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J'ai reçu ma commande en une semaine après avoir fait ma commande.
J'en suis très satisfaite pour le moment, ma fille à 7 mois et demi et nous n'avons pas eu de fuite.
J'ai bien fait comme la créatrice préconise en atelier et ça se passe bien.
Seul petit bémol, j'aurais aimé voir plus de motifs différents pour faire mon choix.
Je recommande ces jolies couches.
Sophie
Commande passée en mars 2022 et jamais reçue à ce jour, on arrive en juin...
SAV quasi absent... C'est une mission pour les contacter.
Messages en masse sur les réseaux sociaux ou mail. Mail retourné, dit inexistant...
J'ai de sérieux doutes.
Aucun remboursement...
Les couches sont très bien mais alors le SAV c'est une catastrophe. J'ai commandé 3 fois et à chaque fois soit des couches avaient des defaults soit ce n'était pas les bonnes couches reçus. Impossible de joindre quelqu'un c'est un partout du combattant. C'est stipuler "satisfaite ou remboursé" déjà a savoir que l'on doit renvoyer les articles à nos frais. J'ai donc renvoyé 2 couches depuis plus de 2 mois et ni remboursement ni échange reçu. Personne ne me répond ni sur les réseaux sociaux ni par mail et pourtant les messages sont vue. C'est inadmissible. Je ne recommande pas du tout. 3 commandes et a chaque fois j'ai eu des problèmes !
Commande passée le 21 février dernier et à ce jour toujours rien reçue.
Aucun moyen de les contacter si ce n'est par mail auquel ils répondent quand cela leur chante.
Aucun contact téléphonique possible , aucun numéro de suivi de commande.
Nul les produits sont peut-être bien mais cela je ne sais pas si je pourrai donner mon avis un jour.
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