Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I use Mercately as my main tool to achieve sales online through WhatsApp, in combination with Hubspot with this power integration that Mercately has, had helped me conquer a 3x growth. As head of mark... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nos ha ido muy bien con Mercately. nos ha ayudado a centralizar conversaciones con 10 agentes , no solo esto hemos logrado automatizar con IA todas las consultas de nuestros clietnes en la noche y f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quiero expresar mi gratitud y reconocimiento para la funcionaria Gabriela del Equipo de Mercately. Es una mujer llena de virtudes, pausada, mesurada, con escucha activa, respetuosa, amable y concreta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gracias

Una excelente herramienta para crecer tu negocio, ha crecido mucho y se a optimizado desde que empezaron

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

El Mejor CRM

Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sola línea. (CRM MERCATELY)
El soporte que me han brindado es muy rápido, lo más importe es que Mercately no se queda quieto siempre está actualizando el sistema.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mejoras a considerar

Nuestra experiencia con Marcately ha sido decepcionante. La plataforma carece de funciones esenciales para un CRM orientado a ventas: no ofrece herramientas de llamadas, presenta fallas constantes en el envío de mensajes y no permite realizar seguimientos efectivos después de 24 horas. Estas deficiencias afectan directamente nuestro modelo de negocio y reducen significativamente nuestras posibilidades de cierre. Consideramos inaceptable que un software que se presenta como solución profesional tenga estas limitaciones básicas. Esperamos mejoras reales y a corto plazo.Al momento de la venta no se presenta con claridad el costo real del servicio, ya que existen múltiples cargos adicionales que no son transparentes desde el inicio. Estas deficiencias afectan directamente nuestro modelo de negocio y reducen significativamente nuestras posibilidades de cierre. Consideramos inaceptable que un software que se promociona como solución profesional tenga estas limitaciones básicas y falta de transparencia. Esperamos mejoras reales y a corto plazo.

5 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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