Effektiv og god kundeservice. Er generelt fan af deres høretelefoner. Vi har oplevet problemer med et par næsten 2 år efter købet. Vi fik gode råd til at løse det, og da det ikke hjalp fik vi et nyt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er simpelthen vild med mine MiiBUDS ACTIVE GO. De sidder super godt på mine ører under løb. De forbinder sig altid med det samme, når jeg tager dem ud af opladningsæsken. Jeg mærker ikke jeg har d... Voir plus
Valgte et headset miiego 45 pro i firmajulegave . Flot design i lækre materialer. Fantastisk lydkvalitet og noise redduction. Efter et stykke tid opstod der desværre en løs forbindelse i ve... Voir plus
Köpte W7 trådlösa hörlurar från Miiego. De är väldigt enkla till utförande, nästan improviserade. Lätta vilket är positivt men svåra att ladda då det är svårt att få in laddningskabel i laddningsöppni... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin Hi-Fi
- aussi dans
- Exportateur en électronique
- Fabricant d'électronique
- Magasin d'articles de course à pied
- Magasin d'électronique
Écrit par l'entreprise
MIIEGO is a multiple award-winning Danish Premium audio brand specialized in wireless audio products. The company was founded in Aarhus, Denmark in 2010, and is a family-founded and owned business. Our mission is to: TO CREATE BETTER WIRELESS AUDIO EXPERIENCES – with powerful audio products, designed and built for your active lifestyle. The ambition was clear from the beginning: we wanted to create the best wireless audio products for you who live an active life, prioritize quality products, and want ultimate freedom when you move. We are proud to build on a long and unique Danish tradition and position within audio. That is why MIIEGO is also a member of the Danish sound industry association DANISH SOUND CLUSTER, which works internationally to support and further develop a world-class Danish sound environment. We are very proud that several of our products have won major consumer tests and received awards and product awards both nationally and internationally. As a small Danish brand, we are proud and humbled that we have repeatedly succeeded in winning major international product tests, where we are up against major global players and brands. Every time we win, it strengthens us in the belief that hard work pays off and that the small product details we work with are being recognized and truly making a difference. MIIEGO is “me” on the go with good music in the ears. MIIEGO® is a Danish brand and a registered international trademark. READY. SET. MIIEGO.
Coordonnées de contact
Haslegaardsvej 8, 8210, Aarhus V, Danemark
- 70277887
- support@miiego.com
- miiego.com
4,1
Bien
445 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Købte et par MiiBuds Active go
Købte et par MiiBuds Active go. Fantastisk sports høretelefoner.
Fik dog nogen problemer med dem efter et års tid. Fik hurtigt hjælp og en løsning på mit problem.
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Kære Martin
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores MiiBUDS ACTIVE GO - det glæder os virkelig at høre, at du har været glad for dem!
Vi er kede af, at du oplevede problemer, men det betyder meget for os at høre, at du hurtigt fik hjælp og en god løsning. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis der skulle opstå noget igen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
Fin stil
Fin stil. Sender forespørgsel, og får svar meget hurtigt, og tilsendt varerne med det samme.
13 août 2025
Avis spontané
De er fantastiske
Det er uden tvivl de beste on ear bøjle høretelefoner der findes.
12 août 2025
Avis spontané
Miiego active go
Jeg fik Miiego active go i fødselsdagsgave sidste år og det er virkelig de bedste høretelefoner jeg har haft. God pasform, lyd og ikke mindst styring.
Pludselig for en uges tid siden stoppe den venstre med at lade og virke. Jeg tænkte at det måske var ladeæsken, som der var noget med og købte en ny ladeæsken, uden resultat.
Så skrev jeg til Miiego, som kunne fortælle at det kunne man ikke rigtig gøre noget ved, men da mine høretelefoner var under 2 år vil de gerne sende nogle nye til mig. Da jeg allerede havde bestilt nye, fik jeg refunderet pengene og fik tilbud om at sende den ladeæske retur som jeg havde købt og få pengene retur.
Ikke en masse dikkedarer, bare god service og et godt produkt
31 juillet 2025
Avis spontané
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Produktet virker til min fulde forventning!
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Hej Brian
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at produktet lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Med venlig hilsen
Team MIIEGO
God kundeservice
Jeg havde en reklamation på opladeretuiet til mine MiibudsPlayII.
Rigtig god og hurtig hjælp og god feedback fra kundeservice på konstruktiv kritik af produktet, som jeg i øvrigt er godt tilfreds med, især på grund af den lange batterilevetid.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Hej Anna
Tusind tak for din anmeldelse – og fordi du tog dig tid til både at rose og give konstruktiv feedback.
Vi er rigtig glade for at høre, at du fik hurtig og god hjælp fra vores kundeservice, og at du er tilfreds med dine Miibuds Play II – særligt batterilevetiden!
Vi sætter stor pris på din kommentar om opladeretuiet og tager din feedback med i det videre arbejde.
Tak fordi du valgte os – vi håber, vi får lov at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
Lever slet ikke op til forventningerne
Lever slet ikke op til forventningerne, ville ha sendt det retur men det så for sent.
Lyden og forbindelsen er ikke godt nok til den pris.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke har levet op til dine forventninger, og at du har oplevet problemer med lyd og forbindelse.
Vi vil meget gerne have mulighed for at hjælpe dig og finde en løsning, så vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte på support@miiego.com eller på telefon 70 27 78 87 alle hverdage fra 10-14.00, så vi kan se nærmere på sagen sammen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Team MIIEGO
Elsker mine nye AL5
Elsker mine nye AL5, et af de bedste MIIEGO produkter jeg har haft 😍
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Hej Sissel
Hvor er det skønt at høre – tusind tak for din anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at du er så tilfreds med dine nye AL5, og at de hører til blandt dine favoritter fra MIIEGO. Det betyder meget for os!
Rigtig god fornøjelse med dem – og tak fordi du valgte os.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
Virkelig god og effektiv kundeservice i…
Virkelig god og effektiv kundeservice i forbindelse med en defekt enhed, hvor de erstattede enheden ASAP.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Hej Jacob
Tusind tak for din fine anmeldelse – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som både god og effektiv, og at vi hurtigt fik løst sagen med den defekte enhed.
Vi står altid klar, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
God service
God hurtigt og venlig service ved reklamation, ligesom det skulle være.
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse – og for de pæne ord!
Vi er rigtig glade for, at du oplevede en hurtig og venlig service i forbindelse med din reklamation – præcis som det bør være.
Tak fordi du valgte os – vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp igen.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
Kundeservice var venlige med at…
Kundeservice var venlige med at informere om at produktet igen var på lager. Ordreafgivelse, forsendelse og levering upåklagelig. Produktet virker som forventet.
26 juin 2025
Réponse de MIIEGO
Hej Henning
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og leveringen – og ikke mindst, at produktet lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Skulle du få brug for hjælp igen, er du altid meget velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
Dårlig kvalitet
Købte et MiiBuds Play headset i oktober 24 og ganske hurtigt efter jeg modtog dem begyndte plastikken i laderetuiet at knække af .. nu er det så knækket så meget at hele indmaden i laderen er ved at falde ud. Har måtte tape det sammen. Derudover har jeg oplevet at det er hyper sensitivt, skulle have hætte på en dag da det regnede og her gik det helt amok skiftede sang, slukkede og tændte og skruede op og ned for lyden. Gået ud selvom det er helt ladt op, man kan ikke svare sin tlf på det, virker kun når du selv ringer op.. Ja jeg kunne blive ved.. Egentlig ville jeg have givet det to stjerner men kundeservice trækker det yderligere ned .. de vil så absolut intet gøre, har ikke tilbudt mig et nyt, ej heller bare et nyt etui selvom jeg da kan læse mig til her at flere har haft samme issue. Det har ligget i en lynlåslomme i min taske, samme sted som mit Apple lå i flere år uden at gå i stykker på nogen måde..
Dyre lærepenge som jeg kunne have brugt på et nyt Apple pro headset i stedet.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Kære Pernille
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er oprigtigt kede af at høre, at dit headset ikke har levet op til dine forventninger.
Det er naturligvis ikke meningen, at ladeetuiet skal gå i stykker ved almindelig brug, og vi forstår din frustration over, at det har påvirket din oplevelse af produktet. Det lyder også som om, du har oplevet en række tekniske udfordringer, som bestemt ikke er standard for MiiBUDS PLAY.
Vi beklager meget, hvis du har følt, at du ikke har fået tilstrækkelig hjælp fra vores kundeservice. Det er vigtigt for os, at alle vores kunder føler sig lyttet til – også når der opstår problemer.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og se, om vi kan finde en løsning, som du bliver tilfreds med. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på support@miiego.com, så vi kan tage hånd om det.
Tak igen for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.
Med Venlig hilsen
Team MIIEGO
SUPER LILLE EARPOD FANTASTISK LYD!!
Jeg har før skrevet 1 anmeldelse af Miiego! (Meget stor surt opstød) det var på service! Jeg har slet ikke nævnt Produktet: MIIEGO W7! Det er et fantastisk lille Earpod de passer til det behov jeg har små så de kan gå i høreværn og har mulighed for gummi-dimser så der er en der passer til næsten alles øregange!!
MIIEGO earpod W7 SUPER og det er DANSK
John Geisler
19 juin 2025
Avis spontané
Servicen er bestemt i top, men
Servicen er bestemt i top.
Men desværre virker deres miibuds play ikke i regnvejr.
Regnen slukker for musikken, sætter ambient på og slår fra. Slukker og tænder og slukker for nonsens cancellation. Ikke til at bruge i regnvejr. Slet ikke når man løber. Det ærgeligt. Havde lige brugt penge på ny lader fordi jeg egentligt var glad for dem indtil jeg løb i regnvejr.
Dertil så er touch funktionen ikke specielt god. Man ved aldrig om man lige holder et sted go så slår man selv ambient on eller noise cancelation fra.
Hvis de får det fikset så det nogle dejlige hørertelefoner til en god pris. Specielt med foam tips.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Kære Morten
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores service. Det sætter vi stor pris på.
Vi er kede af at høre, at dine MiiBUDS PLAY ikke fungerer optimalt i regnvejr. Det skal selvfølgelig ikke være sådan, at musikken afbrydes, eller at funktioner slår til og fra af sig selv, når du løber i fugtigt vejr. Vi forstår godt, hvor frustrerende det må være – især når man ellers er glad for produktet og lige har investeret i en ny oplader.
MiiBUDS PLAY er stænksikre og designet til aktiv brug, men som med mange touch-baserede høretelefoner kan regndråber desværre nogle gange påvirke touch-funktionen utilsigtet.
Skulle du ønske, at vi ser nærmere på dine høretelefoner, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os direkte, så hjælper vi dig gerne videre.
Tak igen for din feedback og fordi du tog dig tid til at dele både det positive og det, vi kan gøre bedre.
Venlig hilsen
Team MIIEGO
Jeg bestilte to høretelefoner
Jeg bestilte to høretelefoner, men har kun modtaget den ene. Det er mega frustrerende.
27 mai 2025
Réponse de MIIEGO
Hej Philip
Tak for din besked. Vi kan se, at du er i kontakt med vores kundeservice, og vi følger op på sagen. Vi beklager meget ulejligheden og arbejder på at få det løst.
De bedste hilsner
Team MIIEGO
Top klasse kundeservice
Nu har jeg snart handlet direkte hos Miiego i mange år og jeg kan kun sige det er en helt igennem fantastisk kundeservice jeg får hver evig eneste gang.
Om der er et produkt spørgsmål, en guide omkring deres produkter, fejl og mangler står de altid til rådighed med en varm og professionel service og løser eventuelle problemer.
Jeg kan slet ikke undvære mine headset om det er til gå ture, løbeture eller bare når der skal gøre rent herhjemme så virker de altid upåklageligt.
Kan varmt anbefale at handle her og købe deres produkter :-)
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Kære Bettina
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for dine mange års loyalitet – det betyder meget for os!
Vi er utroligt glade for at høre, at du oplever vores kundeservice som både varm og professionel, og at vores produkter er blevet en fast del af din hverdag – uanset om det er til gåturen, løbeturen eller rengøringen derhjemme.
Vi stræber altid efter at levere både høj kvalitet og den bedst mulige service, så det glæder os, at du føler dig godt hjulpet og tryg ved at handle hos os.
Endnu engang tak for de flotte ord og anbefalingen – vi ser frem til at hjælpe dig mange år fremover!
De bedste hilsner,
Team MIIEGO
Jeg fik et sæt MIIBUDS ACTIVE GO til…
Jeg fik et sæt MIIBUDS ACTIVE GO til jul, og her i maj, kan den desværre ikke længere oplade.
Vi havde ikke gemt kvittering, men med få mails og hurtige svar, fremsendte de blot et nyt produkt.
Hvad der startede som en dårlig oplevelse, endte med at være super service
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MIIEGO
Kære Michael
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os! Det er virkelig dejligt at høre, at vi kunne vende en ærgerlig situation til en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på at yde en enkel og effektiv kundeservice, så det glæder os, at du oplevede netop det. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Venlig hilsen
Team MIIEGO
Købte nye AL4+ i starten af 2025
Købte nye AL4+ i starten af 2025.
Nu i maj måned, gik volumen ved indkomne indkald hel ned.
Jeg kontaktede Miiegos kundeservice og fik hjælp til et “Softreset”.
Da dette ikke hjalp, sendte Miiego mig et nyt par.
De ankom efter kun 3 dage.
Sådan, en solid service og et godt produkt.
Har brugt Miiego al3 siden de kom på markedet.
Tak for et godt produkt og en superb kundeservice.
19 mai 2025
Avis spontané
This is not the first time I buy it
This is not the first time I buy it, I really like the headphones
28 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.