Meubles Concept Avis 

J'ai reçu ma commande abîmée (pied
de table défectueux, plateau rayé), après plusieurs prise de contact et relance de ma part, malgré des réserves sur le bon de livraison. Au bout de plusieurs essais pour la reprise de mon colis, Meuble Concept qui est basé en Espagne m'ont demandé de renvoyer mon colis à mes frais(~100€), celui-ci a été refusé à réception sans aucunes raisons.
Le colis ma été retourné sans explication et depuis plus aucunes explications ni retour de ses VOLEURS de marchand.....
A éviter totalement car je n'ai aucune possibilité de me retourner contre le vendeur Meuble Concept et me retrouve avec une table inutilisable, des frais de ports pour le renvoie de la table sans prise en charge.
Le fait que Meuble Concept soit basé à l'étranger, je n'ai aucune possibilité de faire une réclamation.

Remboursement inexistant!
Commande jamais livrée!
Chaque semaine, on nous promet un remboursement de 675€ qui n’arrive jamais depuis plus d’un an malgré de très nombreux appels et e-mails!

Les meubles sont superbes, il y a eu un problème à la livraison mais Meubles Concept a procéder au remplacement immédiatement, et les contacts téléphoniques et par mail ont été effacés et chaleureux.

Parce que je ne peux pas en mettre 0.
Chaise en métal commandées avec une photo crème, reçues blanches.
Pas de réponse du service client.
Je ne recommande pas ce site.
Et ne vous fiez pas aux couleurs des photos

J’ai acheté plusieurs fois sur leur site, et je n’ai jamais eu de problèmes. Le souci, et c’est la raison pour laquelle je donne trois étoiles, c’est la compagnie de transport avec laquelle ils travaillent. Il s’agit de la société Heppner, un vrai cauchemar. Rien à redire sur les produits en revanche.

Excellente qualité avant tout. Malgré un délai aléatoire et assez long, le lounge chair en cuir aniline blanc est arrivé à bon port.
La photo n’est pas contractuelle car ayant commandé un coloris blanc, je l’ai reçu beige. Ce qui ne me plaît pas vraiment. Le vendeur me dit que c’est une question de lumière….. Je vous laisse juge.

Une honte.
Un remboursement qui est en attente depuis presque 1an.
Des appels en veux tu en voilà de faire balader… à fuir.
À la limite de l’incompétence et de la malhonnêteté.
Je ne vois pas comment cette entreprise n’a pas fait faillite.

Fuyez ce site en courant! J'ai acheté un bi place Barcelona en cuir 990€. Très joli mais inutilisable: le dossier tient grace à 2 minuscules attaches
Chaque fois qu'une personne s'assied, les attaches se décrochent. J'ai contacté le service client qui devait me trouver une solution
La réponse: il ne faut pas s'assoir brutalement

Livraison rapide, article de qualité à un très bon prix.
Tres contente de mon achat

Nous avons bien reçu le virement, il aura fallu attendre 11 mois. Ce qui n'est pas sérieux

J’essaye désespérément de commander 4 tabourets de bar Moise,je finalise la commande je rentre mes coordonnées de carte bancaire,j’ai choisi le paiement par Alma en 3 fois,pour finaliser je dois rentrer un code qui doit arriver sur mon portable !!je ne reçois pas ce code et ma commande disparaît !!!j’ai essayé 2 fois avec 2 cartes bancaires différentes.
J’espère que je ne vais pas être débitée sur nos cartes bancaires!!
Lorsque je vais sur mon espace client il n’y a aucune commande en cours.
Je vais surveiller mes comptes bancaires mais je n’ai pas la solution pour commander et payer de façon sécurisée !!merci de m’expliquer le problème pour finaliser la commande.

Livreur attentionné

J’ai commandé mon fauteuil le 6/5, livrable sous 3j. Nous sommes le 21/5, et toujours rien. J’ai appelé 2x le site, qui doivent me tenir informé. Je suis sans nouvelles. L’expérience n’est pour l’instant pas très concluante.

Suite à mon commentaire ci-dessous, j’ai reçu le produit mais cassé 😡! Le transporteur la repris et maintenant nous n’avons plus nouvelle de Meuble concept !
C’est une honte cela fait 3 mois que nous attendons la livraison du produit !!
Nous ne sommes pas responsables des problèmes interne de cette société
Nous exigeons soit une relivraison du produit sans délai ou le remboursement !

Ce site marchand est malhonnête :
1 - les photos sur le site ne correspondent pas aux produits reçus (bois différents, découpes différentes)
2 - les produits sont mal finis (bois abîmés/ parties métalliques qui ne s'emboîtent pas dans le bois comme elles devraient ...)
2 - le retour des produits sont à vos frais
3 - les produits ont été retournés depuis plus de 4 mois et je n'ai toujours pas été remboursé
Site marchand à éviter, j'ai perdu 350 €

Merci pour vos avis. Je m'abstiendrai de commander sur ce site

Les points forts : livraison rapide et chaises design élégantes et confortables, contreplaqué de noyer réussi
Les points à corriger : une notice de montage plus détaillée (sens des pieds et correspondances vis) , impossible de mettre une partie des vis (les petites) car pas de pré perçage et bois de l’assise très dur , plusieurs endroits assise et pieds avec défauts (trace claire ponçage sur 2 pieds + 1 choc en bordure d’assise)

Bon j’étais sur le point de commander 5 chaises cherner
Grâce a vos avis … je vais m’abstenir
Merci à ceux qui ont pris le temps d’écrire
Ce message est aussi à destination de cette entreprise qui traite mal ses client…. J’irais donc ailleurs

Frais de livraison ultra cher et délai très long, annoncé entre 2 et 5 jours, réel 18 jours

Depuis mon message du 28 mars 24 et leur réponse du 2 avril, à ce jour je n'ai toujours pas de remboursement et attends toujours depuis plus d'un an un remboursement. Je mettrai un message régulièrement pour vous informer si j'obtiens un règlement ou pas