Medigo Hausnotruf Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Erreichbar ? Wenn ich bei einem Notruf im Keller nicht mit der Zentrale sprechen kann, was passiert dann. ? Info nicht zufriedendenstellend. Hat das Notrufarmband ein Mikrofon? Wo ist die Notrufhalsba... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beratung sowie das Erklären der Funktionsweise des Gerätes war sehr hilfreich und wurde auch durch das nette Personal gut und verständlich rübergebracht. Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich , geduldig und zuvorkommend. Über den Hausnotruf kann ich noch nichts weiter sagen, nur, beim Ausprobieren und Kontakt aufnehmen hat alles gut geklappt und f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat mich gut beraten und mir mit großer Geduld erklärt, wie der Notruf funktioniert. Es war ein angenehmes, verdrauliches Gespräch. Danke.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Unsere Hausnotruf-Geräte gehören zur technologischen Spitzenklasse, sind besonders zuverlässig und verbinden sich im Notfall sofort mit der zertifizierten Notrufzentrale. Medigo möchten Ihnen dabei helfen, Ihre Unabhängigkeit zu bewahren, um ein sicheres und selbstbestimmtes Leben zu führen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,5

Tous les avis

(104)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Defektes Mobilgerät wurde wochenlang…

Defektes Mobilgerät wurde wochenlang nicht ausgetauscht...

9 juillet 2026
Logo de Medigo Hausnotruf

Réponse de Medigo Hausnotruf

Lieber Herr Kahana,

wir haben den von Ihnen geschilderten Sachverhalt geprüft und erläutern Ihnen gern wie folgt:

Sie informierten uns am 29.06.2026 darüber, dass Ihr Mobilteil nicht mehr einwandfrei funktioniert. Nach vorheriger Überprüfung des Mobilteils wurde am 08.07.2026 ein Gerätetausch veranlasst. Darüber wurden Sie auch informiert. Aus unserer Sicht können wir Ihre Kritik deshalb nicht nachvollziehen.

Unsere Geräte gehören zur technischen Spitzenklasse und sind besonders zuverlässig. Sollte dennoch in Ausnahmefällen ein Problem auftreten, arbeiten wir immer an einer schnellen Lösung, damit Ihr Versorgungsschutz auch außerhalb der eigenen vier Wände nicht gefährdet ist.

Falls Sie weitere Fragen rund um Ihren Medigo-Hausnotruf haben, stehen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail jederzeit gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Medigo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank

Vielen Dank - haben bei Übergabe geprobt u alles hat funktioniert. Eine Sicherheit!! Ansonsten bin ich froh, wenn ich es nicht in Anspruch nehme. Zügig geklappt, danke - frohen Tag

5 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Beim ersten Notruf der versehentlich…

Beim ersten Notruf der versehentlich passiert ist war ich 7 Minuten !!! In der Warteschlange .
Am nächsten Tag war alles sehr gut.
Da waren es volle 5 Punkte.Mit freundlichn Grüßen
Renate Lesser-Böttcher

12 juin 2026
Logo de Medigo Hausnotruf

Réponse de Medigo Hausnotruf

Liebe Frau Lesser-Böttcher,

wir haben den von Ihnen geschilderten Sachverhalt geprüft und erläutern Ihnen gern wie folgt:

Unsere Hausnotrufgeräte sind so konzipiert, dass sie keine aufwändige Installation benötigen. Bei erstmaliger Inbetriebnahme nach Herstellen der Stromverbindung nimmt das Gerät selbstständig die nötigen Updates und Einstellungen vor, so dass es schon nach kurzer Zeit vollständig betriebsbereit ist. Diesen Ablauf können Sie der Schnellstartanleitung entnehmen, die mit dem Gerät geliefert wurde. Außerdem gehört es zu unserem Service, dass wir Sie nach Lieferung des Gerätes anrufen und Sie telefonisch durch den Anschlussprozess führen.

Anscheinend haben Sie das Gerät schon vor unserem Anruf angeschlossen und dann (versehentlich) den Notrufknopf betätigt, bevor das Gerät vollständig betriebsbereit war.

Wie Sie schreiben, hat das Gerät dann später einwandfrei funktioniert. Das ist völlig normal, da dann die Erst-Installation abgeschlossen war.

Wir freuen uns, dass Sie gut mit Medigo abgesichert sind!

Falls Sie weitere Fragen rund um Ihren Medigo-Hausnotruf haben, stehen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail jederzeit gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Medigo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

DAnke

DAnke, alles bestens. Habe zwei getestet und das von Medigo behalten. ISt kompakt,sieht modern aus, erfüllt zuverlässig die Funktion.

3 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo

Hallo, ich habe bisher nur einen Test gemacht. Kann noch nichts dazu sagen.
Jürgen Köhler

12 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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