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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une lampe qui est arrivée un peu abîmée. Le service commercial de Meinlamp a été super: j'ai pu retourner gratuitement la lampe et ils me l'ont remplacée très rapidement. Je suis très s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Rien à redire sur le produit, je suis très satisfait. Par contre, emballage à perfectionner: une ampoule cassée par le poids d'un des produits à l'intérieur de cet emballage. De plus, il manque les vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service Meine Lampe irréprochable, beau lustre et envoi rapide. Par contre le choix de DPD pour la livraison est une erreur, car comme d’habitude avec ce prestataire, cela a été La Croix et la bannièr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les lampes livrées correspondent à la description. Trois des accus livrés avec les lampes étaient Hors Services. J'ai donc du les remplacer. J'ai regardé la date de fabrication ce qui justifie le... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Service commercial top

J'ai commandé une lampe qui est arrivée un peu abîmée. Le service commercial de Meinlamp a été super: j'ai pu retourner gratuitement la lampe et ils me l'ont remplacée très rapidement.
Je suis très satisfaite

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Emballage des colis à parfaire

Rien à redire sur le produit, je suis très satisfait. Par contre, emballage à perfectionner: une ampoule cassée par le poids d'un des produits à l'intérieur de cet emballage. De plus, il manque les vis et les chevilles avec l'un des articles ainsi qu'une notice d'installation. Il faudrait être plus vigilant lors de la préparation des colis.

16 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lampe commandée sur le site meinelampe

lampe commandée sur le site meinelampe, expédition rapide mais une lampe en verre de ma suspension est arrivée en miette aucune protection en bulle autour des boules de verre.Depuis le service après vente est aux abonnés absents!!!quelqu'un à qui c'est déja arrivé pourrait-il m'aider?où obtenir de l'aide rapidement pour échange?merci.

25 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

J'ai commandé un lampadaire qui est arrivé très très bien emballé. Suite à un problème avec le livreur français le service clientèle a essayer de résoudre le problème et a suivi l'affaire.
Je recommande particulièrement ce commerçant.

25 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lampadaires en verre sans protection

Les deux lampadaires en verre sont arrivés en miettes. Aucune protection intérieure ne les protégeait
Depuis , impossible d’obtenir un SAV fiable: réponses floues : pas de date ni certitude de pouvoir remplacer les verres ou les lampadaires et aucun délai autre que “aussi vite que possible”

Je plains la personne chargée du dossier: visiblement tout le monde s’en moque dans cette entreprise

L’absence de protection intérieure était hallucinante

22 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service Meine Lampe irréprochable

Service Meine Lampe irréprochable, beau lustre et envoi rapide. Par contre le choix de DPD pour la livraison est une erreur, car comme d’habitude avec ce prestataire, cela a été La Croix et la bannière pour être livrée à domicile, livraison ratée le 22/12 , livraison effectuée après 7 coup de tel le 30/12, DPD extra NUL.

29 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Luminaires rouille

Délais de livraison très correct et le luminaire correspond tout à fait à mes attentes pour un prix raisonnable. Merci

30 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas ma commande

Je n'ai toujours pas ma commande. Le livreur a imité ma signature et a dit que j'avais bien réceptionné mon colis...il n'en est rien. J'ai contacté DPD pour faire un recours et me faire remboursé...c'est inadmissible.

10 novembre 2022
Avis spontané

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