Merley Avis 

695
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Het e-mailadres van Merely werkt niet en mijne-mail komt terug. Ook via het contactformulier krijg ik geen reactie. Erg slechte klantenservice en communicatie. mijn bestelling heb ik nooit ontvangen.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Na drie weken nog steeds niets ontvangen, mailadres bestaat niet, telefoonnummer ook niet. Waardeloos bedrijf dat de boel blijkbaar belazert, geld kwijt... er staat nu een ander mailadres als contact,... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Som många andra, upptäckte jag för sent att kläderna skickas från Kina. Då var redan beställningen lagd och pengarna dragna från kontot. Inte fullt två veckor tog leveransen och när den väl dök upp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde flera olika plagg men inget passade eller var i bra kvalitet. Fick information om retur, orkade gå igenom allt krångel med spårningsnummer och betalade 500 kr i frakt. Har sen lämnat in alla... Voir plus


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

695 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(695)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Het e-mailadres van Merely werkt niet…

Het e-mailadres van Merely werkt niet en mijne-mail komt terug. Ook via het contactformulier krijg ik geen reactie. Erg slechte klantenservice en communicatie. mijn bestelling heb ik nooit ontvangen. Geld weg!!! ik zou hier niet opnieuw bestellen.

16 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas ook de dupe geworden door dit…

Helaas ook de dupe geworden door dit bedrijf. Blouse besteld in maat L wat heel veel stretch zou moeten hebben. Krijg ik een heel goedkope blouse binnen van extreem slecht kwaliteit. Er stond maat L in maar was een kinder maatje. NOOIT HIER BESTELLEN!

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BESTEL HIER NIETS!!!!

Hier ook een gedupeerde, ik heb half juli iets besteld en betaald. Ik heb tot op heden niets ontvangen, krijg geen contact. Als ik ze mail krijg ik de mail retour van Hotmail. Sorry maar dit kan echt niet dat deze webshop nog steeds online is!!

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Na drie weken nog steeds niets…

Na drie weken nog steeds niets ontvangen, mailadres bestaat niet, telefoonnummer ook niet. Waardeloos bedrijf dat de boel blijkbaar belazert, geld kwijt... er staat nu een ander mailadres als contact, Avenly. Dat is een digitaal incassobedrijf. Merley zal waarschijnlijk volop claims hebben. Niet kopen hier!

6 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hier niet kopen!!

Ik heb 1 juli een bestelling geplaatst.
Pas 3 weken later ontvangen.
Verkeerde kleur en maat komt niet overeen, te klein.
Meerdere keren gemaild en telefonisch contact gezocht, geen antwoord.
Op geen enkele manier te bereiken.
Helaas €45,- kwijt. Trap er niet in!!

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uselt företag!

Beställde en höst jacka från Merley Stockholm för att min kompis hade en därifrån och jag älskade den. Hon hade inget problem förutom lång leveranstid så jag tänkte att det var lugnt att beställa därifrån. La min beställning och nu har det gått cirka en månad. För några dagar sen så kunde jag inte längre spåra paketet, klickade på spåra paket men inget kom upp så jag skrev ett mail till kundtjänst och frågade och såklart svarar dom inte. Fick spåra upp mitt paket genom en annan sida och som tur är så är mitt paket påväg. Idag när jag sökte upp Merley för att kolla på hemsidan så fanns den inte kvar. Det stog ”this store does not exist”. Man undrar ju om dom har lagt ner nu efter alla anmälningar…

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet bij kopen

Jammer dat ik niet eerst hier ben gaan kijken anders had ik niet gekocht.was een mooi pak voor mij.80€ betaald na lange tijd aangekomen, goedkoop spul en 2 maten te klein. Ik denk dat ik beter bij Shein had besteld had ik 8 pakken voor gehad en wel de goede maat of iemand die reageert, want kwaliteit is hetzelfde,
Reageren niet op verzoek retourlabel,

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fel storlek - ingen retur och inga pengar tillbaka

Min pappa beställde en onepiece i form av en haj som han gav mig i julklapp (som en rolig grej), i vuxenstorlek. Han betalade kring 700kr. När jag öppnade paketet var den ungefär upp till bröstet på mig från fot till toppen på luvan (kan passa ett barn Max 110cm långt), i barnstolek alltså, och enligt beskrivningen skulle måtten vara betydligt större. På lappen i plagget står det en vuxenstorlek, vilket min pappa kontrollerade vid leverans, men han tog aldrig upp den och mätte den fysiskt.

Vid kontakt med kundtjänst kunde de inte göra något eftersom 14 dagar hade passerat, och de kunde möjligtvis betala tillbaka 20% i kompensation, men när jag motvilligt bekräftade den återbäringen så slutar de helt svara mig, så vi fick ingenting tillbaka alls. Jag skickade ytterligare mail som påminnelse utan vidare respons.

Jag tycker synd om min pappa som har blivit blåst på så mycket pengar. Jag är mycket missnöjd. Jag tycker att man som företag bör ta ansvar för sådana fel, även om det sker lite utanför ramarna.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do NOT order from them

Same as others, ordered, not as on the picture, was never able to reach them for a return label, not via the email address, not via the contact form on the website, nor the telephone number (which is not in use). Scammers, do not order from here!

6 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht!

Artikel na lange tijd ontvangen, niet als op foto. Retourneren niet mogelijk, diverse keren gevraagd om retourlabel (zoals het moet volgens de website). Waarschijnlijk geld kwijt.
Advies: bestel hier niet.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt svår att få tag på

Riktigt svår att få tag på, efter 3/4 mail så svarade dom tillslut
Skulle få återbetalning på en vara som jag inte kunde hämta ut då jag inte var hemma.
Dom nämnde att jag skulle få återbetalning minus 150kr. Efter dom skrev det har jag inte fått någon återbetalning eller något mer mail

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mycket dålig kundservice

mycket dålig kundservice, de lovade 50% återbetalning sen efter mer än 2 månader väntetid har de ångrat och inte betalt mig 50%
Mycket dålig kvalité på deras kläder och storlek passar inte alls
Jag ångrar extremt mycket

23 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus