MIIEGO Avis 

Réponse de MIIEGO

22 déc. 2025

Kære Gitte

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi naturligvis kede af at høre.

Vi kan dog ikke genkende den beskrevne oplevelse, da vi generelt får meget positiv feedback fra vores kunder – både når det gælder pasform, lydkvalitet og bass. Oplevelsen kan dog variere fra person til person, blandt andet afhængigt af ørets form og individuelle præferencer.

Hvis du har handlet direkte hos os, vil vi gerne gøre opmærksom på, at vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe med en løsning.

De bedste hilsner
Team MIIEGO

Réponse de MIIEGO

20 févr. 2026

Hej Torben

Tak for din opdaterede anmeldelse.

Vi sælger MIISOUND LOUNGE højtaler i stort antal og oplever generelt god funktion og tilfredshed blandt vores kunder, så det er naturligvis ærgerligt, hvis du har haft en anden oplevelse.

I forhold til det beskrevne opladningsproblem er det også ærgerligt, at du ikke har kontaktet vores kundeservice, da vi som udgangspunkt altid hjælper ved fejl eller reklamationer – særligt når der er tale om et produkt, der kun er få måneder gammelt.

Vi tager din feedback med videre i vores løbende kvalitetsarbejde.

Med venlig hilsen
MIIEGO

Réponse de MIIEGO

17 déc. 2025

Kære Martin

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Lydstyrken ved opstart styres af telefonens egne Bluetooth- og lydindstillinger og kan derfor variere afhængigt af Android-model og software. Vi anbefaler altid at sikre, at lydstyrken er sat lavt, inden headsettet tages på.

Oplevelsen af forbindelsen kan ligeledes variere fra enhed til enhed, men vi beklager naturligvis, hvis det ikke har fungeret optimalt i dit tilfælde. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Team MIIEGO

Réponse de MIIEGO

11 déc. 2025

Hej Magnus,

Det lyder meget mystisk, og som om der måske kan være et muligt parrings- eller softwareproblem med dit produkt, da det ikke er noget vi har hørt om før.

I første omgang vil vi anbefale dig at slette produktet helt på din telefon, genstarte telefonen og genparre med din højttaler.
Lav også gerne et soft reset på højttaleren iht. manualen.

Du er selvfølgeilg også meget velkommen til at kontakte vores support på mail eller telefon for yderligere assistance.

De bedste hilsner
Team MIIEGO

Réponse de MIIEGO

Actualisé le 26 nov. 2025

Hej Dorte,

Tak for din opdatering og for at dele din oplevelse.

For lige at præcisere: Der medfølger et USB-C opladningskabel til produktet, hvilket også fremgår af både emballagen og vores hjemmeside.

Det, du formentlig henviser til, og som ikke medfølger, er en USB-strøm­adapter til stikkontakten. Det er helt almindelig branchestandard og følger EU’s anbefalinger om at reducere miljøbelastningen og unødvendigt elektronisk affald ved at undlade adaptere, når enheder kan oplades via universal USB-C.

Stort set alle nyere produkter i dag – herunder smartphones (f.eks. også nye iPhones) og tablets – leveres efter samme princip, altså uden adapter.
USB-C-kabler fra nyere iPhones og iPads kan i øvrigt fint benyttes til opladning af højttaleren.🙂

Vi er selvfølgelig kede af, hvis det har skabt forvirring eller skuffelse hos dig, men håber alligevel, at du får glæde af din nye højttaler.

De bedste hilsner
Team MIIEGO

Réponse de MIIEGO

26 août 2025

Hej Daniel

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både design, lyd og pasform på høretelefonerne!

Vi sætter også stor pris på, at du fremhæver vores kundeservice – det betyder meget for os at kunne hjælpe hurtigt og effektivt, når der er brug for det.

Tak fordi du valgte os og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner
Team MIIEGO