Miljø Tæpper & Gulve Aps Avis 

Vi var i butikken og kigge på tæpper. Fik meget fin service og vejledning. Så opdagede vi, at de også forhandlede gardiner og aftalte besøg af gardinbussen. Her mødte vi en helt anden service. Manden der mødte op var det mest ustrukturerede, forvirrede og havde ikke alle prøver med. Han kom en fredag eftermiddag og aftalen var, at han ville aflevere tilbud om mandagen. Vi modtog intet. Vi rykkede ham om onsdagen, han lovede os det om torsdagen. Vi modtog intet.

Super service og godt håndværk....Har fået det flotteste køkkengulv .

Havde besøg af tæppebus.Kom i personbil hvor sælger havde en tæppeprøve med som vi kunne bruge i entré og på trappe. Han virkede meget forvirret. Sagde at vi kunne komme i butikken og se på flere prøver. Meget uprofessionelt.

Nu er der gået 1/2 år.
Den gode betjening gjorde, at jeg fik valgt det rigtige tæppe.
Pålægningen af det 200 kg tunge tæppe blev gjort med omhu.

God og imødekommende service. Fandt et godt tæppe til en god pris. Blevet skåret lige til vores mål uden beregning. Kan klart anbefales 😊

Vi har købt et tæppe hos Miljøtæpper - som passede lige til vores værelse i størrelsen.
Da vi skulle lægge tæppet på - konstaterer vi at der mangler gummi på bagsiden, ca 5 cm. fra kanten.
Vi kan således ikke samle tæppet med en stump - foran en dør.
Det kan ske - selvom man burde have set det, når man pakker tæppet.
Vi sender en reklamation på mail - intet svar.
Vi sender en ny mail med reminder - intet svar.

Det kan ske der er fejl på tæpper - men når man sender reklamation på officiel mailadresse, så kan man i det mindste svare at mailen er modtaget, og hvornår vi kan forvente svar....

Jeg har lige købt gulv hos Miljø Tæpper på Englandsvej. I butikken blev jeg mødt med en venlig og vejledende betjening. Jeg fik alt den information om de forskellige muligheder, som jeg havde brug for - og ikke mindst plads til selv at snuse rundt blandt butikkens mange valgmuligheder.
Tusind tak for en god oplevelse. Det kan klart anbefales!

20.08.16
Jeg har valgt at ændre min ene stjerne til 4 - da firmaet tog kontakt til os for at udrede trådene.
Vi fik et fint møde i går og fik talt tingene igennem, da alle de involverede drenge troppede op for at tage "tyren" (i dette tilfælde min mor og jeg), ved hornene.
Det skal nævnes at min mor ER en ældre årgang og hørelsen er måske ikke længere i top, men den unge mand sagde så undskyld for noget han ikke mente at have sagt - hvilket er totalt overskudsagtigt.
Så jeg vil på min side, også beklage overfor firmaet, at jeg påstod at de "smed" med møblerne, da de ingenlunde har smidt med møbler, men - som jeg så det - sat dem tilfældigt. Det viser sig at de unge mænd HAVDE spurgt om møblerne stod som de skulle, hvilket hun havde svaret ja til.
Jeg synes det var fantastisk stort at de tager kontakt og tropper op, 3 mand høj på en lørdag - for at finde en afklaring til alles tilfredshed. Og hverken sure eller fornærmede - bare ærgerlige over en dårlig og uretfærdig anmeldelse, hvilket man jo godt forstår.

Til Per og dine drenge: Tak for jeres forståelse, også for at min mors reaktion nok har været primært grundet chok! Den sidste stjerne får I næste gang vi køber tæpper hos jer :D

12.08.16
Min gamle mor på 80, skulle have udskiftet sit gamle slidte gulvtæppe. Gulvmanden kom (1 time forsinket). Vi fandt et lækkert tæppe til rimelige penge (kvaliteten fejler ikke noget). Hun har så næsten betalt dobbelt op (4-5000 kr.) for at få fjernet det gamle tæppe og lagt det nye på. Gulvmanden gjorde MEGET (her skulle vi måske have været lidt mere opmærksomme), ud af at fortælle os om "det med småt" - at firmaet IKKE dækker eventuelle skader af møblement under flytningen, da de er blevet snydt tidligere. Dette virkede jo ret fair, umiddelbart.
Der kom en mand om formiddagen og fik det gamle tæppe af vejen, UDEN at skade møblerne.
Senere på eftermiddagen, kom der så 2 andre fyre og skulle lægge det nye tæppe på - men ak og ve. Min mor blev, fornuftigt nok, smidt ud i køkkenet (så kunne hun heller ikke se, hvad der foregik). Pludselig hører hun et brag fra stuen, og de 2 mænd kommer ud og siger til hende, at det gamle L O R T af et skab, er gået i stykker!!! Jeg er så rasende på min mors vegne! For det første, ja, skabet ER gammelt, men det var ikke hverken slidt eller i stykker. Det er ganske enkelt VREDET ud af skruerne og bare flået fra hinanden - noget som en gammel dame på 80 år ikke kan klare. De optrådte så ubehøvlede og ligeglade, at jeg er ganske rystet. Min mor nægter at give dem penge for tæppet - dette er de tydeligvis også ligeglade med, og går. Møblerne er kastet ind i stuen, så kan den gamle jo selv stille dem ordentligt på plads. De har dog fjernet de store glasskår der også gik i stykker i skabet. Dagen efter ringer tæppemanden så og "minder" min mor om, at de da vist liiiiige glemte noget. Dét tror jeg - de glemte nemlig at udvise GOD service og hensyn til ældre! Og jeg håber at andre husker, at når man minder om at de ikke dækker for eventuelle skader under pålægningen - ER DET FORDI DE KYLER RUNDT MED DINE MØBLER OG ER FLØJTENDE LIGE GLADE - dette kan du få for 4-5000 kr. ekstra oven i hatten!!!
Det er længe siden jeg har været ude for SÅ DÅRLIG og DYR behandling! Nu kan vi så bruge 4-5000 kr. ekstra på et nyt skab - rigtig mange penge for en pensionist, der lige HAR smidt 10.500 kr for tæppe og pålægning!
I SKULLE SKAMME JER!!!!

Tak for en rigtig god oplevelse hos jer gennem hele vores gulv forløb. (Gulv, der kan tåle hund og hund som ikke skøjter rundt på gulv)

Lige fra rådgivning om valg af gulv, bestilling, levering og pålægning. Alt er bare perfekt og vi er vildt glade for gulvet - det ser fedt ud og hunden glider ikke. (Starfloor Click 50)

TAK FOR FANTASTISK SERVICE 😊😊😊

Bedste hilsner fra Helle og Kim i Taastrup

Hej Per og Co. Fik en tæpperest til min gang, og tæppe til min stue. Fra Per fik jeg en super god vejledning i forretningen, som har et kæmpe - KÆMPE OVERVÆLDENDE - stort udvalg, alt imens de andre pakkede tæpperesten i plastic, klar til hjemtransport. Senere kom et par super hyggelige fyre, og flyttede et par møbler, og skar derefter stuetæppet til så det ligger helt ud til panelerne - særdeles flot. Og ryddede pænt op efter sig. Jeg kan kun sige tak......

Hej Per... det er bare så flot.
Virkelig godt stykke arbejde drengene (montørerne) har lavet !!!
1000 tak for en rigtig god service op oplevelse hele vejen igennem.
Stor tak fra Ditte i Albertslund

God service, super betjening i butikken og rigtig flot resultat / gulv.
Tak til Steen og alle de andre der har deltaget i mit gulv projekt.
Hilsen Ditte

God oplevelse - godt købmandskab. Mvh Gitte og Lonni

service var i top og priserne passede til vores behov.

Hos miljøtæpper outlet i rødovre, fik min kæreste og jeg en god behandling og et rigtig godt tilbud på et væg til væg tæppe. De kom og lagde det på for os, hvilket de har gjort rigtig pænt.

Dette firma frarådes. Vi havde en aftale om at få besøg af tæppebussen en mandag kl. 12:00, men han kom ikke. Kl. 13:30 ringede han og sagde at han blev forsinket og kunne komme mellem kl. 16:00 og 18:00. Det kunne vi ikke vente på og aftalte at han kom dagen efter kl. 15:00. Da kl. blev 15:30 var han ikke dukket op. Jeg ringede derfor til ham og fik at vide at da ikke kunne forlade butikken fordi han havde kunder. Vi valgte derfor at droppe Miljøtæpper.
Man kan jo ikke sidde derhjemme og vente på at de gider at komme!!!

Aldrig har jeg oplevet så dårlig service, dårlig kommunikation samt elendig respose på kundens henvendelser og ønsker

Prøv ikke at få en aftale med dette firma.
Første aftale dukkede forhandleren ikke op til (Ringede afbud i sidste øjeblik).
Dagen efter kom han ½ time for sent.
Lovede at sende et tilbud senest 2 dage senere. Nu er der gået en uge, og vi har endnu ikke modtaget noget. Har ringet 3 gange og talt med en anden medarbejder, hvor vi hver gang får at vide "Han er ude at køre eller har kunder" på en uvenlig og fjendsk facon.
Forhandleren har stadig ikke ringet tilbage. Spild af tid. Vi har opgivet og finder et andet sted.

Vi har fået lagt et dejligt tæppe i stue samt to værelser og en lille entre. Vi fik, synes vi selv, et godt tilbud med montage inkluderet. Tæpperne blev leveret og lagt meget proffesionelt over to gange pga. forsinkelser af renoveringen af huset. Vi blev betjent af Per Holm som ydede en meget høflig og proffesionel service hele vejen igennem forløbet.
Montøren glemte at efterlade os en overgangsliste som var med i tilbuddet, men vi har efterfølgende aftalt at den kan rekvireres når vi er klar. Jeg er ret overbevist om at vi ville anvende Miljøtæpper igen hvis skulle have flere tæpper.

Så en annonce i lokalavisen om ophørsudsalg: alle lagervarer -20% til 70%.
Jeg kørte derned fordi jeg skulle bruge nogen lineleumsfliser.
Han havde dem på lager og de kostede, som han sagde, kr. 5-600 pr. m2......jeg sagde jeg mange steder havde set helt de samme til kr. 300,-, men han holdte fast på sin pris.
Selvfølgelig er det helt fair at de skal tjene penge, men det er bestem ikke mit indtryk at butikken var ved at "ophøre". Han var bestemt ikke interesseret i at komme af med sit varerlager.