très sympathique très professionnel
Il a tout fait pour essayer de résoudre mon problème

Tout est parfait très réactifs, service technique au tel ,au top.
Rien à dire. 👍👍

Bonjour je suis très satisfaite de la réactivité de mater France. J'avais deux panneaux casser a la livraison 5 jours après j'ai reçu deux autres panneaux.bravo à vous bonne 👍

J'ai acheté une installation de 18 panneaux chez Materfrance, une complexité par rapport aux différents endroits, toitures de pose.
J'ai beaucoup sollicité l équipe et ils ont toujours su me trouver une solution avec beaucoup de réactivité !
Je recommande très fortement

Très bonne expérience, 6 Panneaux de 500w Izypower commandé le 17 mars 2026, livraison impeccable, j'ai averti le transporteur que la route qui menait chez moi était interdite au plus de 3T500 et il m'a envoyé un petit camion pour la livraison une semaine après ma commande.
Service après vente Materfrance très réactif et très sympa. En ce qui concerne les panneaux, je les ai mis en fonction le 1 juillet au soir et aujourd'hui le pic étant vers 14h avec le programme de suivi Izypower, facile à installer, la production est de 2.96 kwh. Au lever du soleil la production est de 600w le matin, pareil le soir vers 18h30, le soir elle devrait être plus haute mais j'ai l'arbre du voisin qui gène. Dans l'ensemble malgré quelque déboire car il a fallut que je mette au norme mon tableau électrique, passage du Consuel don Materfrance c'est occupé de remplir le dossier sans problème, demande mairie et Enedis je m'en suis occupé. En ce qui concerne le passage du Consuel tout c'est bien déroulé, il m' a juste trouvé que je n'avais pas mis de coupe circuit ou un sectionneur au niveau des panneaux sans contre visite, pour ceux qui veulent savoir, il vérifie toute l'installation surtout la terre, tableau principale, étiquette d'avertissement ou de signalisation obligatoire, terre, et va regarder la solidité des fils en tirant dessus au niveau des disjoncteurs.
Conclusion très bonne expérience avec Materfrance.
Achat sans aucun regret.

Mater France : pas professionnel, un SAV qui ne rappelle jamais, du matériel (Solar man Meter) qui lâche au bout de 2 mois, pas de prise sous garantie, et des codes du micro-onduleur seulement répertoriés sur les boites. Une fois le micro-onduleur placé sur les panneaux et sur le toit : impossible d'activer l'appli : il faut tout ré-démonter tout les panneaux, pour trouver le numéro de série. Entreprise absolument pas sérieuse et compétente