Megavert Avis 2 021

TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 40 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont fréquemment signalé des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles jamais reçus malgré les confirmations de livraison. Le service de livraison a été une source majeure de frustration, avec des transporteurs prétendant avoir livré sans fournir de preuves valides, et des colis arrivant parfois à la mauvaise adresse ou avec des retards considérables. De plus, le service client a été jugé inefficace, les tentatives de contact par e-mail ou téléphone restant souvent sans réponse, ce qui a conduit à une perte de temps considérable pour les consommateurs. Certains clients ont également mentionné que les produits commandés, même s'ils étaient initialement indiqués comme étant en stock, n'ont jamais été livrés, et que les promesses commerciales, comme des articles offerts, n'ont pas été tenues. Cependant, quelques personnes ont eu des expériences positives lors de commandes antérieures, ce qui suggère une variabilité dans la qualité du service au fil du temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec les commandes, beaucoup signalant que leurs commandes n'ont... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service de livraison, de nombreux clients... Voir plus

Product

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant la réception des produits commandés. Plusieurs... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction concernant le temps de réponse. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande Stihl (réf. EOFBMBHGA) non reçue. Fedex dit avoir livré à une mauvaise adresse sans preuve valide. Pourtant MEGAVERT reste silencieux, se déresponsabilise de la livraison. Grosse déception,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé commande pour un lot de chaînes de tronçonneuses (ref : EOFBMBHGA), or celles-ci n'ont jamais été livrées malgré une confirmation de livraison de la part du transporteur. Le SAV reste... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de chaînes de tronçonneuse chez MEGAVERT (réf: EOFBMBHGA) qui n’ont jamais été reçues... le transport affirme le contraire sans preuve de livraison ni même de signature, ce qui n’est clairme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

commande passe début mai et a ce jour début septembre toujours aucune nouvelles, pourtant au moment de la commande et les semaine suivante le matériel étais toujours marque en stock et disponible p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de motoculture

Écrit par l'entreprise

Dirigée par Nicola MANDICA, depuis sa création en 1990, cette entreprise compte 2 magasins et plusieurs sites internet. Vous bénéficierez toujours du soutien d'une équipe de professionnels qualifiés dans les métiers de la vente, de la réparation et l'entretien de matériel de Parc et Jardin.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fléaux Orec pas d'origine

Commandé des fléaux Orec sensés être des originaux.
Reçu des fléaux sans gravure "OREC", probablement des compatibles, qui chez d'autres enseignes sont vendus comme tels et deux fois moins chers.
Megavert n'a pas répondu à ma demande d'information à ce sujet.
A noter que mon avis négatif (pourtant totalement factuel) n'a pas été publié sur le site Megavert...
Premier et dernier achat chez eux.

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience déplorable avec MégaVert

Je tiens à exprimer ma profonde déception à l'égard de MégaVert. J'ai passé une commande il y a plus d'un mois, et jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. Cette expérience a été non seulement frustrante mais également inacceptable.

Le manque de transparence de la part de MégaVert est choquant. Aucune communication n'a été faite pour expliquer le retard de livraison, et mes multiples tentatives pour contacter le service client ont été vaines. La désinvolture avec laquelle cette situation est traitée est tout simplement inadmissible.

En tant que consommateur, je m'attendais à un service fiable et à une communication transparente. Malheureusement, MégaVert a manqué à ces deux aspects fondamentaux. Attendre plus d'un mois pour une commande sans recevoir la moindre information de la part de l'entreprise est inacceptable.

Je ne peux que déconseiller MégaVert à quiconque recherche une expérience d'achat en ligne fiable. Leur incapacité à respecter les délais de livraison et leur mépris total pour la satisfaction du client sont des signes clairs d'un service client défaillant.

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Produit non-dispo alors que le site affichait le contraire

Produit non-dispo alors que le site affichait le contraire. Aucune réponse téléphonique au N° inscrit sur le site (il a fallu que je cherche sur Internet le téléphone du magasin dans le 57 pour avoir enfin un interlocuteur), ainsi qu'à mes différents mail. Une fois le produit expédié avec 1 semaine de retard, le transporteur FEDEX a lui aussi livré avec 2 jours de retard. Sinon, produit conforme et prix intéressant.

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MIRACLE !!

MIRACLE !!! J AI ETE REMBOURSE !!!! APRES 3 MOIS DE GALÈRE JE PEUX ENFIN OUBLIER MEGAVERT !!! ET JE SUIS IMPATIENT D ACHETER PLUS CHER LE MÊME ARTICLE CHEZ UN COMMERCANT DE PROXIMITE AVEC LEQUEL J AURAI UNE GARANTIE DIGNE DE CE NOM !!! MEGAVERT M A OUVERT LES YEUX SUR LA QUANTITÉ D INCOMPETANTS ET DE VOLEURS QUI EXISTENT SUR LE NET, MERCI ENCORE A EUX !!!

27 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site

Fuyez ce site
Commande passée, débitée aucune confirmation, injoignable au téléphone et ne répond pas au mail non plus.
Il aura fallu 6 emails avec en objet le recours à la justice pour avoir un remboursement au bout de 2 mois.

25 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible à joindre et commande non livrée

Commande passée depuis un mois sur un produit annonce comme "Disponible". Un mois après, toujours aucun envoi et le sempiternel message "suite à une hausse d'activité..." semblant suffire à justifier les retards et l'absence de réponse aux messages (mails, téléphones et sur le site). Evidemment, aucun retour sur ma demande de remboursement. Un conseil à tous : chercher un autre vendeur !!! (et si l'activité baisse, peut-être auront-ils le temps de s'occuper de leurs clients)

25 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas cette société

Je ne recommande pas cette société, elle ne répond pas au téléphone, ni par mail, ni via leur propre messagerie.
Délais de livraison de 3 semaines au lieu de 48H et 14€40 de livraison tnt.
A croire que les produites ne sont en stock.
Je déconseille fortement.

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vente forcée

produit commandé en stock argent retiré produit finalement pas en stock avec aucune date donc plusieurs demande de remboursement et d'annulation de commande sans réponse et 5 mois plus tard je reçois la commande que je n'avais plus besoin donc vente forcée

21 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Communication impossible

Communication impossible. Retards, donc annulation de ma part. Et le pompon : annulation refusée.
Tout cela, cachés derrière des CGU luxembourgeoises.

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La cata

La cata, comme beaucoup d'avis similaires, l'impression de m'être fait avoir... Produit soit-disant en stock, commandé début septembre, toujours rien reçu à ce jour le 20 octobre 2023... pas de réponse au téléphone, pas de réponse par mail

7 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un retard qui devient de l'arnaque

Une commande soit-disant en cours d'acheminement le 27 septembre toujours pas arrivée le 20 octobre. Carte débitée. Tout le monde peut se tromper, mais quand il est impossible d'avoir la moindre réponse par mail, formulaire ou téléphone (toujours le même disque qui demande d'attendre puis nous envoie paitre au bout d'un temps chronométré), ça devient de l'arnaque.

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée pour 330€

Commande passée pour 330€. Cela fait 10jours, rien reçu, aucune nouvelle malgré de nombreuses relances par téléphone (messagerie systématique) et par email....
En résumé: fuyez ce marchand !

9 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, commandé le 17 juillet 2023 par CB, jamais rien reçu presque 3 mois après...

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez! Arnaque!

Fuyez. Le site est attirant et les prix affichés intéressants. Mais après paiement plus aucun suivi de votre commande et entreprise injoignable ni par mail ni par téléphone depuis maintenant 15 jours. Cela sent l'escroquerie pure et simple ou une entreprise très peu serieuse.
A suivre...

15 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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