⁸We kregen een mooie MPM mixer 750 W. Bestelt via Bol.com. Geleverd door Merkatura. Na enkele keren gebruiken werkt de snelheidsregeling niet meer. Mixer draait alleen op volle snelheid of uit. R... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ben tevreden zou donderdag 8 jan bezorgd worden maar dat gebeurde niet snap ik best als het zo glad is .maar geen enkele terugkoppeling gehad dat is wel wat minder heb ze vrijdag gebeld zou een mail... Voir plus
Alles is ging mis! Heb 6 dagen lang heb ik gewacht op mijn tv, Elke keer werd het verplaatst naar een andere dag! Nu is die eindelijk binnen oo het moment dat ik hem retour wou gaan zetten. BESTEL HIE... Voir plus
Ik kocht hier een vaatwasser en gezien het formaat en gewicht is dit per koerier heel vlot bezorgd, netjes dag ervoor gebeld om een tijdslot te bespreken de chauffeur kwam wat laat stond er wegens zie... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Agence e-commerce
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de meubles de cuisine
- Magasin de réfrigérateurs
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Merkatura B.V. is uw betrouwbare partner in de e-commercewereld. Onze specialisatie ligt in huishoudelijke producten, keukenapparaten, kookgerei en consumentenelektronica zoals TV’s en soundbars. Daarnaast bieden wij een breed assortiment witgoed, waaronder wasmachines, drogers, koelkasten en vriezers. Dankzij ons uitgebreide netwerk van partners verspreid over Europa, leveren wij producten van topmerken tegen competitieve prijzen.
Coordonnées de contact
Docterskampstraat 8, 5222AM, 's-Hertogenbosch, Pays-Bas
- +31850471097
- info@merkatura.nl
- merkatura.nl
2,7
Bas
30 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Komt garantie voorwaarden wel na.
⁸We kregen een mooie MPM mixer 750 W. Bestelt via Bol.com. Geleverd door Merkatura. Na enkele keren gebruiken werkt de snelheidsregeling niet meer. Mixer draait alleen op volle snelheid of uit. Regeert niet meer op de snelheidsregeling. Gemaild naar service dienst Merkatura. Zij vroegen om een filmpje van het probleem. Filmpje opgestuurd. Reactie was dat er volgens hen geen probleem was.
Na protest mail en bovenstaande klacht heeft Merkatura de klacht opnieuw in behandeling genomen.
Vervolgens kregen we ons geld terug. Dus uitendelijk wel voldaan aan garantie voorwaarden
31 octobre 2025
Avis spontané
Via Bol.com een soundbar van Horizon…
Via Bol.com een soundbar van Horizon gekocht op 21 september 2025, zou op 25 september geleverd worden. Kreeg nadien een mail dat wegens leveringsproblemen konden ze niet leveren en ze zouden op maandag een nieuwe levering krijgen en dan zouden ze op dinsdag leveren. Ondertussen nog niks geleverd, ook geen bezorgdienst of track & trace gekregen. Al met de klantendienst van Bol.com gebeld, daar zouden ze contact opnemen met Merkatura en die moesten dan terug contact opnemen met mij. Niks gelezen of gehoord!!!
Nooit meer
30 septembre 2025
Avis spontané
Slechte levering en geen communicatie.
Het product zou gisteren geleverd zijn (voor 16:00 besteld de volgende dag in huis). De hele dag thuis geweest maar ik heb nog geen eens een track&Trace mogen ontvangen? Status onbekend!
21 août 2025
Avis spontané
Top service!
Top service! Mijn vaatwasser is snel binnen gekomen en mijn oude is ook retour gegaan.
11 août 2025
Avis spontané
Ik kocht hier een vaatwasser en gezien…
Ik kocht hier een vaatwasser en gezien het formaat en gewicht is dit per koerier heel vlot bezorgd, netjes dag ervoor gebeld om een tijdslot te bespreken de chauffeur kwam wat laat stond er wegens ziekmelding alleen voor excuseerde zich voor het later komen. Ik heb hier dus echt een ervaring opgedaan zou hier zo opnieuw kopen.
10 juillet 2025
Avis spontané
NIET bestellen
Op 31 mei een gaskookplaat besteld,zou 10 juni geleverd worden.
Op 10 juni stond hij op leveren zonder track&trace. Bedrijf gebeld en hun gaven aan dat hij geleverd zou worden.
Hele dag thuis gezeten,niets ontvangen.
Vanmorgen kreeg ik een mail dat door een foutieve telling mijn product toch niet geleverd word en ik mijn geld terug ontvang.
Volgens dit bedrijf hebben ze mij dit zo snel mogelijk laten weten?! Terwijl ik ze dus een dag daarvoor nog aan de telefoon had en ik me geen zorgen hoefde te maken.
Ik bestel hier nooit meer
11 juin 2025
Avis spontané
Zeer langzame levering
Besteld op 13-5-2025 en nu een week later mailtje gekregen dat het er misschien aankomt maar nog niet is verzonden. Extreem slechte service, ze beloven binnen 2 dagen te leveren. KOOP HIER NIET!
20 mai 2025
Avis spontané
Product besteld op 24-02-2025 ,na 7…
Product besteld op 24-02-2025 ,na 7 dagen nog steeds niet verzonden. Het is wel aangemeld bij de DPD maar product nog steeds niet verzonden door Merkatura b.v
3 mars 2025
Avis spontané
Virksomheden er 100 år om at levere…
Virksomheden er 100 år om at levere tingene
23 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.