Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I use Mercately as my main tool to achieve sales online through WhatsApp, in combination with Hubspot with this power integration that Mercately has, had helped me conquer a 3x growth. As head of mark... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nos ha ido muy bien con Mercately. nos ha ayudado a centralizar conversaciones con 10 agentes , no solo esto hemos logrado automatizar con IA todas las consultas de nuestros clietnes en la noche y f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quiero expresar mi gratitud y reconocimiento para la funcionaria Gabriela del Equipo de Mercately. Es una mujer llena de virtudes, pausada, mesurada, con escucha activa, respetuosa, amable y concreta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tienen buen soporte técnico y…

Tienen buen soporte técnico y acompañamiento para resolver dudas y enseñar el manejo de la plataforma, adicional a mejoras constantes que ayudan a tener control y seguimiento efectivo en los clientes y prospectos

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Al principio fue difícil para mi

Al principio fue difícil para mi, pero una vez entendí el manejo de la MIA y como debía hacerlo, cada ves le encuentro mas puntos positivos que me están ayudando con la atención oportuna con mis clientes

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendamos sin dudas a Mercately

Recomendamos sin reservas a Mercately y su inteligencia artificial MIA a cualquier empresa que busque transformar digitalmente su atención al cliente y escalar sus ventas por mensajería. Su facilidad de implementación, robustez en automatización y capacidad de personalización han sido fundamentales para mejorar nuestros indicadores de atención y ventas en Servisanabria

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mercately me ha ayudado bastante para…

Mercately me ha ayudado bastante para una mejor administración y gestion de mis clientes con herramientas muy utiles, me ahorra mucho tiempo de trabajo y una mejor organización 100% recomendada

2 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Lo que ha hecho de mi experiencia algo genial ha sido el acompañamiento que nos han brindado cada uno de los chicos que me ha apoyado en el desarrollo y aprendizaje para ejecutar la página y todo lo que conlleva aunado a ello mercately ha mejorado 100% el alcance de la página en cuanto a la recepción y pronta respuesta a las personas. Muchas gracias.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mercately, highly recommend it!

Mercately is an excellent CRM and Business WhatsApp application that has significantly improved our operations. It allows us to track negotiations effectively, create detailed sales funnels, and upload our product catalog with ease. The bots are a standout feature, providing automated responses on WhatsApp before assigning an agent, which has greatly enhanced our customer service experience. Highly recommend it!

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

It is the best CRM

It is the best CRM, it has good support, it meets the market's expectations. For me it is the best platform, my sales have increased by 70% and the important thing is that very good customer support is provided.

30 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Llevamos usando Mercatelly desde hace…

Llevamos usando Mercatelly desde hace dos años, he recibido un producto de calidad, una asistencia humana y efectiva, han realizado mejoras al transcurso del tiempo! Había probado diferentes sistemas como estos que prometen mucho, pero la usabilidad y servicio al cliente los convierten en una pesadilla, por eso decidimos quedarnos con Merrcatelly!

30 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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