J'ai pu contacter facilement par téléphone la mutuelle MGEFI afin d'obtenir des informations importantes sur mon contrat. L'opératrice a tenu compte de l'urgence de mon appel, des informations m'on... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
lors de mon appel d'hier, le télé conseiller m'a donné des renseignements tout à fait différents que la personne que j'avais eu précédemment. Comme ceux-ci étaient plus encourageant, évidemment je sui... Voir plus
J'ai bien été orienté vers les professionnels de Santéclair en l'occurrence les dentistes partenaires. Mais ces partenaires Santéclair comme les autres non Santéclair refusent tout "nouveau client".... Voir plus
J’ai quitté la MGEN apres presque 50 ans d'adhésion. J’ai rejoint la MGEFI car mon mari ancien fonctionnaire des impôts y était adhérent . Je suis particulièrement satisfaite de l’accueil , des... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Mgéfi est une mutuelle spécialiste de la Fonction publique. Elle propose une couverture santé et prévoyance aux agents publics d'Etat et Territoriaux. Sa mission : protéger la santé des agents publics et celle de leurs proches tout au long de leur vie mais aussi leur proposer une couverture en prévoyance adaptée à leur statut et à leurs besoins. 223 000 personnes, actifs et retraités, sont ainsi protégées par la Mgéfi pour leur complémentaire santé. La Mgéfi propose également des contrats collectifs. Elle protège ainsi la santé des collaborateurs de différentes institutions publiques ou structures de la sphère territoriale. Engagée dans l’économie sociale et solidaire, la Mgéfi défend les valeurs mutualistes. Elle veille à limiter ses frais de gestion et redistribue à ses adhérents 84,6 % des cotisations perçues.
Coordonnées de contact
6 rue Bouchardon, 75481, Paris, France
- 09 69 39 69 29
- mgefi.fr
4,3
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Répéter une question
J ai posé plusieurs fois la même question pour être sûre d avoir bien compris. J'ai eu l'impression d'énerver mais je comprends très bien qu'en fin de journée la personne soit fatiguée de répondre souvent la même chose. Donc je ne lui en veux pas.
21 septembre 2026
echange constructif
le conseiller constate que le service à mal géré ma demande faite par courrier pour deux devis qui ont été scanne a leur arrivée dans le service et illisible donc on ne répond pas à ma demande .cela doit etre revu
18 septembre 2026
EXPLICATIONS NEBULEUSES IL Y A BEAUCOUP…
EXPLICATIONS NEBULEUSES IL Y A BEAUCOUP DE PROGRES A FAIRE
LA NOUVELLE MGEFI N EST PLUS CE QU ELLE ETAIT C EST DOMMAGE
18 septembre 2026
Le délai d'attente etait court.
Le délai d'attente etait court.
La prise en charge également.
Accès au dossier rapide.
Bonne comprehension du problème.
Réponse adaptée.
Accueil et écoute impeccables.
Merci au conseiller.
18 septembre 2026
Amabilité et respect chez MGFI.
A la fin de l'appel, j'avais une réponse à chaque question, et je sentais que votre intervenant me parlait avec respect, et se répétait si je n'avais pas compris. Il connaissait bien son sujet.
18 septembre 2026
Le contact avec la conseillère s'est…
Le contact avec la conseillère s'est très bien passé.
Efficacité et professionnalisme.
18 septembre 2026
Très bon
J’ai envoyé un rib pour solutionner ce problème - facture 23,00
-dentiste;DR EtIENNE à RUE.
Envoi accompagné d’une facture acquittée 41,96
DR ARNAUD ARTUS du 17/ 09/2026.-ophtalmologiste.
Bien cordialement.
16 septembre 2026
Le conseiller en ligne a été très clair…
Le conseiller en ligne a été très clair réactif et a répondu de manière complète et sympathique à ma question.
Échange tres agreable
15 septembre 2026
J'ai essayé de téléphoner ce matin pour…
J'ai essayé de téléphoner ce matin pour avoir des renseignements dans le but d'inscrire mon mari aux mêmes prestations que moi. Forcement dirigée sur un serveur vocal qui ne comprend pas la question, pour finalement me dire que toutes les lignes sont occupées et réitérer ma demande !! Abusif
16 septembre 2026
Avis spontané
Très bonne expérience chez MGEFI
Je suis chez MGEFI depuis le début de ma carrière professionnelle et j'en suis très satisfaite tant au niveau de la bienveillance qu'au niveau des explications et des prestations de santé en cas de maladie et en cas de perte de salaire. Merci à toute l'équipe MGEFI.
2 septembre 2026
rapidité des réponses et un accueuil…
rapidité des réponses et un accueuil téléphonique fluide
11 septembre 2026
Impeccable j’ai fait une demande pour…
Impeccable j’ai fait une demande pour accord devis ce vendredi 11sept à 17h50 après avoir eu un conseiller au tel a 17h 40
Enregistrement de ma demande confirmée à 18 h … oufff compte tenu de l’urgence ( ablation sein jeudi 17)
11 septembre 2026
Très professionnel
Écoute parfaite de la demande.
Bonnes explications et conseil approprié.
9 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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