bisuma.com Avis 93

Pedí un cepillo para el pelo y me enviaron uno diferente al que había pedido. No atienden a llamadas, no contestan a los emails… llevo un mes con el paquete aquí esperando en mi casa… y hoy por fin tras varias llamadas y ya escribirles por WhatsApp han procedido a reembolsarlo.

Me enviaron exactamente lo que pedí. Tallaje top, tela top. Que más puedes pedir?

El domingo día 25/2/24 hice una compra de dos camisetas Roly, al darme cuenta (por la factura) que la talla del pedido era S en lugar de M (que es lo que yo quería).
Me apresuré a mandarles un Washap (facilitado como contacto por Milseis en su pagina) informándoles del error, y pidiéndoles por favor que me enviaran la talla M en lugar de la talla S.
Al día siguiente (lunes 26) sobre las 10:30 les llame por teléfono para informarles de viva voz sobre el problema y confirmar así que habrían recibido la noticia , y ademas también les mande un correo electrónico con la misma petición unos minutos mas tarde, por si acaso se les pasaba.
Pues bien a los dos días llegaron las camisetas a mi casa (bien por la rapidez), pero me mandaron la talla S en lugar de la M.
Así que al final me tengo que quedar con las dos camisetas que me vienen pequeñas por que no compensa económicamente mandarlas de vuelta y pedir otra dos de talla M, por que los portes de ida y vuelta se dispararían para dos simples camisetas.
Creo que es un poco de dejadez, o de falta de interés por parte de la tienda.
Saludos.

Buena relación calidad precio y rapidez en en envío del pedi de i.
Muy satisfecho con el fucionamiy de los pedidos
Recomendable 100 %

Fatal, hice el pedido el día 30/1/24, a día de hoy 19/2 aún no he recibido mi pedido. Ya hice la reclamación y la devolución del dinero y nadie me contesta.
Lo que tengo seguro es que no vuelvo a comprar en esta página.

Tallaje correcto y rapida entrega del producto

Todo perfecto, nos han llegado super rápido. Y son de calidad. Las necesitábamos para carnaval y íbamos un poco justos de tiempo… pero todo ha salido perfecto. Repetiremos sin duda.

Pedido realizado, pedido entregado. Sin retrasos, ptoducto tal cual. Perfecto

Me contestaron rápido a mis dudas.
Los productos llegaron pronto.

Todo fue genial. Envio muy rapido

Todo genial. Envío rápido. Muy buena comunicación.

El pedido llegó bien y rápido, faltó un correo de seguimiento del pedido pero si hay dudas te pones en contacto con ellos y responden tanto al teléfono como al email.
Volveré a comprar.

Envío rápido y prendas con muy buena relación calidad/precio. La web es un poco tediosa hasta que te acostumbras, ya que cada vez que añades algo a la cesta, vuelves a empezar....

Buena calidad de las prendas, pero tardó demasiado el pedido

El pedido respondía a lo ofertado

La calidad de sus artículos, la fácil gestión al comprar y lo rápido en los envios

He hecho una compra de camisetas, me han quedado grandes y he escrito para solicitar devolución y nadie me ha contestado, pero si quieren que opine que tal la entrega. Asi que me quedo con el pedido que no me vale para nada, pierdo el dinero. No volveré a comprar

Realizé el pago para envio express (72h máximo) y llegó después del plazo acordado. Practicamente 24h tarde. Tampoco tuve nunca confirmación de pedido o num. de seguimiento. Peró lo que realmente me disgustó fué la atención al cliente cuando llamé para preguntar sobre el envio, me antendió un hombre que mostro poco interés en mi problema y 0 actitud de trato al cliente ni ayuda. Me dijo que me llamaba al rato pero nunca llamó para informar de nada. Muy decepcionado con la empresa en general.

Entrega rapidísima, al día siguiente lo tenía en casa. Producto correcto , de acuerdo a las características que se indicaban en la web.

Por la rapidez de la entrega y la facilidad del pedido.