Megavert Avis 2 021

TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 40 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont fréquemment signalé des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles jamais reçus malgré les confirmations de livraison. Le service de livraison a été une source majeure de frustration, avec des transporteurs prétendant avoir livré sans fournir de preuves valides, et des colis arrivant parfois à la mauvaise adresse ou avec des retards considérables. De plus, le service client a été jugé inefficace, les tentatives de contact par e-mail ou téléphone restant souvent sans réponse, ce qui a conduit à une perte de temps considérable pour les consommateurs. Certains clients ont également mentionné que les produits commandés, même s'ils étaient initialement indiqués comme étant en stock, n'ont jamais été livrés, et que les promesses commerciales, comme des articles offerts, n'ont pas été tenues. Cependant, quelques personnes ont eu des expériences positives lors de commandes antérieures, ce qui suggère une variabilité dans la qualité du service au fil du temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec les commandes, beaucoup signalant que leurs commandes n'ont... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service de livraison, de nombreux clients... Voir plus

Product

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant la réception des produits commandés. Plusieurs... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction concernant le temps de réponse. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande Stihl (réf. EOFBMBHGA) non reçue. Fedex dit avoir livré à une mauvaise adresse sans preuve valide. Pourtant MEGAVERT reste silencieux, se déresponsabilise de la livraison. Grosse déception,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé commande pour un lot de chaînes de tronçonneuses (ref : EOFBMBHGA), or celles-ci n'ont jamais été livrées malgré une confirmation de livraison de la part du transporteur. Le SAV reste... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de chaînes de tronçonneuse chez MEGAVERT (réf: EOFBMBHGA) qui n’ont jamais été reçues... le transport affirme le contraire sans preuve de livraison ni même de signature, ce qui n’est clairme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

commande passe début mai et a ce jour début septembre toujours aucune nouvelles, pourtant au moment de la commande et les semaine suivante le matériel étais toujours marque en stock et disponible p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de motoculture

Écrit par l'entreprise

Dirigée par Nicola MANDICA, depuis sa création en 1990, cette entreprise compte 2 magasins et plusieurs sites internet. Vous bénéficierez toujours du soutien d'une équipe de professionnels qualifiés dans les métiers de la vente, de la réparation et l'entretien de matériel de Parc et Jardin.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE: ARNAQUE!! VOLEURS!!

ARNAQUE: Commende: RTPLZ95CW passée le 21/01/2024 pour 337.26€.
j'ai reçu au mois d' AOUT 2024 un.
Une dizaine de relances pour un remboursement. Puis plus rien! c'est du VOL.
Erick

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque, voleur acheter ailleurs

Pas sérieux, une semaine pour préparée une commande, une seconde semaine supplémentaire pour vous dire que le colis et déposé a la poste et plus de nouvelle , pas de réponse ni par telephone ni par mail, pas de suivie .
Le pire des magasin en ligne et toujours pas de livraison reçu a ce jour,
Arnaque .

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Commande passé et aucune livraison de celle ci.
Envois de mail et aucun retour.
Site à fuir.
Nicolas

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est vraiment une ARNAQUE

J'ai passé une commande le 29 juillet délai annoncé 3/4 jours ,toujours aucune nouvelles a ce jour le 18/09/2024.
j'ai envoyé un mail, la réponse on a quelles difficultés de livraisons veuillez patienter.
J'ai patienté 2 mois et envoyé
des nouveaux mails qui restent sans réponses.
A ce jour il n'y a pas de livraison n'y de remboursement
Ce site est vraiment une ARNAQUE

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme vous tous... mais peut être une solution?

Comme vous tous, j'ai eu les mêmes déboires et en plus Mégavert m'écrit pour me proposer maintenant des ... promotions!
J'essaie de leur répondre pour qu'ils arrêtent de me soliciter mais on me répond " undelivered" !
Pourtant voilà le mail que je souhaiterais qu'ils lisent: "...
Merci de me retirer de votre liste de contacts, votre manque de sérieux et de professionnalisme pour proposer des articles que vous annoncez en stock alors que vous ne les avez pas ... comme des délais de livraison non tenus font que je ne recommanderais jamais chez vous.
J'ai trouvé un site sérieux ( forêts et jardins) professionnel et compétent qui en 4 jours m'a fourni le matériel que vous n'avez pas été capable de me fournir ( avec des excuses bidons...) et avec lequel je travaillerai dorénavant!

Un EX-client très mécontent

PS: en les " menaçant de les " pourrir" sur les réseaux sociaux (dont ils sont si friands!)"sous huitaine... j'ai été intégralement remboursé dans la semaine suivante!
Peut être une piste à explorer par tous ceux dont le litige est encore en cours ?

14 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs !!!!!

Meme expérience que plus bas, commande passée mi août et depuis ils font les morts et ne remboursent pas.
Ce sont des voleurs, ne surtout jamais commander chez ces escrocs.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MAGAVERT = PAS SERIEUX ET ARNAQUE

MAGAVERT = PAS SERIEUX
Surtout lire les commentaires avant de passer votre commande sur le site MEGAVERT
J'ai passé une commande mi-juillet delai annoncé 3/4 jours au bout de 8 jours aucune nouvelles.
j'envoie un mail la reponse on a quelles difficultées de livraisons veuillez patienter.
J'ai patienté 2 mois et envoyé 6 mails qui restent sans reponses.
A ce jour il n'y a pas de livraison n'y de remboursement
Ce site est vraiment une ARNAQUE
PASSER VOTRE CHEMIN

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NE PAS COMMANDER sur ce site

NE PAS COMMANDER sur ce site. J'ai commandé une pièce de tracteur tondeuse "en stock" et livraison sous 2 ou 3 jours (12€ de livraison !!!) mais je n'ai jamais eu de nouvelle et suite a une email que j'ai envoyé, sans réponse de leur part, je vois que mon statut est passé en commande remboursée: NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS sur ce site MEGAVERT qui n'est PAS FIABLE

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MEGAVERT = MEGAVOLEURS

Une débroussailleuse commandée il y a 2 mois toujours pas livrée. Aucune réponse aux divers message. Pourtant le produit est toujours en vente avec un prix rédui!!! Remboursement demandé aujourd'hui, si pas de réponse demain, mis en en demeure RAR, puis dès retour de l'AR plainte à la gendarmerie. Client depuis longtemps : avant ils étaient spéciaux mais au moins ils étaient honnêtes. A consulter les avis je ne suis pas le seul grugé.

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non remboursement d’un article retourné

J’ai retourné un taille-haie acheté sur le site Megavert.fr (à mes frais puisqu’ils n’ont jamais répondu à mes demandes de retour) et voilà plus d’un mois que j’attends qu’ils me remboursent mais je n’ai aucune nouvelle malgré mes nombreuses relances alors que le récépissé de la Poste indique bien qu’ils l’ont reçu.
Un conseil passez votre chemin, ce sont des escrocs.
(M/ref commande BN7RQEEGP)

2 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site à fuir

j'ai passé une commande le 12-08-24 Puis envoyé des mail le 26, 27, 29 sans avoir la moindre de réponse j'ai demandé l'annulation de ma commande et j'attends une réponse du moins j'espère.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ma machine orec Sh61 acquit en mai…

Ma machine orec Sh61 acquit en mai dernier est tombé en panne
J’ai contacté le service AV par mail en décrivant la panne en espérant une réponse.
Qq heures plus tard j’ai une réponse avec un diagnostic qui s’avère exact.
En effet, malgré l’utilisation d’un filtre essence lors du remplissage des impuretés ont bloquée le pointeau du carbu.
Monsieur Nicolas dont je remercie sa réactivité m’a guidé pour remettre la machine en service avec des procédures envoyé par mail.
La machine est remise en service par moi même si non monsieur Nicolas cherche un agent agréé dans ma région ardéchoise
C’est ma deuxième machine orec, la première date de plus de 15 ans et fonction encore.
Conclusion : utiliser un stabilisateur d’essence si comme moi la machine ne fonctionne qu’en été
Ne garder pas de l’essence plusiymois sans utilisation
Merci et bravo pour la réactiver le SAV
Helwani
Saint Pierre sur doux en Ardèche

28 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande n°2FAONZJ8V Retard Commande en…

Commande n°2FAONZJ8V Retard Commande en 2
18/07/2024
Retard Commande
11/07/2024
Paiement accepté Beaucoup de mail sans réponse toujours aucun retour de la pièce ni renbourcement pour la pièce été disponible arnaque me surtout pas commandé

11 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande encaissée pour une pièce indisponible

Commande passée le 19 août pour une pièces censée être en stock.
Débit immédiat bien entendu.
23 août : la pièce n'est toujours pas partie, aucune réponse à mes mails (dont une demande d'annulation et de remboursement).
Moralité : j'aurais dû regarder les avis Trustpilot avant de commander sur ce site d'escroc.

19 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande passée le 20 juin pour une…

commande passée le 20 juin pour une centaine d'euros, débitée le lendemain et toujours rien reçu .
Aucune réponse au téléphone!
Dommage que je n'ai pas l'adresse car je lui aurai mis une bonne branlé pour me calmer !!

19 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande passé le 10 Mai 2024

commande passé le 10 Mai 2024 , toujours rien reçu alors que nous somme le 14 Août et personne ne répond ni aux mails ni au téléphone , perdu de l'argent cela est bien pénible on ne sais plus à qui faire confiance de nos jours. S'est Honteux

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais reçu

Colis jamais reçu
Ne réponds pas aux mails ni au téléphone
Demande de remboursement sans réponse
Obligé de prendre un avocat.

5 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus