Après une tentative de recharge de 6 heures, j'ai été débité de 60 €, alors que ma voiture n'a finalement reçu aucune recharge. J'ai contacté le service client pour demander un remboursement, mais a... Voir plus
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Pas de papier toilette ni svan ouudore indispensable
Mauvaise expérience il facture plus que la consommation reel j'ai un bagde mb charge de chez Mercedes je paye ma charge moin chère que la carte metropolis pourtant j'ai consommé pareille. Le service... Voir plus
Des bornes qui sont déconnectés presque tous les jours, post chargement facturé car impossible de terminer la charge même le service client n’y arrive pas au téléphone et jamais reçu de remboursement.... Voir plus
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Passer son chemin
Les bornes Métropolis sont à éviter. Le système de facturation ainsi que leur plate-forme pour commencer et arrêter la charge ne fonctionne pas. Le service client ne répond pas au téléphone. Par contre ils sont volontairement de mauvaise foi pour arracher un maximum. Ils m'ont prélevé 66 € pour un usage de charge de 13kwh et un stationnement de quatre heures (normalement gratuit nuits et week-ends).
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