Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

långsammare leverans men bra

Leveransen tog några dagar extra men uppdateringarna hjälpte. produkten var som på bilderna så inga problem.

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Maja ,

Tack så mycket för din återkoppling! Vi är glada att höra att produkten stämde överens med bilderna och att du är nöjd med den.

Vi tackar även för din kommentar gällande leveranstiden och är glada att uppdateringarna gjorde att du kunde följa din beställning i lugn och ro.

Vi önskar dig en riktigt bra användning av din produkt.

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 5 sur 5 étoiles

bättre än priset antyder

Trodde inte så mycket på den med tanke på priset men kvaliteten är faktiskt helt okej. Jag använder den till skolan och får plats med laptop och annat utan problem. Leveransen tog lite längre tid men uppdateringar fanns så det var lugnt.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Stina,

Tack så mycket för din återkoppling! Vi är glada att höra att din ryggsäck följer dig bra till skolan och att den gör det enkelt att transportera din laptop och dina vardagsprylar.

Vi tackar även för din kommentar gällande leveransen och är glada att spårningsinformationen gjorde att du kunde följa din beställning utan oro.

Vi önskar dig en riktigt bra användning av din ryggsäck.

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade inte planerat att köpa men behövde…

Hade inte planerat att köpa men behövde en ny snabbt. den här blev faktiskt bättre än min gamla.

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Linus,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Vi är glada att höra att din nya ryggsäck gör dig nöjd och att den visade sig vara ännu bättre än din tidigare.

Vi önskar dig en fortsatt riktigt bra användning i vardagen.

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Trodde kvaliteten skulle vara medel men…

Trodde kvaliteten skulle vara medel men den var bättre. sömmarna håller än så länge.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Rolf,

Tack så mycket för din återkoppling! Vi är glada att höra att produktens kvalitet har överträffat dina förväntningar och att du är nöjd med den. Din kommentar gläder oss verkligen och uppmuntrar hela vårt team.

Vi hoppas att din produkt fortsätter att ge dig full tillfredsställelse över tid.

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 5 sur 5 étoiles

passade bättre än förväntat

Tog en för resor och den klarade allt jag packade utan att kännas klumpig. dragkedjorna funkar bra hittills.

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Maja,

Tack så mycket för din återkoppling!

Vi är glada att höra att din resväska följer dig väl under dina resor och att den är praktisk utan att kännas klumpig, även när du packar den full.

Din nöjdhet är viktig för oss och vi hoppas att den kommer att fortsätta vara till stor nytta för dig under lång tid framöver.

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 5 sur 5 étoiles

solid och användbar

Frakten var okej, varken snabb eller seg. Själva väskan känns stabil och facken är faktiskt användbara. Jag använder den mer än mina gamla väskor vilket jag inte trodde.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Lisbeth,

Tack för att du delade din upplevelse! Vi är glada att höra att väskan fungerar bättre för dig än dina tidigare modeller och att du tycker att dess fack är praktiska och att kvaliteten är tillfredsställande. Din feedback om leveransen är också noterad och hjälper oss att bli bättre.

Vi hoppas att vi får se dig igen på Min-ryggsack.se,
Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 5 sur 5 étoiles

ännu bättre i verkligheten

Tog manchester ryggsäcken i blått och den är faktiskt finare i verkligheten. Har använt den till jobbet och små ärenden, rymmer allt utan att se överfull ut. dragkedjan känns smidig också vilket är viktigare än man tror.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej Karin,

Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din recension!
Vi är glada att höra att Manchester-ryggsäcken i blått passar dig perfekt i vardagen och att du uppskattar både dess design, kapacitet och dragkedjans kvalitet. Din feedback är värdefull och hjälper andra kunder i deras val.

Vi hoppas att vi får se dig igen snart.

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Hel fruktansvärt

Hel fruktansvärt, bilderna stämmer inte överens med det man får. Så missvisande. Kvaliteten är under all kritik och deras kundservice är värdelös, min ryggsäck som jag beställde gick sönder direkt i varenda söm, som vägrar skicka en ny eller ge tillbaka pengarna.

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Min Ryggsack

Réponse de Min Ryggsack

Hej fru Wallstrom,

Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

Efter kontroll har vår kundtjänst varit i kontakt med dig och en lösning har gemensamt hittats för att lösa situationen. Kundnöjdhet är alltid en prioritet för oss, och vi gör vårt bästa för att ge ett lämpligt svar när den här typen av problem uppstår.

Vi tackar för ditt tålamod och står självklart till förfogande om du har några frågor.

Med vänliga hälsningar,

Teamet på Min-ryggsack.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation

Produkten jag beställde visade sig tyvärr vara av mycket låg kvalitet, vilket gjorde att jag ville reklamera den. När jag sökte information om hur man gör en reklamation på företagets hemsida fann jag inget som förklarade processen. Därför kontaktade jag Min-ryggsäcks kundtjänst direkt med min fråga. Trots att jag har skickat samma meddelande tre gånger har jag varken fått någon bekräftelse på att de mottagit ärendet eller något svar överhuvudtaget. Företagets totala tystnad känns både respektlös och oprofessionell.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köps från Aliexpress

Mitt fel att jag inte kollade reviews innan jag köpte härifrån. Det skickas från aliexpress, väskan där ifrån kostade 80 kr. Jag köpte väskan från ryggsack.se för 574 kr.

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAMSIDA

SCAMSIDA! Verkar bra till en början med jättefina bilder på produkterna men när väskan väl kom hem stämde den inte överens med bilden, även flera detaljer som vi fastnat för fanns inte, kändes plastig. Mejlade adressen de uppgivit som reklamationsmejl TRE (!!!!) gånger men fortfarande inte fått svar. Även fyllt i ett formulär de har på sin hemsida utan att få svar. Riktig scamsida! Beställ inte härifrån!

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ryggsäcken kom aldrig

Jag beställde en ryggsäck, pengar drogs från mitt konto men trots flera påminnelser har jag inte sett till någon ryggsäck eller fått något svar. Det kom en onedelbar orderbekräftelse och allt såg seriöst ut men ….nu känner jag mig bedragen.

14 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus