Mezzo Avis 38

Le son des concerts est très fréquemment mal synchronisé avec l'image. Les récitals de piano notamment sont inregardables! (Sokolov, Kissin, B. Rana etc....)
Soyez aimables de bien vouloir sous titrer les interviews diffusés en version originale, tout le monde n'est pas polyglotte!

à croire que les responsables de la chaîne MEZZO se moquent complètement de leurs auditeurs. Ici sur ce site sont mélangés : commerce de meubles et musique. L'intelligence artificielle n'est pas au rendez-vous pas plus que l'intelligence des responsables de ces sites !, honte à eux !!!

Cela fait 1 an que j’attends mon remboursement de mes tables arrivées cassés 😡
J’envoie des mails toute les semaines
Depuis 1 an ont me dit Bonjour,

Votre dossier est toujours en cours de traitement.
Une fois que le remboursement sera effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
Vraiment honte à vous
Je ne recommande pas du tout
Vraiment pas sérieux 😧

Achat d'une table arrivé cassé SAV horrible me prosse 38euro de dédommagement honteux je vous le déconseille se site de voleur. Livraison horrible aussi leur sav ne ser à rien vraiment honteux .

Commande d'un meuble tv et d'un buffet assorti en octobre 2024. Le buffet n'est jamais arrivé, puis on me dit rupture de stock que je ne pourrais jamais l'avoir 🤬 alors que j'ai le meuble tv. Résultat aucun geste commercial et aujourd'hui avril 2025 je n'ai toujours pas été remboursé pour le buffet🤬🤬🤬🤬. Grosse arnaque à éviter

3 eme avis que je mets pour ce site, ils font des propositions commerciales pour nous faire attendre ,le 17 mars rajout de 4 semaines supplémentaires pour des chaises que je devais recevoir le 19 février, j ai accepté et ils devaient me faire 10% sur ma commande, cette proposition a été faite par téléphone, j ai demandé par mail une trace écrite de cet échange et pas de reponse comme d habitude ,ni des 10%
J ai enfin reçu ma commande après un peu plus de 3 mois d attente mais ça valait le coup, menzzo propose de très beaux meubles et originaux

A fuir, des escrocs en bande organisée, toujours pas reçu mon indemnités ne réponds pas aux messages WhatsApp, site à fuir vraiment

Trés long à réagir,mais le problème est enfin résolu. Ce délai est une chose, mais le client devrait être mis au courant du suivi de l'affaire sans avoir à relancer constament. la relation client est importante pour rassurer quand le délai est si long.

Bonsoir à tous et à toutes je vous conseille de ne pas prendre des articles sur le site Mezzo vous les verrez jamais ou dans un an peut-être

Malheureusement je vais joindre mon témoignage négatifs aux autres...
Meuble reçu bien emballé mais abîmé en façade avec le plateau décalé en dessous de l'emballage et il manque les 6 boutons pour les tiroirs. Du coup dans la foulée demande par mails au SAV et pas de réponse.

Scandaleuse appréciation de trustpilot par des gens qui n'aime pas la culture classique,Revoltant.
Excellentes chaines en tous vu points, spectacles, concerts, classique, jazz,opéra et unique dans ces domaines.

Menzzo , que dire... Table kalipso commandé en décembre 2023 reçu en avril 2024 livraison longue et produit abîmé suite aux transports. Demande de retour non négociable 😠 remboursement en négociation 10% 20 % 30% de la valeur de l'article et toujours pas effectué, plusieurs mails envoyés toujours un retour gentil plein d'excuses et d'attente... J'aurais du mal à refaire confiance...
À Bonne entendeur !

MEZZO.FR ? A FUIR ABSOLUMENT... IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER MEME POUR UNE COMMANDE ANNULÉE CAR PASSÉE À MON INSU... ILS NE PREVIENNENT PAS L'ORGANISME DE CREDIT DONC LE CRÉDIT COURT TOUJOURS.. 👎👎👎👎👎👎👎

Commande d'un fauteuil dont je me suis rendue compte à la réception qu'ils 'agissait d'un fauteuil pour enfant. Sur la photo on croirait un fauteuil pour adulte. Les dimensions figurent bien dans le descriptif mais il fallait ouvrir le menu déroulant.

Jamais acheter les produits de cette marque j ai acheté un lit il est pas conforme il y a une bande decoratif sur le lit qui nous coupe et nous fait très mal tout les jours une blessure et du sang dans ma main j ai même des photos !

Commande passée il y a plus de 2 mois... Aucun suivi. La personne qui gère les réclamations me dit de patienter...
Je ne sais pas si cette commande arrivera un jour, ni si je vais réussir à me faire rembourser au vu du service client déplorable.

Commande livrée cassée et entreprise qui me doit 63€.
Si tous se passe bien au cours de votre livraison alors vous êtes chanceux sans quoi, dès que le SAV est nécessaire, considérez que vous venez de vous faire subtiliser le montant de votre commande. Inexistant et malhonnête à repousser sans cesse leurs obligations envers la clientèle. Je détesterais être ce genre de salarié, qui accepte d’être de mauvaises personnes. Je ne commanderais plus chez eux et vous conseille vivement d’en faire autant. À fuir absolument, ou bonne chance !!!

ATTENTION ! Je ne recommande pas du tout ce site qui livre de la marchandise abîmée et qui n assume pas. J en ai eu pour plus de 300€ et ils proposent un bon d achat de 28€ !!!
J ai demandé l échange des pièces abîmées ils indiquent qu il faut attendre 30 jours ouvrés et lorsque je les ai relancé ils ont proposé à nouveau ce bon d achat. Une honte de mentir à ses clients et de leur vendre des produits abîmés. Ce sont des produits d occasion et non neufs

Honteux de voir une telle indifférence face au désarroi. Le client livré à lui même .La semaine dernière j'ai reçu une table cassée, la réponse qui m'a été faite, un dédommagement à hauteur de 79 euros mais il reconnaisse que c'est un défaut de fabrication. Je propose à tous qui ont rencontré ce genre de problème, de monter un collectif afin que la justice puis faire le nécessaire. Nous sommes trop nombreux pour en rester là!!!!!

Bonjour ,
Plus de chance pour nous, canapé reçu en bon état sauf 1 pied ....
J'attends le remboursement des 24 euros promis depuis janvier 2023.
Impossible de joindre qui que se soit au téléphone.
Franchement tout cela n'est pas honnête !