Price Factory Avis 372

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 147 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des meubles, les décrivant comme robustes, élégants et conformes aux descriptions en ligne. De nombreux consommateurs apprécient le montage facile et le rendu magnifique des produits, soulignant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et transforment leur intérieur. La livraison est souvent saluée pour sa rapidité, son bon déroulement et l'amabilité des livreurs, avec des colis bien emballés et arrivés en parfait état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de délais de livraison non respectés, avec des retards importants et un manque de suivi de commande. Des meubles sont parfois arrivés endommagés ou avec des défauts de qualité, et le service après-vente a été jugé incompétent ou lent à résoudre ces problèmes, demandant parfois des frais supplémentaires pour les pièces de rechange. De plus, quelques personnes ont signalé des difficultés de montage en raison de notices peu claires ou de pièces manquantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains étant très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits, certains consommateurs louant la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, certains clients rapportant des... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë. Certains clients ont eu une bonne expérience,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service, beaucoup exprimant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

il y a quelques temps, nous avions émis un avis assez dubitatif sur l'entreprise puisqu'ayant commandé un meuble début juin, nous ne l'avions toujours pas reçu fin août (refusé par le transporteur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un meuble buffet 4 portes 4 tiroirs. Livraison parfaite dans des délais acceptables. Installation aisée. Rendu identique à la photo du site. Je conseille Meublorama.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le miroir intégré à mon armoire est arrivé malheureusement cassé. J'ai appelé le SAV de Meublorama pour le signaler et, surprise : ils ont été à l'écoute, compréhensifs et aidants ! Ils m'ont proposé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord je veux remercier sincèrement toutes les équipes meublorama pour leur amabilité. Et aussi remerciement sincère au livreur GEODIS pour la livraison dans les temps. Pour l' armoire MILOS 4... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 37 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

372 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Table basse

Malgré un délai d attente un peu long suite à ma commande je recommande meuble de très bonne qualité, conforme a nos attentes.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon expérience avec…

Très content de mon expérience avec Meublorama.
Je cherchais une armoire pour une chambre d'amis. J'ai découvert le site de Meublorama lors de mes recherches.
Le délai entre la commande et la livraison était certes un peu long en ce qui me concerne, mais je n'étais pas pressé.
La livraison, en elle-même, s'est très bien passée. Aucune dégradation du meuble. Les cartons d'emballage étaient intacts et livrés sur palette. J'ai aimé l'efficacité et la gentillesse du livreur.
Le montage (à deux adultes)a été rendu assez facile, de part une notice claire.
L'armoire est esthétique, et pratique. Elle semble de très bonne qualité (à voir dans le temps mais je n'ai guère de doute)
Je recommande vivement ! Site sérieux.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

La livraison imaginaire

Un sens du délai très créatif
5 semaines d’attente pour une livraison annoncée, reportée, puis réannoncée.
Dernière nouveauté : une expédition soi-disant confiée à Géodis le mardi 6 Janvier, expédition que le transporteur confirme ne jamais avoir reçue.
Entre annonces optimistes et réalité absente, la logistique semble relever de l’exercice théorique.

À ce jour, toujours aucun colis.

PS : Quel dommage que cette affaire ce soit mal passée car les meubles sont très qualitatifs et de très bonnes factures, beaucoup plus que certains autres sites internet

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Price Factory

Réponse de Price Factory

SUITE À LA CORRECTION DE VOTRE PREMIER COMMENTAIRE :

Bonjour,
Nous ne pouvons pas laisser entendre que la livraison serait « imaginaire ».
La commande a bien été expédiée, prise en charge par le transporteur Géodis et livrée.
Le suivi officiel du transporteur, accessible via la référence de livraison communiquée, confirme sans ambiguïté la bonne réalisation de celle-ci.

https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/fr/suivi/1GSZY3URFP4Y

Les délais rencontrés en amont sont réels et nous les avons déjà reconnus.

En revanche, l’affirmation selon laquelle aucune expédition n’aurait eu lieu est factuellement inexacte.

Les informations communiquées proviennent directement du transporteur et ne relèvent pas d’une « annonce théorique ».

À ce jour, la commande est clôturée comme livrée par Géodis.

Nous restons disponibles pour tout échange sérieux via notre service client.

Cordialement,

——————————————————————————

Bonjour,
Nous rejetons formellement vos propos.

Qualifier notre société de « société d’escroc » constitue une accusation pénale grave, et non un simple avis.

À ce jour, aucune procédure, aucune plainte et aucune condamnation n’existe contre notre entreprise.

Vos propos relèvent donc de la diffamation!

Concernant la livraison, votre commande a bien été expédiée au transporteur Géodis, comme en attestent les documents de prise en charge que nous détenons.

Le fait que le transporteur subisse un retard ou un décalage de tournée ne constitue ni une fraude ni une escroquerie, mais un aléa logistique indépendant de notre volonté (rappelez-vous des arrêtés préfectoraux de votre département!!!).

Nous avons à plusieurs reprises répondu à vos demandes et suivi votre dossier. Vous avez été informé de la situation du transport et des délais.

Présenter cela publiquement comme une tromperie est faux et trompeur.

Nous vous invitons donc à :

- soit modifier votre avis pour le limiter à un ressenti ou un retard de livraison

- soit le supprimer s’il maintient des accusations mensongères.

À défaut, nous nous réservons le droit d’engager toute démarche nécessaire pour faire retirer ce contenu diffamatoire.

Nous restons disponibles pour finaliser la livraison de votre commande dans les meilleures conditions.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème

Meuble arrivé dans les temps. Transporteur très aimable et serviable.
Meuble assez facile à monter même seul.
Le meuble me convient parfaitement.

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de cet ensemble table…

Très satisfaite de cet ensemble table de salle à manger et chaises. Le design est élégant et correspond parfaitement aux photos du site. La table est magnifique, elle est robuste, et les chaises sont confortables. La qualité est au rendez-vous et la livraison s’est bien passée. Excellent rapport qualité/prix, je recommande vivement.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buffet conforme à la description sur le…

Buffet conforme à la description sur le site. Montage simple et matériaux de très bonne qualité. Livraison rapide et produit bien emballé. Très satisfaite de mon achat, je passerai commande pour d'autres meubles! ! Merci encore

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison 2 mois d’attente

Meubles commandés début
novembre et toujours aucune nouvelle de livraison plus que hors délai avec 80€ de frais de livraison! Toujours en attente de livraison …

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Price Factory

Réponse de Price Factory

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous aimerions bien vous répondre mais Alison Megali ne fait pas partie de notre base de données. Avec un numéro de commande nous pourrions fournir plus d'explications…. Cordialement

PS : Nous sommes également étonnés car les frais de transport sont gratuits sur notre site….

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR !

À FUIR !! délai de livraison dépassé de 2 semaines , vous répondent quand ils veulent.. aucun geste commercial proposé pour le retard . Je ne conseil pas Meublorama, manque de sérieux . 👎

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Price Factory

Réponse de Price Factory

Bonjour,

Votre commande, passée via la plateforme Vente-Unique, a bien été livrée avant les fêtes et reçue en bon état, conformément aux informations communiquées.

Le retard rencontré était lié à un problème de conformité produit, indépendant de notre volonté, et a été clairement expliqué lors de nos échanges.

Nous rappelons qu’un avis client ne peut en aucun cas être conditionné à l’obtention d’un avantage commercial. Les pressions exercées à ce sujet ont été formellement refusées.
Nous considérons ce dossier comme clos.

POURQUOI NE PRECISEZ-VOUS PAS LE CHANTAGE QUE VOUS AVEZ REALISE?

Par exemple :

Le 16/12 : "Bonsoir monsieur , je vous remercie par avance , en espérant avoir pour le 22 Décembre maximum , les fêtes approchent j’en ai besoin absolument pour recevoir la famille . Et merci encore d’avoir fait la demande d’un geste commercial. Cdlt"

ou encore le 22/12 : "Bonjour j’ai reçu la table cet aprèm midi en bon état , me faites vous un geste commercial oui ou non avant de vous évaluer sur internet et sur Vente-Unique , cdlt"

Mais aussi le 24/12 : "Je vais vous évaluer négatif sur internet et j’aviserai Vente-Unique éviter de travailler avec vous , vu le retard et votre professionnalisme envers les clients pour refuser un geste commercial"

Nous remarquons à quel point votre ton amiable (ou plutôt mielleux) s'est très vite dégradé. Et le pire, c'est que nous n'avons jamais refusé ce geste commercial…..

Cordialement

PS : Nous n'évoquerons pas le fait que vous avez tenté de nous mettre sur le dos ceci : "Mes enfants ont manger sur un tabouret 8 semaines de votre faute !" = Un délai d'attente vous a été présenté avant la finalité de votre achat. Ce n'est donc pas de notre faute si vous avez fait manger vos enfants dans de telles circonstances. Nous les plaignons!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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