Xiaomi Global Avis 

J'ai acheté une tablette en février 2023 en mars 2025 soit 3 semaines après la fin de la garantie j'ai du faire remplacer la carte mère soit 230€ . J'ai envoyé un mail à xiaomi qui n'a fait aucun geste commercial très déçue par ce matériel pas fiable

Telephone Redmi Note 14 Neuf commandé sur le site officiel, camera completement flou

C'est un téléphone ou un jouet nan sérieux???

marque de très basse qualité, les téléphones sont plus que moyens, n'achetez pas leurs daube vous serez très vite déçu

Le tube de l’aspirateur v10 n est pas solide au niveau de la connexion aspirateur , déjà 2 retour sav puis là de nouveau puis comme par hasard plus sous garantie … sérieusement je déconseille le dreame aspirateur puis pas de sav derrière pour obtenir des pièces une fois la garantie passée

J'ai commander récemment chez eux et je n'ai jamais reçu le téléphone .
J'espère que vous avez de la patience !
Un mois plus tard , je suis toujours entrain de batailler pour avoir un remboursement , service client horrible ! C'est fou de batailler autant pour un téléphone qui vaut 273€ alors qu'ils ont fait 12 milliards l'année d'avant une honte !

Alors moi j'ai acheté il y a presque un an un Xiaomi 13t au départ j'en étais contente mais j'en suis de plus en plus déçue très mauvaises photos il met un temps incroyable à se stabiliser, de plus il n'arrête pas de me demander mes identifiants pour me connecter à mon compte Xiaomi ça doit être au moins plus de 10 à 15 fois par jour ça devient vraiment pénible, le son n'en parle même pas quand on a les écouteurs c'est coupé, et le son du téléphone par lui-même par exemple quand on écoute une vidéo il est haché aussi je ne comprends pas que Xiaomi ne réagisse pas à tous ses avis négatifs moi perso je retourne chez Huawei j'étais mieux chez eux le son était top, le SAV aussi, les photos rien à voir et la qualité du son était nettement supérieur.... Je parle de la globalité de la comparaison ça n'a rien à voir c'est le jour et la nuit 😡

j'ai acheté une montre xaiomi redmiwatch5 en décembre 2024. j'ai aussi acquis un bracelet.
Je suis très satisfaite de la montre dans son ensemble. Seul bémol, le bracelet de cette montre est extrêmement difficile à refermé. Il ne s'agit pas d'une boucle, mais d'un picot rectangulaire à insérer dans un trou sur l'autre partie du bracelet. Une corvée à chaque fois. Le bracelet proposé à l'achat par le site n'est pas compatible. J'ai dépassé les 2 semaines de rétractation pour le rendre. lorsque j'appelle le service consommateur pour trouver un nouveau bracelet, la personne me redonne les références de celui acheté à l'origine et non compatible. Du coup, je suis très contente de la montre, mais je ne peut pas la mettre toute seule, il me faut de l'aide, donc je déconseille.

Ils offrent 300 euro sur leurs nouveau téléphone, j'ai fait une reprise d'un téléphone intacte d'une valeur de 950 euro selon leur estimation. 1 mois plus tard ils me rendent 650 euro uniquement.
De plus j'ai vendu leur téléphone dans la semaine tellement il était nul.. pour un téléphone à 1500 euro mdr, ils sont fort en optique mais en téléphone ce sont les pires

A FUIRE trotinette achetée il y a 6mois fil dénudé renvoi en sva devis facturé 54e pour des réparations s élevant à 198e car cela ne passe pas en garantie.service téléphonique catastrophique.

Problème avec mon Redmi Note 12 5G qui a moins de 2 ans et qui ne s'allume plus.
Envoi au SAV Xiaomi pour réparation au titre de la garantie et refus de prise en charge par Xiaomi.
Inadmissible, scandaleux !!!
Marque à fuir !

plus jamais cette marque Apple est plus cher et c est pas pour rien ils mettent tempêtes tout les autre marque

J'ai acheter une trotinette neuve de leur marque chez darty la xiaomi scooter pro 4 2 ème gen 551 euros sauf que la trotinette au bout d'un mois et demi le guidon bouge pas mal je l amène à darty qui l'envoie chez xiaomi ou un sous traitant problème la trotinette je l ai récupérer le 10 mars nous somme le 14 mars quand j écris se message je suis aller au travail sans problème le retour j ai faillit avoir 3 accident le problème est le même à quelque détails prêt une direction qui a un décalage le guidon est la roue pas du tout droite le problème c'est que en repliant la trotinette le boulon était dévisser mais même après l avoir resserer le problème persiste donc déjà que la première fois j ai du attendre 15 jours pour une réparation qui n à pas pas tenus quoi plus de 7 jours résultat obliger de la ramener demain pour de nouveau ne pas l avoir pendant 15 jours sachant que c mon outils pour me déplacer au travail c bien embêtant quand y a pas d'autre solution

achat téléphone redmi note. Des pubs partout des que l'appareil est connecter à un réseau (ouverture de votre gestionnaire de fichier= pub ou achète ma licence no pub) téléphone à pop up. Interface ignoble (36 icônes pour la même action) et réglage système incompréhensible. Recevoir un mms est une tanné. Beaucoup d'application inutile, mais obligatoire. faille de sécurité à tout les étages, passez votre route ou achetez apple, vous serez comme chez xiaomi, esclave et vache à lait dans le même temps

Téléphone envoyé le 31 décembre 2024 toujours pas récupéré.
Impossible de s'entendre ou/et de se comprendre avec le service client, basé en Afrique du nord, dont les propos sont irrationnels, incohérents, improbables, sans aucun professionnalisme.
Je pense que nous ne récupérerons jamais le téléphone, dont nous avons demandé la restitution, en acceptant de payer les frais liés à son renvoie et au devis effectué.
Nous avons refusé le devis, reçu après 8 semaines d'attente.
Nous en sommes à 11 semaines d'attente avec des relances régulières.

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro
j'ai acheté le 28/02/2024 apres le commande est disparu sur le site je peux pas mettre mon avis sur leur site en plus j'arrive pas a trouvé le filtre sur leur site toujours indesponible, dans les autres site le filtre est trop cher, je suis decu de cette achat

C'est dommage de travailler avec Foxway pour les reprises des téléphones, il serait judicieux de changer de partenaire car ça cause votre préjudice quand on lit les avis de Foxway, on ne veut pas leur envoyer nos précieux smartphone qui sont dévaluer par ce service alors que les smartphones sont en excellent état.

Je décide d'acheter un Xiaomi redmi note 14 5G dimanche soir à 23h30.
J'utilise alors 600 points pour bénéficier d'un coupon de 30€ mais le coupon généré ne peut s'appliquer sur l'article. Je règle ma commande dans la précipitation avant minuit (fin de l'offre sur le téléphone).
Le lendemain je retourne sur leur site pour utiliser mon coupon mais impossible car il avait expiré le 03/03/2025 soit 30 minutes plus tard.
Le service client ne veut pas me re créditer ou me régénérer un bon du même montant...

J'hésite à leur retourner sachant que le 14 note pro 5G est au même prix sur Aliexpress.

A bons entendeurs !

Pire SAV du monde ! Des mensonges à répétition, des agents qui s’amusent à vous faire répéter la même chose sans cesse… Les conseillers par tchat mentent, ce qui ruine vos chances de réparation.

Deux fois, je suis tombé sur le même agent, et deux fois, j’ai eu des problèmes par la suite à cause de lui. Même avec des captures d’écran comme preuve, ils s’en fichent complètement…

Prendre un bon avec des Mi Points pour acheter un article en stock, puis apprendre que c'était une erreur : "C'est noté en stock, mais ce n’est pas le cas. Recontactez-nous à la fin de la période du bon pour récupérer vos Mi Points utilisés."

Le jour J ? Non, aucun remboursement des Mi Points.

Bref, une incompétence totale.

Achat Xiaomi note 12 une catastrophe fuyait cette marque téléphone trop lent bourré de pub intempestifs batterie ne tient plus beaucoup de temps je regrette de ne pas avoir acheté Samsung

Une étoile car obligatoire pour laisser un avis mais une marque nulle un sav de nul que des incompétents
Problème de message obligé de désinstaller les mises à jour de la messagerie sinon impossible d'envoyer un message et ça tous les deux pour plusieurs appels au sav réponse il faut changer la mise à jour (miui13 par miui14) mais personne ne m'envoie la mise a jour et ça dure depuis 6 mois je conseille de ne surtout pas acheter cette marque