Banner for MaxGaming.fi

MaxGaming.fi Avis 156

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

The store is nice and has amazing products, but some of their customer service is rude / sexist. I say sexist, because my husband has never gotten the same attitude and issues as I have with the c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The customer service of Maxgaming keeps repeatedly making my day with their fast responses and understanding if there's anything I'd like to know about their products. Extremely fast shipping and... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tässäpä palautetta. Nettisivu on omasta mielestäni selkeä, ja toimii jopa androidilla hyvin. Tilauksen teko, ja maksaminen sujuvaa. Jos tilaus on noudettavissa 4:n päivän kuluttua tilauksesta,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tuotteen tilaus ja toimitus toimi hyvin. Palautin tuotteen koska se ei vastannut odotuksiani. Palautusprosessi toimi hyvin, vaikkakin sähköpostista voisi siirtyä parempaan järjestelmään. Palautukselle... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

Mikäli rakastat pelaamista ja e-urheilua, olet tullut oikeaan paikkaan. MaxGaming täydentää jatkuvasti valikoimaansa viimeisimmillä pelimaailman uutuuksilla ja käy suurennuslasin kanssa läpi koko alan tarjonnan voidakseen tarjota sinulle ainoastaan parasta.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Surkea asiakaspalvelu

Tilasin nappikuulokkeet, mitkä näyttivät olevan täysin johdottomat, kuten heidän sivuilla näkyi kaikissa kuvissa. Avasin paketin ja näin että toimii vain johdolla, joten päätin palauttaa. Sähköpostia en saanut takaisin 2 viikkoon, joten menin live-chattiin, jossa kerrottiin että he eivät anna palautuksia tämän tyyppisille kuulokkeille, koska paketti oli avattu. Käyttää selvästi halpaa työvoimaa asiakaspalvelua varten, kun on niin surkeaa. Tuhlasin 80€ kuulokkeisiin jota en pysty käyttää.

26 juin 2025
Avis spontané
Logo de MaxGaming.fi

Réponse de MaxGaming.fi

Hei! 🙏 Kiitos palautteestasi. Kuulostaa ikävältä, että tuote ei vastannut odotuksiasi ja että asiakaspalvelu ei toiminut toivotulla tavalla. Haluamme kuitenkin huomauttaa, että jos kyseessä on “in ear” -kuuloke, se luokitellaan hygieniatuotteeksi, eikä sitä voida palauttaa, jos pakkaus on avattu. Tämä on myös mainittu meidän osto- ja palautusehdoissa. Voit silti ottaa yhteyttä meidän support-tiimiin ✉️, niin voimme tarkistaa asian tarkemmin ja etsiä parhaan mahdollisen ratkaisun tilanteeseesi.

Noté 3 sur 5 étoiles

Todella laaja valikoima ja hyvä…

Todella laaja valikoima ja hyvä palvelu, mutta kaupan lupaama 1-3 päivän toimitus ei pidä paikkaansa. Tilaukset tulevat Ruotsista, ja niissä kestää aina muutama päivä tulla Suomeen, joten toimitusaika ei pidä paikkaansa mitenkään.

30 mai 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Hidas toimitus varastotuotteelle

Etusivulla mainostetaan nopeaa 1-3 päivän toimitusta, toteutunut aika tilaamalleni varastossa olevalle tuotteelle oli 10 päivää. Muilta osin ei moitittavaa.

23 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Toimitus myöhässä, taas.

Aivan kuraa. Sivulla lukee selkeesti 1-3 päivän toimitus. Olen tilannut paketin yli viikko sitten, eikä ole näkynyt. En ihmettele, jos viikon joudun oottaa vielä. Kaksi kertaa tilannut täältä ja joka kerta sama homma. Tilatkaa vaa jos ei oo mikään kiire tuotteen kanssa, mutta muitten arvosteluiden mukaan tuotteet ei edes saavu aina perille. Suosittelen tilaamaan jostain muualta.

24 mai 2025
Avis spontané
Logo de MaxGaming.fi

Réponse de MaxGaming.fi

Hei! 🙏 Pahoittelemme viivästystä ja harmia, jonka tilauksesi aiheutti. Olemme yrittäneet selvittää tilaustasi, mutta emme valitettavasti löydä siitä tietoja järjestelmästämme. Pahoittelemme tästä aiheutunutta hankaluutta.

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkkosivujen varastotilanne virheellinen

Tilasin pc kotelon, jota sivujen mukaan oli varastossa 5+ kappaletta. Kun yli viikon jälkeenkään en ollut saanut lähetysilmoitusta tavarasta, kirjoitin asiakaspalveluun kysyäkseni oliko tuote jo lähetetty, sillä verkkosivut näyttivät edelleen sitä olevan saman määrän varastossa. Asiakaspalvelusta kuitenkin vastattiin että kyseistä tuotetta ei enää ole saatavilla heidän kauttaan, ja että he joutuvat perumaan tilauksen. Tämän jälkeen kyseinen kotelo katosi verkkosivuilta, mutta itselle jäi kokemuksesta ikävä maku. En tiedä olisiko asiasta ilmoitettu minulle, ellen olisi itse alkanut kyselemään tavaran perään.

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de MaxGaming.fi

Réponse de MaxGaming.fi

Hei! 🙏 Pahoittelemme sekaannusta varastosaldon kanssa. Kyseessä oli valitettavasti loppumassa ollut tuote, emmekä saaneet sitä enää varastoon uudelleen. Ymmärrämme, että tämä on aiheuttanut harmia tilauksesi kanssa, ja otamme palautteesi huomioon parantaaksemme tiedottamista jatkossa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Erittäin nopea toimitus

Erittäin nopea toimitus, edullinen DEMO-tuote (siis avattu) - täysin toimiva, paketti virheetön ja kaikki osat mukana.

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Huono toimitus

Hei,

Olen todella pettynyt tilaamaani toimitustapaan ja koko toimitusprosessiin. Minulle jäi tilausvaiheessa täysin epäselväksi, että valitsemani PostNord Kirje -toimitus ei ole seurattavissa eikä priorisoitu millään tavalla. Olisin ehdottomasti valinnut toisen vaihtoehdon, jos tämä olisi ollut selkeämmin esillä.

On todella turhauttavaa odottaa pakettia, kun kukaan ei oikeasti osaa sanoa missä se menee tai milloin se saapuu – ja vielä enemmän turhauttaa se, että asiakaspalvelu ei ota vastuuta selkeästä viestinnän puutteesta. Viestit ovat asiallisia, mutta eivät tarjoa konkreettisia ratkaisuja tai hyvitystä tilanteeseen.

Tällainen kokemus ei herätä luottamusta yritykseen, enkä tällä hetkellä voi suositella Maxgamingia kenellekään.

15 avril 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Hyvä kauppa mutta pieni puute

Hyvä kauppa mutta yhdeksi maksuvaihtoehdoksi voisi laittaa (MOBILEPAY)

27 mars 2025
Logo de MaxGaming.fi

Réponse de MaxGaming.fi

Thank you for your feedback! We're glad to hear you found a good deal. Thanks again for your input!

Noté 1 sur 5 étoiles

Huijausta!

Aivan huono yritys firma ei tiedä mistään mitään. Palautin tuotteen ja palautuksessa kestänyt 2kk ja silti pyytävät minulta rahoja koska heillä ei ole tietoa missä paketti on. (Luulevat siis että olen saanut paketin ja haluavat rahoja siitä). Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun eikä asia etene mihinkään suuntaan. Todella huonoa palvelua!

27 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus