Memberspot GmbH Avis 241

Seit nun 2 Jahren sehr zufriedene Nutzerin von Memberspot.
Der Support des Teams ist eines der besten, welche ich bisher erleben durfte. Ca. 1x/Jahr wird telefonisch nachgefragt, wie zufrieden ich bin und was sie noch verbessern können. Und diese Gespräche sind keinesfalls die lästigen Anrufe, wie man sie teils von manchen gewohnt war, sondern wirklich immer sehr gute und qualitativ hochwertige Gespräche, in welchen noch Tipps zur Anwendung mitgegeben werden. Nach dem Kontakt zu Memberspot ist immer ein Lächeln im Gesicht zu finden und hätte ich kein eigenes Business, würde ich mich wahrscheinlich im Team bewerben. 😄
Die Verwendung von Memberspot funktioniert aus Kundensicht zwar nicht über jeden Browser, doch nach einem Wechsel dessen sind auch meine Kunden mit der Nutzung von Memberspot sehr zufrieden. Aus Dienstleistersicht ist die Nutzung völlig easy, übersichtlich und angenehm gestaltet.
Gehe nun mit Memberspot auch sehr gern in das dritte Abojahr. 😊

Bestimmt eine nette Plattform für Kurse, wenn man mal den DSGVO-Aspekt, der zwar beworben wird, außer Acht lässt.

Für uns stand aber die Community Funktion im Vordergrund und da waren seit November 2023 bis heute Juli 2024 Community-Basisfunktionen nicht vorhanden:
- Kein Mitgliederchat bzw. Direktnachrichten sind nicht möglich.
- Community-Beiträge lassen sich nicht einfach in einen anderen Space verschieben. Wozu die Moderatorenrolle dann dienen soll, war mir schleierhaft.
- Benachrichtigungen über neue Beiträge oder Kommentare funktionieren nur sporadisch bis gar nicht. Was die Interaktion in den Keller treibt.

Dass aber neue Community-Funktionen kommen sollen wurde immer fleißig angekündigt. Plötzlich verschwand aber auch das Ideen-Board, was die Info über die Entwicklung neuer Funktionen völlig intransparent machte.

Wir hosten unsere Community nun selbst, da sind nämlich auch die Daten sicherer. Hier kämpfe ich grade mit dem Support über das Löschen meiner Community, die nach wie vor über einen Link aufrufbar ist, obwohl ich bereits selbst alle Lösch-Buttons gedrückt habe. :/ Soviel zur DSGVO.

2 Punkt gebe ich nur für die optisch schöne Gestaltung, also dass Branding gut möglich ist in der Plattform. Plus die App-Funktion.

Nachdem mir der Videohoster letztes Jahr von jetzt auf gleich den Zugang dichtmachen wollte, brauchte ich eine Lösung für meine inzwischen über 50 Kunstkurse - und da kam mir Memberspot gerade gelegen! Das Aufsetzen von Kursen klappt mühelos und intuitiv, die Anbindung an Bezahlanbieter, die eigene Webseite und mein Newslettertool funktionieren reibungslos - und was das Beste ist: unsere Teilnehmer:innen lieben das Outfit und die übersichtliche Präsentation der Kurse.
Ich selbst bin begeistert, wie schnell und unkompliziert der Support für meine Fragen da ist und dass ich Vorschläge für neue Features einreichen kann, die das Kreativ-Erlebnis für unsere Teilnehmer:innen noch besser macht.
Wann immer jemand nach einer Empfehlung für eine Kursplattform fragt, empfehle ich: Memberspot!
Danke für das großartige Tool!
Andrea Gunkler aus der Kreasphäre

Einfach eine mega Plattform, ich lieb das Design und die Einfachheit. Support ist auch mega, so muss das sein!

Sehr gute Plattform zum Ausbilden von Mitarbeitern

Die Oberfläche ist gut und ansprechend.
Teilnehmer finden sich schnell zurecht.

Der Customer Service ist schlecht ausgebildet und unglaublich langsam. Auch auf einfache Standardfragen erhält man erst nach Stunden und auch Tagen, wenn ein Wochenende dazwischen liegt, die Antworten und hängt in der Kurserstellung.

Es werden auch gern die Links zu den Hilfeseiten versandt. Wenn ich diese lesen wollen würde, hätte ich diese selbst angeklickt!

Ich benutze Memberspot jetzt seit einem Monat für das Onboarding unserer neuen Teammitglieder und bin echt mega zufrieden. Das Tool macht alles so viel einfacher und übersichtlicher.

Was ich besonders gut finde, ist, wie einfach alles von der Hand geht. Von der Bereitstellung der Infos bis zum Nachverfolgen des Lernfortschritts, alles klappt reibungslos. Und unsere neuen Mitarbeiter fühlen sich dadurch super unterstützt und kommen viel schneller im Team an.

Kann ich nur jedem empfehlen, der seinen Onboarding-Prozess auf das nächste Level heben möchte.

Kaj je dobrega v mojem življenju! Sem upokojenec, ki živi v domu upokojencev v Mariboru! Tukaj živim, zaradi zdravstvenih težav! Sem sicer delno gibljiv, tako, da me ße ne rabijo prenašat!

Tolles Tool, am Zahn der Zeit und das ganze zu fairen Preisen. Ich nutze es selbst gern und empfehle Memberspot auch gern weiter. Es gab bei mir noch nie mir irgendetwas Probleme , weiter so 💪🏼

Die einfache und intuitive Bedienung und die unkomplizierte Kommunikation mit dem Memberspot-Team haben mir sehr gut gefallen. Es fehlen aus meiner Sicht noch ein paar Reportings, aber das wird bestimmt auch bald fertig sein.

schneller Kontakt und Klärung von offenen Fragen zum Einrichten von Memberspot.
tolle Plattform mit vielen Möglichkeiten für die Umsetzung Geschäftsanforderungen
Gute Onboarding Videos

Onlinekurse erstellen ist wirklich einfach und erfreulich mit Memberspot und auch für den Kunden ist es eine sehr angenehme Lernerfahrung.

Sehr schnelle Einarbeitung auf Grund der Struktur. Zeitnahe und kompetente Unterstützung vom Support Team.
Immer neue Features und sehr gut erklärt.

Sehr gutes Tool für die Schulung von Mitarbeitern. Einmal aufgenommen und für alle jederzeit Abrufbar. Dabei ist die Bedienoberfläche sehr intuitiv und ansprechend so dass das Angebot auch viel genutzt wird.

Wir benutzen Memberspot bei uns in der Beratung und sind sehr zufrieden. Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch. Und die Möglichkeit selbst eine App zu erstellen ist klasse und erzeugt jedes Mal einen kleinen Wow-Effekt. Der Kundensupport von Memberspot ist ebenfalls super. Wir haben bisher mehrfach den Chat genutzt und uns wurde immer innerhalb einiger Minuten geantwortet und unsere Probleme gelöst.

Ich habe verschiedene Optionen ausprobiert, bevor ich mich für Memberspot entschieden habe. Vorher habe ich viel Zeit und Geld verschwendet, aber ich bin froh, dass ich jetzt hier gelandet bin. Was mich besonders anspricht, ist nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern auch der prompte und kompetente Support. Darüber hinaus werden regelmäßig neue Funktionen eingeführt, die wirklich nützlich sind und die ich gerne in meinem Unternehmen integriere!

Mega! So einfach und doch umfangreich und kostengünstig. Hundert Sterne!!!!!

Memberspot ist ein super intuitives und leicht zu bedienendes Mitgliederportal. Ich habe damit nur gute Erfahrungen gemacht und der Support ist sehr freundlich und hilft immer. Das war mir persönlich am wichtigsten, weil ich viele Kundinnen in meinen Videokursen hatte, die natürlich nicht warten sollten. Große Empfehlung für alle, die Online Content erstellen.

Ich verwende Memberspot seit zwei Jahren zur Verwaltung meiner Kurse für Hundebesitzer und meine Hundetrainerausbildung. Ich bin total zufrieden mit den Funktionen, finde den Aufbau sehr gut und einfach zu verstehen. Auch die Integration von CopeCart, die wir seit 6 Monaten verwenden, ließ sich hervorragend einbinden. Besonders gut finde ich den Support, der immer schnell für mich da ist und hilft, wenn ich mal Fragen habe.