MAXA.no Avis 125

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med opplevelsen hos MAXA.no. Nettsiden var oversiktlig og enkel å bruke, og jeg fant raskt akkurat den manualen jeg var ute etter. Bestillingsprosessen gikk smidig uten noe tull, og d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har støtt i kø på mail mange dager på rad uten å få noe svar eller informasjon . Har ikke fått noe svar av dere, mangler fortsatt en kolli. Jeg har nå venta i 51 dager!!!. Dagene går enda. Dere reklam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Maxa leverte svært bra ! Del av et produkt manglet i leveringen, men dette fixet de lett og snart var alt kommet tilrette. Løfteplattformen er forøvrig svært solid, og benyttes på et kommersiellt gym... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte 10 kg club, men fikk 10kg dumbbell. Tok kontakt, og de løste det raskt og profesjonelt. Riktig vare sendes, og jeg fikk beholde den som ble sendt feil – den har allerede fått nytt liv hos m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasins d'appareils de fitness

Écrit par l'entreprise

Vi tar treningen din til neste nivå! Hos MAXA er vi besatt av å gjøre trening morsommere, smartere og mer effektiv. Vi selger innovative og bærekraftige produkter som hjelper deg med å maksimere prestasjonen din – enten du ønsker å bli sterkere, raskere eller bare føle deg på topp. Vi nøyer oss aldri med "good enough". Vi presser grensene, tester nytt og sørger alltid for å levere produkter som faktisk gjør en forskjell. Og viktigst av alt – vi vil at du skal få en kundeservice i verdensklasse, fra første klikk til siste repetisjon. Vi hjelper deg å MAXE treningen din!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

125 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har tidligere bestilt hos Maxa

Har tidligere bestilt hos Maxa. Meget fornøyd med alt av utstyr jeg har kjøpt der, kort leveringstid og produkter har svart til forventningene. Bestiller gjerne mer utstyr og kan anbefales videre.

19 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bra produkter og god pris

Bra produkter og god pris, men en del krøll med leveranse/transportbyrå. Transportbyrået innrømmet at de hadde problemer, men der er nå en del av totalopplevelsen. Handler sannsynligvis der igjen allikevel.

26 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Sender brukt produkt

Sender brukt produkt, ødelagt emballasje og mangler deler. Dette var et tennisbord. Selger det som nytt. Ingen forslag til løsning, ikke nye varer på lager til å erstatte.

26 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fikk en epost fra dere om at…

Jeg fikk en epost fra dere om at produktet som jeg bedtilte ikke er på lager, og måtte gi en tilbakemelding om jeg ønsker å opprettholde ordren eller kansellere. Jeg svarte at jeg vil opprettholde ordren, og stilte spørsmål tilbake om hva Maxa har sendt til meg når det er tomt på lageret, fordi jeg hadde allerede mottatt sporingsnummer fra Transportøren DSV. Jeg fikk aldri svar fra Maxa. Jeg prøvde å ringe Maxa flere ganger også, men telenfonlinjen er stengt.

4 décembre 2025
Logo de MAXA.no

Réponse : MAXA.no

Hej,

Tack för ditt meddelande och beklagar att du inte fick svar tidigare.

Produkten kom in i lager tidigare än beräknat och din order skickades därför ut direkt, vilket är anledningen till att du fick ett spårningsnummer från DSV och leverans kort därefter.

Vi beklagar den förvirring som uppstått samt att du inte kom fram på telefon. Hör gärna av dig om du har fler frågor.

Vänliga hälsningar,
Team Maxa

Noté 4 sur 5 étoiles

Kommunikasjon

Jeg er fornøyd med kundeservicen, men responstiden på e-post var noe lengre enn det som ble opplyst på telefon. Selve kjøpet og betalingen gikk problemfritt, mens leveringen hadde noen mindre utfordringer. Disse ble imidlertid løst til slutt etter litt oppfølging per telefon.

24 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Vare kommer ikke + dårlig kundeservice

Bestilte noe som bare skulle ta 2-7 dager, det var en måned siden og jeg har fremdeles ikke fått noe, i tillegg står det at pakke er allerede levert forhånd. Til hvem da? Jeg har jo ikke mottatt noe. Kundeservice svarer bare 1 gang i uken (kanskje) og kom med et alternativ for refusjon eller erstatning, jeg svarte innen 10 min men fikk ikke noe tilbakemelding på den (det var forrige uke), ingen respons enda. Her skal jeg aldri handle igjen.

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de MAXA.no

Réponse : MAXA.no

Hej Vetle,

Tack för din feedback.

Vår normala leveranstid är 2–7 virkedager, men på grund av högt tryck kan leveransen ibland ta något längre tid. I ditt fall ser vi att leveransen tog 7 virkedager att nå fram, men att en produkt dessvärre saknades. Det beklagar vi verkligen.
En ny produkt är nu skickad till dig och på väg. Vi hoppas att detta kan vara ett steg mot att återfå ditt förtroende och att du vill ge oss en ny chans framöver.

Vänliga hälsningar,
Team Maxa

Noté 1 sur 5 étoiles

Veldig lite fornøyd

Veldig lite fornøyd. Jeg gav dere beskjed om at Romaskinen ikke måtte leveres føre i slutten av januar da jeg er i Afrika på jobb.
Likevel så sender dere Romaskinen til meg. Jeg har som sagt IKKE mulighet til å motta den nå

Blir Romaskinen stående på mottak stedet til jeg er hjemme i slutten av Januar???

Oppdater meg på email.

Takk

7 décembre 2025
Logo de MAXA.no

Réponse : MAXA.no

Hej,

Tack för din feedback och för att du hör av dig.

Tråkigt att höra att du inte är nöjd med situationen. Vi har tyvärr inte möjlighet att pausa eller senarelägga en beställning när den väl är lagd. Alla våra beställningar skickas så snart som möjligt när samtliga produkter finns tillgängliga på vårt lager.

Vi har full förståelse för att detta kan orsaka besvär och tar till oss av din feedback för att se hur vi kan bli tydligare i vår kommunikation framöver.

Vänliga hälsningar
Team Maxa

Noté 2 sur 5 étoiles

Tried to call this "serious company"…

Tried to call this "serious company" for 4 days to cancel one order that got wrong and Ive sent an e-mail, but no one picks up the phone for customer service that they list, and nothing got cancelled. Customer support is the worst, still havent recieved any reply on mail or phone.

5 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice

Får ikke kontakt på tlf på deres åpningstider

5 décembre 2025
Logo de MAXA.no

Réponse : MAXA.no

Hej,

tack för din feedback.

Vi beklagar att du haft svårt att nå oss per telefon. Våra telefontider är 10–12 och 14–16, och under vissa perioder kan trycket vara högt. Vi rekommenderar även att kontakta oss via mejl, där vi besvarar alla ärenden så snabbt vi kan.

Hälsningar
Team Maxa

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus