Price Factory Avis 372

Meuble identique au photo et description tres bon rapport qualité prix
Idem au produit trouver dans les grandes enseignes de meublerie

Livraison parfaite et dans les délais annoncés. Plan de montage clair et facile à assembler. Belle qualité des matériaux

Bonjour,

Commande 1606330137-A faite le 28 janvier réceptionner il y’a quelques jours et je constate une planche cassé celle ci est épais de 5cm c’est impossible que cela soit le transporteur car les colis étaient en bonne état sans marque à la livraison.
318,9 dépenser avec un meuble tv hs.
Ne commander pas chez eux ce sont des gens pas sérieux ou du moins leurs fournisseurs et transporteur !
Ça me servira de leçon.

06/04/2026 : aujourd’hui cela va faire 37 jours que j’ai signalé que mon meuble été endommagé et aucun retour de la pièce défectueuse ni d’un remboursement à savoir que mon achat a eu lieu le 28/01/2026 soit il y’a 65 jours….

07/04/2026 : Madame, Monsieur,

Je prends note de votre message.

Je vous confirme accepter la solution de remplacement proposée et vous remercie de procéder à l’envoi de la pièce de remplacement sans aucun frais à ma charge, conformément à la garantie légale de conformité.

Je rappelle que le paiement pour ce meuble a été effectué le 28 janvier 2026 (318,9e)et que 66 jours après la commande, et 38 jours après signalement à l’ouverture du colis de la pièce endommagée via Castorama à travers qui vous l’avez vendu, le meuble n’a toujours pas pu être utilisé, ce qui représente un délai largement dépassé pour la mise en conformité.

Je précise que je souhaite que toute communication se fasse par email(cadre légal) , afin de conserver une trace complète de nos échanges. Je ne serai donc pas disponible pour des appels téléphoniques et encore moins pour des sms.

Je reste disponible par email pour finaliser rapidement ce dossier et recevoir la pièce de remplacement dans les meilleurs délais.

08/04/2026 : Bonjour,

Je prends note de votre réponse.

Pour clarifier les faits : le défaut a été constaté à l’ouverture du colis et signalé dès le 28 février 2026. Le meuble étant inutilisable en l’état, il s’agit bien d’un problème de conformité du produit.

Le fait que le colis soit intact ne remet pas en cause ce point. Un défaut peut parfaitement être présent sans impact visible sur l’emballage.

Concernant la solution proposée, vous conditionnez l’envoi de la pièce de remplacement au paiement de 49 €, ce qui n’est pas conforme aux obligations liées à la garantie légale de conformité, qui prévoit une mise en conformité sans frais pour le consommateur.

Par ailleurs, les échanges ont bien eu lieu, mais aucune solution conforme n’a été mise en œuvre à ce jour, plus de 38 jours après le signalement initial.

Enfin, je privilégie volontairement les échanges écrits afin de conserver une trace claire du dossier.

Je reste bien entendu disposé à accepter une solution conforme à la réglementation, à savoir un remplacement sans frais ou un remboursement.

Cordialement,

Notre table de salon était bonne à changer et c'est par internet que nous avons été attirée par le modèle qui trône désormais dans notre salon. Suivi de commande précis avec une date de livraison respectée sans aucun défaut sur le produit choisi. Rien à redire. Je recommande Meublorama et nous n'hésiterons pas à faire un nouvel achat chez eux si besoin.

Achat d'une armoire. Bon rapport qualité/prix. Notice difficile à déchiffrer car dessins très petits mais dans l'ensemble le montage est simple.

Une très bonne expérience de commande. Une armoire facile à monter, des explications claires.
Une livraison dans le délai imparti et à l'heure prévue le jour J.
Merci à vous.

La date de livraison annoncée a été tenue. Le meuble choisi correspond à ce que j'attendais et le montage a été simple.

Meubles de relativement bonne qualité, ils font leurs petit effet. Livraison assez rapide.

Commande passée le 21/05/2025. On nous annonce que l’article est en rupture donc on nous propose un remboursement que nous acceptons. Malgré toutes les relances nous n’avons toujours pas été remboursés (199€). On ne nous répond plus par mail et au téléphone la dernière fois on nous a dit que c’était très bizarre, que le service comptabilité allait être relancé (on nous disait pareil par mail au début) et qu’on nous tiendrait au courant. Spoiler alerte : on a pas été tenu au courant, ni remboursé bien sûr

Réponse à Meublorama : en effet ma carte bleue avait expiré au moment où nous avons convenu d’un remboursement (eh oui une CB ça expire), cependant vous m’avez demandé mon RIB que je vous ai envoyé le jour même. A aucun moment on me l’a demandé plusieurs fois, j’ai les mails qui le prouvent. Je ne comprends pas votre mauvaise foi … Bref j’ai été remboursée depuis la publication de cet avis c’est ce qui m’importait

Buffet de très bonne qualité, conforme à la description et montage claire et facile à prendre en main. Je recommande 👍

Parfait , meuble identique à la description, facile à monter

Comment d'un buffet. Montage facile. Livraison un peu longue mais annoncée et reçu dans les délais. Bonne qualité je recommande.

Très satisfaite de la qualité du meuble correspond tout à fait à la descriptif

Bonjour, personnel à l'écoute du client et bienveillant, très réactif. Délai de livraison tenu pour la superbe chambre complète Vertigo. Je recommanderai le site serieux Meublorama. Merci beaucoup

N’assure pas les commandes dans le temps prévu, comme ils sont en tort, le sav ne répond même pas au emails, et ne sont pas du tout commerçants.

Produit commandé correspond bien à ce que j'ai vu sur le site.
Montage assez facile seul.
Livraison dans les temps prévus.
Peut être prix un peu élevé.

Délai respect et mobilier conforme au descriptif.
Montage aisé.

Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait.
J'ai commandé à meublorama : commande le 10 Décembre, arrivée mi janvier puis le 26 Janvier puis 29, puis le 30 et au final le 2 Février sous prétexte que c'était les fêtes de fin d'année (commande effectuée le 10 Décembre...).
Juste incroyable. On vous dit qu'on vous rappelle et rien...

Meubles conformes à mes attentes et au site, montage facile et bien expliqué.