J'ai pu contacter facilement par téléphone la mutuelle MGEFI afin d'obtenir des informations importantes sur mon contrat. L'opératrice a tenu compte de l'urgence de mon appel, des informations m'on... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
lors de mon appel d'hier, le télé conseiller m'a donné des renseignements tout à fait différents que la personne que j'avais eu précédemment. Comme ceux-ci étaient plus encourageant, évidemment je sui... Voir plus
J'ai bien été orienté vers les professionnels de Santéclair en l'occurrence les dentistes partenaires. Mais ces partenaires Santéclair comme les autres non Santéclair refusent tout "nouveau client".... Voir plus
J’ai quitté la MGEN apres presque 50 ans d'adhésion. J’ai rejoint la MGEFI car mon mari ancien fonctionnaire des impôts y était adhérent . Je suis particulièrement satisfaite de l’accueil , des... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Mgéfi est une mutuelle spécialiste de la Fonction publique. Elle propose une couverture santé et prévoyance aux agents publics d'Etat et Territoriaux. Sa mission : protéger la santé des agents publics et celle de leurs proches tout au long de leur vie mais aussi leur proposer une couverture en prévoyance adaptée à leur statut et à leurs besoins. 223 000 personnes, actifs et retraités, sont ainsi protégées par la Mgéfi pour leur complémentaire santé. La Mgéfi propose également des contrats collectifs. Elle protège ainsi la santé des collaborateurs de différentes institutions publiques ou structures de la sphère territoriale. Engagée dans l’économie sociale et solidaire, la Mgéfi défend les valeurs mutualistes. Elle veille à limiter ses frais de gestion et redistribue à ses adhérents 84,6 % des cotisations perçues.
Coordonnées de contact
6 rue Bouchardon, 75481, Paris, France
- 09 69 39 69 29
- mgefi.fr
4,3
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Avis de non recevoir
Il ne s agit pas d une expérience mais une demande d avis et de conseil
9 octobre 2026
Elle correspond à mes attentes du fait…
Elle correspond à mes attentes du fait des remboursements de prestations rapide.
Selon la cotisation que l'on prend, les prestations peuvent être intéressantes comme route mutuelle.
10 octobre 2026
J'attends la réponse pour me prononcer
9 octobre 2026
La réponse à ma demande a été très…
La réponse à ma demande a été très explicite.
Parfait
9 octobre 2026
Analyse de mes besoins
Je m'aperçois avoir sûrement payé, pendant des années, le double de ce que mes besoins en santé exigeaient.
9 octobre 2026
Incapable de trouver le problème ça…
Incapable de trouver le problème ça fait un an que je galère... il faut savoir que depuis le début de l'année chaque fois que je règle seulement la part mutuelle il faut que je réclame le remboursement. il faut savoir que la carte virtuelle qui se trouve dans mon espace santé ne correspond à ma carte physique. Un courriel du 16/06/2026 accuse mon médecin le problème devait être réglé. Maintenant ça va être la faute du spécialiste que j'ai consulté le 01/10/2026 puisque le problème se répète. La MGEFI n'est plus à l'écoute des adhérents, Malgré mes courriers en recommandés, courriels et appels téléphoniques rien ne change Il ne me reste plus qu'à saisir le médiateur, un recommandé de plus en espérant être entendue Pas sérieux....
Mme MADI
9 octobre 2026
Avis spontané
Très bonne prise en charge de ma…
Très bonne prise en charge de ma demande, explications claires.
8 octobre 2026
J'apprécie la qualité d'écoute et la…
J'apprécie la qualité d'écoute et la clarté des réponses des conseillers (ières)!
8 octobre 2026
retard d'un remboursement
J'ai toujours eu un excellent accueil de la part de MGEFI
Les petits problèmes que j'ai pu rencontrer ont été rapidement résolus.
Dernièrement le remboursement de mon activité physique tardait à venir.
Mon interlocuteur, très sympathique, à vite résolu ce petit retard.
5 octobre 2026
je nai pas ete bien recue par ce…
je nai pas ete bien recue par ce conseiller
pas de patience ni de courtoisie
cest moi qui lui ai souhaite une bonne journee
7 octobre 2026
Rasrasrasrasras
7 octobre 2026
EFFICACE EN GEHERAL
7 octobre 2026
Comment faire pire une mise à jour
la MGEFI a mis à jour son logiciel de prise en charge d'une demande par Internet en faisant en sorte de rendre inutilisable ce mode de contact.
6 octobre 2026
J’ai quitté la MGEN apres presque 50…
J’ai quitté la MGEN apres presque 50 ans d'adhésion.
J’ai rejoint la MGEFI car mon mari ancien fonctionnaire des impôts y était adhérent .
Je suis particulièrement satisfaite de l’accueil , des délais de réponses et de la clarté des explications
Mon seul regret: ne pas avoir rejoint la MGEFI plus tôt!
5 octobre 2026
appel d'hier concernant le remboursement devis
lors de mon appel d'hier, le télé conseiller m'a donné des renseignements tout à fait différents que la personne que j'avais eu précédemment. Comme ceux-ci étaient plus encourageant, évidemment je suis plus satisfaite !!
11 septembre 2026
Bon accueil
Bon accueil
Vérification de mon identité
Réponses claires pour ma
demande de cotisation de maintien
6 octobre 2026
Très satisfaite
Que je dépose une question dans le site ou que je téléphone, j'ai une réponse très rapidement, très claire, je me sens écoutée dans mes demandes ; les remboursements se font très correctements, je suis très satisfaite des services de la MGEFI.
5 octobre 2026
Avis spontané
Explications sur plusieurs demandes de…
Explications sur plusieurs demandes de remboursement claires et concises
Le temps d’attente est resté très convenable
5 octobre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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