Beställde prylarna. Fick mejl efter bara ett par dagar att det var på väg. Efter några veckor försökte jag ringa men telesvar sa att man skulle mejla och få snabbt svar. Mejlade flera gånger, inget sv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kan verkligen rekommendera det här företaget! Mycket trevlig personal som har hjälpt mig att få hem den högst önskade julklappen till min son, trots att jag gjorde min beställning i allra sista stun... Voir plus
Det sas att leveranstid skulle vara 3-5 arbetsdagar, men tog istället nästan 30 dgr. Svarar ej på sin info mail när det inte fungerar. Fakturan kom i samband med köp alltså inte samtidigt som varan lä... Voir plus
Tog 3 veckor att få grejerna och de svarade inte på mail. Fick ett mail där de bad om ursäkt för att det tagit lång tid och de skyllde på ett fel i deras lagersystem. Mektra har ett bra utbud, men med... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mektra – Din pålitliga partner för alla verktygsbehov På Mektra brinner vi för verktyg! Vi erbjuder ett brett sortiment av högkvalitativa verktyg för allt från professionella bilverkstäder och industrier till bygg, VVS, hantverkare och hemmafixare. Oavsett om du jobbar inom fordonsbranschen, driver ett företag eller bara älskar att fixa själv, har vi rätt verktyg för dig. Med fokus på kvalitet, service och snabba leveranser ser vi till att du alltid har det du behöver för att få jobbet gjort.
Coordonnées de contact
Suède
- mektra.se
2,7
Bas
92 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tog nästan fyra veckor från beställning…
Tog nästan fyra veckor från beställning till leverans, var tvungen att maila å fråga vad som hänt med odern flera gånger
24 juin 2025
Leveranstiderna är under all kritik
Leveranstiderna är under all kritik. Står att det finns i lager, men tar över en vecka innan sakerna dyker upp!!
10 juin 2025
LÅNG leveranstid
5 juin 2025
De tog fem veckor att få mina…
De tog fem veckor att få mina jängtappar. Ngen info från er. Kommer aldrig att beställa något från er igen och kommer att varna alla jag känner för erat oseriösa sätt att hantera era kunder. De räcker att gå in på nätet och läsa era omdömmen så förstår man.
Mvh
Peter
11 juin 2025
Trevligt bemötande!
Trevligt bemötande!
Seriösa som har bra koll på sina produkter!
13 juin 2025
Avis spontané
Snabb leverans,bra kundservice
Snabb leverans,bra kundservice. Rekommenderar starkt
3 juin 2025
Avis spontané
Snabb leverans och super trevlig och…
Snabb leverans och super trevlig och kunnig personal! Rekommenderar starkt!
13 juin 2025
Avis spontané
Smidigt och enkelt, utmärkt kundservice!
Enkelt att hitta det jag behöver, snabbt och enkelt att handla. Produkterna precis vad jag förväntade mig.
Tog lite tid med leverans, fick till mig de har bytt lokal. Men annars inga konstigheter.
13 juin 2025
Avis spontané
Buntband 1.0 meter långa
Beställde buntband 1.0 meter långa för 100tals kronor. Tog mer än 3 veckor att få och när dem kom var dem så dåliga att dem inte gick att använda. Gick sönder när man spännde dem. Skrev och klagade och ville skicka tillbaka , inget svar. Förstår allt kan hända men minimum svar förväntas.
16 mai 2025
Réponse de Mektra
Hej Arne!
Vi ber om ursäkt för segare leverans än vanligt... Vi hade strul med att schenker tappade bort 2 pallar som skulle till oss i samband med din beställning. När dessa sedan var påväg till oss på nytt var vi mitt i en lager flytt (till en 3pl) som drog ut på tiden lite extra... Det är ingen ursäkt och vi gör vårat bästa för att alltid erbjuda så bra service som möjligt!
Mvh
Jesper på Mektra
Skickade efter varor i slutet av april
Skickade efter varor i slutet av april, har fortfarande inte kommit skyllt på att schenker slarvat bort två pallar. Men på deras hemsida står det att det finns över 400 i lager, varför skickar man då inte ut nya varor därifrån. Tyvärr betalt innan då det inte gick att göra på annat sätt. Det är sista gången jag beställer något från den här firman.
21 mai 2025
Avis spontané
Kom endast en av
Kom endast en av
De beställda varorna
Borde varit med ett meddelande om den andre vore restad!
29 avril 2025
Väldigt bra kundbemötande och…
Väldigt bra kundbemötande och kvaliteten på skorna var över förväntan.
Kan rekommendera
20 mars 2025
Avis spontané
Lite väl lång leveranstid.
25 mars 2025
Svart hål?
Fick bekräftelse att order var mottagen 12/3. Sedan helt tyst. Mailat och frågat den 20:e. Idag 23:e funderar man om företaget finns och har verksamheten igång. Kontakt Klarna för att pausa betalningen.
23 mars 2025
Avis spontané
Långsam leverans var tvungen att påminna
11 mars 2025
Snabb och bra service och…
Snabb och bra service och problemlösning. Efter lite strul i början så löste ni allt på ett mycket kundvänligt sätt.
18 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.