J'ai pu contacter facilement par téléphone la mutuelle MGEFI afin d'obtenir des informations importantes sur mon contrat. L'opératrice a tenu compte de l'urgence de mon appel, des informations m'on... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Mgéfi est une mutuelle spécialiste de la Fonction publique. Elle propose une couverture santé et prévoyance aux agents publics d'Etat et Territoriaux. Sa mission : protéger la santé des agents publics et celle de leurs proches tout au long de leur vie mais aussi leur proposer une couverture en prévoyance adaptée à leur statut et à leurs besoins. 223 000 personnes, actifs et retraités, sont ainsi protégées par la Mgéfi pour leur complémentaire santé. La Mgéfi propose également des contrats collectifs. Elle protège ainsi la santé des collaborateurs de différentes institutions publiques ou structures de la sphère territoriale. Engagée dans l’économie sociale et solidaire, la Mgéfi défend les valeurs mutualistes. Elle veille à limiter ses frais de gestion et redistribue à ses adhérents 84,6 % des cotisations perçues.
Coordonnées de contact
6 rue Bouchardon, 75481, Paris, France
- 09 69 39 69 29
- mgefi.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Demande de déclenchement assurance…
Demande de déclenchement assurance dépendance pour un homme de 97 ans classe GIR 2 placé ( bien évidemment) en EPHAD; 1 re dossier refusé !!!!(nuançons en précisant le remplissage du document vite fait /medecin terminant sa carrière)nouvelle demande par médecin remplaçant le précédent a l ephad qui remplit le dossier et précise même par un courrier joint que le demandeur ne peut faire aucun acte de la vie courante seul.
Pas de réponse à cette contestation ( nouveau dossier 6 mois après…..!!!)
Ne répondent pas à demande de forfait
Je demande le coût pour augmenter mes remboursements et passer au forfait mulisante aucune réponse
Bien reçue au téléphone
Bien reçue au téléphone, personne très agréable et patiente
Téléphone : délai attente un peu long
Excellent contact
La personne au téléphone a pris en compte mon handicap (problème d'audition) et c'est important pour moi. Elle a très rapidement répondu à ma question en me précisant les limites liées à une prise en compte de la sécurité sociale.
Le contact téléphonique est bien plus efficace pour les questions qui sortent de l'ordinaire !
Efficacité
Non réponse en ligne à une demande de devis celle-ci ayant été envoyéepar voie postale. Problème résolu avec l'envoi immédiat de la réponse par mail.
Rapidité et efficacité
Mutuelle/prévoyance efficace
Une mutuelle/prévoyance se choisi en fonction de nos besoin. La MGEFI me convient.
Réactivité
le lien pour l'activation du compte n'a…
le lien pour l'activation du compte n'a pas été envoyé.
Demande d’information
Plusieurs questions:
Augmentation des cotisations en fonctions de l’âge
Différence de prix entre les options
Contrat de prévoyance
tout c est bien passe
toujours bien recu par telephone bien renseigne et bien rembourser satisfaction pour la MGEFI
Je vais pouvoir poursuvre la mise à …
Je vais pouvoir poursuvre la mise à jour de mon compte
J'ai pu indiquer mon adresse internet qui manquait dans mes coordonnées.
L'échange avec le conseiller a été…
L'échange avec le conseiller a été simple, rapide et efficace. Ce dernier a répondu à mes attentes.
Très bon accueil
Très bon accueil. Réponse rapide et efficace. Les conseillers connaissent bien leurs sujets et cherchent une solution rapide à la problématique.
Expérience très professionnelle et…
Expérience très professionnelle et réponses pertinentes
Réponse à mon interrogation.
Entretien avec le second conseiller…
Entretien avec le second conseiller parfait.
A compris mon problème, a fait des recherches.
Il m a rappelé avec la solution .
Excellent échange .
En 2026 je n'ai pas souhaité opter…
En 2026 je n'ai pas souhaité opter pour la Mutuelle ALAN. Je pouvais encore le faire pour 2026. Je suis inquiète pour la fin d'année car l'an passé j'ai rencontré des problèmes de connections avec cette Mutuelle en ligne. Je suis à la MAI depuis 1990 et ensuite MGEFI et je n ai jamais changé de Mutuelle. Je suis à la retraite au 01/01/2028. Le conseiller m'a très bien renseigné. Merci à toutes les équipes MGEFI Mutuelle que je ne souhaite pas résilier.
L’expérience Trustpilot
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