The store is nice and has amazing products, but some of their customer service is rude / sexist. I say sexist, because my husband has never gotten the same attitude and issues as I have with the c... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
The customer service of Maxgaming keeps repeatedly making my day with their fast responses and understanding if there's anything I'd like to know about their products. Extremely fast shipping and... Voir plus
Tässäpä palautetta. Nettisivu on omasta mielestäni selkeä, ja toimii jopa androidilla hyvin. Tilauksen teko, ja maksaminen sujuvaa. Jos tilaus on noudettavissa 4:n päivän kuluttua tilauksesta,... Voir plus
Tuotteen tilaus ja toimitus toimi hyvin. Palautin tuotteen koska se ei vastannut odotuksiani. Palautusprosessi toimi hyvin, vaikkakin sähköpostista voisi siirtyä parempaan järjestelmään. Palautukselle... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mikäli rakastat pelaamista ja e-urheilua, olet tullut oikeaan paikkaan. MaxGaming täydentää jatkuvasti valikoimaansa viimeisimmillä pelimaailman uutuuksilla ja käy suurennuslasin kanssa läpi koko alan tarjonnan voidakseen tarjota sinulle ainoastaan parasta.
Coordonnées de contact
Johanneslundsvägen 12, 19461, Upplands Väsby, Suède
- +358 931 545 660
- info@maxgaming.fi
- maxgaming.fi
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
valikoima edullisin hinnoin ja helppo…
valikoima edullisin hinnoin ja helppo etsiä. Tilauksen lähetys oli nopea
Surkea asiakaspalvelu
Tilasin nappikuulokkeet, mitkä näyttivät olevan täysin johdottomat, kuten heidän sivuilla näkyi kaikissa kuvissa. Avasin paketin ja näin että toimii vain johdolla, joten päätin palauttaa. Sähköpostia en saanut takaisin 2 viikkoon, joten menin live-chattiin, jossa kerrottiin että he eivät anna palautuksia tämän tyyppisille kuulokkeille, koska paketti oli avattu. Käyttää selvästi halpaa työvoimaa asiakaspalvelua varten, kun on niin surkeaa. Tuhlasin 80€ kuulokkeisiin jota en pysty käyttää.

Réponse de MaxGaming.fi
Toimitus ajan sanottiin olevan 2-4…
Toimitus ajan sanottiin olevan 2-4 työpäivää mutta ei ole näkynyt. 8 päivää nyt mennyt eikä kuulu
Reklamoinnin käsittely
Kuljetuksessa rikkoutunut tuote korvattiin uudella nopeasti ja vaivattomasti.
Moonpropin parittaminen Samsung S 20+ …
Moonpropin parittaminen Samsung S 20+ puhelimen kanssa mahdotonta.
Käsittämättömän kummalliset ohjeet manuaalissa.
Virta menee päälle, mutta bluetooth- yhteyttä ei synny.
Mitääntekemättömät hilputtimet!
Todella laaja valikoima ja hyvä…
Todella laaja valikoima ja hyvä palvelu, mutta kaupan lupaama 1-3 päivän toimitus ei pidä paikkaansa. Tilaukset tulevat Ruotsista, ja niissä kestää aina muutama päivä tulla Suomeen, joten toimitusaika ei pidä paikkaansa mitenkään.
Hidas toimitus varastotuotteelle
Etusivulla mainostetaan nopeaa 1-3 päivän toimitusta, toteutunut aika tilaamalleni varastossa olevalle tuotteelle oli 10 päivää. Muilta osin ei moitittavaa.
Toimitus myöhässä, taas.
Aivan kuraa. Sivulla lukee selkeesti 1-3 päivän toimitus. Olen tilannut paketin yli viikko sitten, eikä ole näkynyt. En ihmettele, jos viikon joudun oottaa vielä. Kaksi kertaa tilannut täältä ja joka kerta sama homma. Tilatkaa vaa jos ei oo mikään kiire tuotteen kanssa, mutta muitten arvosteluiden mukaan tuotteet ei edes saavu aina perille. Suosittelen tilaamaan jostain muualta.

Réponse de MaxGaming.fi
Verkkosivujen varastotilanne virheellinen
Tilasin pc kotelon, jota sivujen mukaan oli varastossa 5+ kappaletta. Kun yli viikon jälkeenkään en ollut saanut lähetysilmoitusta tavarasta, kirjoitin asiakaspalveluun kysyäkseni oliko tuote jo lähetetty, sillä verkkosivut näyttivät edelleen sitä olevan saman määrän varastossa. Asiakaspalvelusta kuitenkin vastattiin että kyseistä tuotetta ei enää ole saatavilla heidän kauttaan, ja että he joutuvat perumaan tilauksen. Tämän jälkeen kyseinen kotelo katosi verkkosivuilta, mutta itselle jäi kokemuksesta ikävä maku. En tiedä olisiko asiasta ilmoitettu minulle, ellen olisi itse alkanut kyselemään tavaran perään.

Réponse de MaxGaming.fi
Erittäin nopea toimitus
Erittäin nopea toimitus, edullinen DEMO-tuote (siis avattu) - täysin toimiva, paketti virheetön ja kaikki osat mukana.
Huono toimitus
Hei,
Olen todella pettynyt tilaamaani toimitustapaan ja koko toimitusprosessiin. Minulle jäi tilausvaiheessa täysin epäselväksi, että valitsemani PostNord Kirje -toimitus ei ole seurattavissa eikä priorisoitu millään tavalla. Olisin ehdottomasti valinnut toisen vaihtoehdon, jos tämä olisi ollut selkeämmin esillä.
On todella turhauttavaa odottaa pakettia, kun kukaan ei oikeasti osaa sanoa missä se menee tai milloin se saapuu – ja vielä enemmän turhauttaa se, että asiakaspalvelu ei ota vastuuta selkeästä viestinnän puutteesta. Viestit ovat asiallisia, mutta eivät tarjoa konkreettisia ratkaisuja tai hyvitystä tilanteeseen.
Tällainen kokemus ei herätä luottamusta yritykseen, enkä tällä hetkellä voi suositella Maxgamingia kenellekään.
Oli helppo ja nopea tilaukseni…
Oli helppo ja nopea tilaukseni lähetetiin 24h sisällä ja ei mitään ongelmia
Nopea toimitus ja tilattu tuote täytti…
Nopea toimitus ja tilattu tuote täytti odotukset.
Te kyselette kokemuksiani 24.3.2025 ja tänään 30.3.2025 en ole saanut tilaamaani tuotetta joten voitte arvata miltä tuntuu.…
Te kyselette kokemuksiani 24.3.2025 ja tänään
Hyvä kauppa mutta pieni puute
Hyvä kauppa mutta yhdeksi maksuvaihtoehdoksi voisi laittaa (MOBILEPAY)

Réponse de MaxGaming.fi
Huijausta!
Aivan huono yritys firma ei tiedä mistään mitään. Palautin tuotteen ja palautuksessa kestänyt 2kk ja silti pyytävät minulta rahoja koska heillä ei ole tietoa missä paketti on. (Luulevat siis että olen saanut paketin ja haluavat rahoja siitä). Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun eikä asia etene mihinkään suuntaan. Todella huonoa palvelua!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.