Mineperfumelab Avis 449

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des parfums qui sont jugés originaux, puissants et persistants. Beaucoup apprécient la possibilité de découvrir différentes fragrances grâce aux coffrets d'échantillons, ce qui leur permet de faire des choix éclairés. La livraison est également un point fort, de nombreux consommateurs soulignant sa rapidité et son efficacité. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des erreurs d'adresse ou des échantillons manquants. De plus, une minorité de personnes n'est pas satisfaite de la tenue des parfums, les trouvant trop dilués ou peu durables, contrairement aux échantillons qui, selon eux, étaient plus concentrés. Quelques-uns ont également exprimé leur déception concernant le service, le jugeant défaillant.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une satisfaction générale à l'égard des produits. Beaucoup apprécient la qualité... Voir plus

Quality

Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des parfums, les décrivant comme... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients ont été satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Beaucoup sont satisfaits... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le service. Certains clients ont trouvé le service... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Première expérience avec le service client très moyenne, mais c'est moi qui me suis trompé dans l'adresse de livraison après tout. Concernant la marchandise, je trouve que c'est assez qualitatif,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé 2 fois chez mineperfumlab. Très content de ces achats. Vesevo et milk rhum. Préférence pour vesevo car plus puissant et persistant. Mais je recommande le savoir faire de cette marque ita... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé un coffret d'échantillons et, même si les délais de livraison sont un peu longs, j'avoue que je suis agréablement surpris par les parfums. Ils ont une véritable identité et font, presque... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je porte du patchouli depuis l'âge de 15 ans. J'ai essayé plusieurs eaux de toilette au patchouli, et celle que j'utilise actuellement est Reminiscence Elixir de Patchouli, un mélange de patchouli et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, J'aime beaucoup philosophigue , Il a une senteur moderne , chic et tiens jusqu'au lendemain sur les vêtements sans problème. A bientôt Mineparphumlab pour un nouvel commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je met ce premier avis pour rassurer les gens qui ont peur de ne rien recevoir. Commande passée mardi, réception confirmée FedEx lundi. Si tout va bien, je reviens vers vous pour un commentaire sur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié la possibilité d’obtenir différents parfums sous forme de coffrets. Ne connaissant pas la marque j’ai pu faire mon choix sur mes produits préférés. La livraison de ma commande s’est fait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement en 3 jours J'ai pris un kit d'échantillons , chaque parfum a sa particularité ,ils tiennent longtemps Petit faible pour sahel , patchouli et vesevo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfum d’une qualité exceptionnelle, forte ténacité, un sillage qui laisse la présence de votre passage

Noté 5 sur 5 étoiles

Oui odeur agréable très fruité tenu correcte pour un parfum artisanal je recommande vivement bravo

Noté 5 sur 5 étoiles

De bonne fragrances, même si je n'ai encore testé les 2 autres lots. Je recommande vraiment. Celà change des parfums habituels que l'on trouve.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me revoilà. Comme prévu livraison FedEx aujourd'hui impeccable. Colis nickel, 2 boîtes de 10 échantillons et flacon 20 ml milk rhum bien reçus. Je n'ai pas pu m'empêcher d'essayer plusieurs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu rapidement j'ai commencé par les échantillons pour découvrir là on parle de vrai parfum je suis littéralement stupéfié de l'élégance et des fragrances proposé je tire mon chapeau je les veux tous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement, nous sommes fortement déçus. Je pensais qu'il s'agissait de parfums artisanaux, intenses et longue tenue. J'ai commandé deux packs contenant huit parfums de 2 ml pour tester, mais ils... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je vais hélas rejoindre beaucoup d'avis.Collectionneur de patchouli je suis toujours à la recherche "du patchouli"celui qui se rapprochera le plus de celui des années 70.Je croyais avoir trouvé le gra... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu un coffret échantillons à 27 euros tout de même. Délai livraison moyen (pas très grave). Emballage énorme et complexe destiné à tromper le client et faire croire à de la qualité. Mais celle des... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Utilise une image artisanale alors qu'ils ne le sont pas ou plus du tout. (Meme stratégie que Poltronesofa.) Les parfums ne durent pas dans le temps. J'ai commandé des échantillons, j'ai recu 3... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un parfum et des échantillons payant (un set à 27 euros). Les échantillons n'étaient pas dans le colis. 3 relances, pas de réponse. Un service manifestement défaillant. Quant au parfum,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour une première commande sur ce site je peux dire que je suis très déçu Le transporteur s’en fiche complètement de votre choix de livraison Ils m’ont livré en point relais à 5 ou 6 km de chez moi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis fan du patchouli. Je pensais avoir trouvé le patchouli des années 70. Pas du tout rien à voir j'ai acheté le 50 ml heureusement car pas du tout d'odeur patchouli on dirait de l'eau. Ne comman... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le parfum est une passion pour moi , et je suis un fin amateur et connaisseur, qui connaît les bons et vrais parfums des grandes maisons . Avant Mine , j’avais aussi découvert Le Labo : t... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie

Écrit par l'entreprise

Mine Perfume Lab nasce in Italia come un progetto autentico e sensoriale: fragranze intense, al 25%, pensate per evocare ricordi e identità. Ogni profumo è un racconto, rifinito a mano tra cera lacca e dettagli artigianali, per trasformare emozioni in esperienza.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

449 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Odeur très bizarre

Bonjour à tous,
Sans vouloir être désobligeant et trop sévère, car je sais qu'il y a un travail derrière...
J’ai acheté le pack d'échantillons oriental et franchement peut être un ou deux sur les vingts sont passable, ma femme déteste, j’ai commencé par ce fameux VESEVO qui donne tellement envie dans la publicité, et bien il faut m'expliquer ou on sent des notes de barbe à papa ???? Par exemple...
Un d'eux à une odeur vraiment insupportable, je ne sais plus le quel, mais pour notre part, tous sentent le parfum pour personnes âgées 😑, un autre sent le produit anti moustiques, donc attention, j’ai 43ans et ils ne me conviennent pas du tout.
Le point fort par contre est qu'ils tiennent vraiment sur la durée ! Et les parfums de grande marque devraient en faire autant ^^.
En bref on dirait le résultat d’un savant fou qui à fait des mélanges dans tout les sens.
J’ai donc dépensé 27€ pour rien, ce qui reste très cher pour des échantillons.
J’ai envie d'essayer le pack agrumes mais honnêtement j’ai peur de tomber encore sur des produits qui ne me correspondent pas.
Encore désolé mais je déçu qu'aucun ne m'est mis un coup de coeur, et que je ne porterai pas.

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mineperfumelab

Réponse : Mineperfumelab

Bonjour,

merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Les parfums, surtout les compositions orientales, peuvent parfois surprendre au premier abord. Ce sont souvent des fragrances plus complexes, qui évoluent beaucoup sur la peau et peuvent être perçues très différemment selon la sensibilité, le moment ou même l’environnement.

Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié leur tenue, qui est un point central de notre travail.

Nous aimerions vraiment avoir l’opportunité de vous faire découvrir des fragrances plus proches de vos goûts. N’hésitez pas à nous écrire en privé : nous serions heureux de vous conseiller personnellement et de trouver ensemble une solution adaptée, afin de vous faire vivre une expérience plus en ligne avec vos attentes.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous serions sincèrement heureux de pouvoir vous faire changer d’avis.

Bien à vous,
Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Me revoilà, 👍👍

Me revoilà. Comme prévu livraison FedEx aujourd'hui impeccable. Colis nickel, 2 boîtes de 10 échantillons et flacon 20 ml milk rhum bien reçus.
Je n'ai pas pu m'empêcher d'essayer plusieurs échantillons avec mon épouse qui était dubitative, limite colère en voyant arriver le colis, ça n'a pas duré. 😁
Le milk rhum a été le premier, je le trouve vraiment bien, je suis un habitué des parfums classiques, bleu de Chanel ce genre de produits en général. C'est original et surprenant bien sûr, mais net et équilibré c'est ce que je recherche et il tient. Mon épouse l'a trouvé sucré mais ça va, il a passé le test.
Il n'est vraiment pas dilué comme lu dans un commentaire précédent concernant les volumes de flacons.20ml.
Ah oui, petit Polaroid avec un petit mot d'une des personnes qui a préparé le colis, très agréable surprise, si c'est des Chinois comme le disait ma fille quand j'ai commandé, ils sont vraiment plus fort que ce que je croyais. Trêve de plaisanterie c'est top.
Les échantillons sont pas très pratiques à sortir de l'emballage, sûrement l'impatience. Mon épouse s'est jeté sur le patchouli, c'est une spécialiste, le flacon n'est déjà plus dans le coffret,test tenue sur peau en cours...la suite au prochain épisode mais vu la réaction, la commande d'un flacon ne devrait pas tarder.
Nous avons ensuite rapidement testé SlGpepper, vesevo et fresiorientale. 3 découvertes super de plus. Ça fait beaucoup d'un coup, pas l'habitude. Ça suffit pour aujourd'hui.
Encore 17 à essayer, si on prend autant de plaisir à chaque échantillon, même si je ne suis pas sûr qu'ils me plaisent tous pour les porter, on va se régaler.
Je ne regrette vraiment pas mon achat.
Bravo à cette maison de parfums qui, comme je l'ai lu, ne cesse de progresser en avis très positifs et est déjà à mes yeux, une grande parfumerie.
Grazie mille !

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu rapidement j'ai commencé par les…

Reçu rapidement j'ai commencé par les échantillons pour découvrir là on parle de vrai parfum je suis littéralement stupéfié de l'élégance et des fragrances proposé je tire mon chapeau je les veux tous difficile de choisir une belle trouvaille

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mineperfumelab

Réponse : Mineperfumelab

Hello,

Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly happy to hear that you enjoyed discovering our fragrances through the sample set.

It means a lot to us that you appreciated the elegance and character of the collection. Hearing that it’s difficult to choose just one is one of the nicest compliments we can receive.

Thank you again for your support.

Warm regards,
Mine Perfume Lab Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums extraordinaires,des…

Parfums extraordinaires,des échantillons pour essayer et trouver ses fragances ,des tarifs intéressants,livraison rapide et suivie et communication extraordinaire,bravo.Je peux dire que je suis client maintenant.Merci

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PATCHOULY

Je porte du patchouli depuis l'âge de 15 ans. J'ai essayé plusieurs eaux de toilette au patchouli, et celle que j'utilise actuellement est Reminiscence Elixir de Patchouli, un mélange de patchouli et d'autres fragrances. J'ai vu par hasard une publicité pour MINE LABO et j'ai décidé de l'essayer ! « Il n'y a pas de coïncidences, seulement des rencontres ! » J'ai commencé par acheter le flacon de 20 ml pour le tester. Je l'ai terminé en un clin d'œil, tellement je l'ai adoré ! J'aime son patchouli pur et puissant, avec une touche d'ambre et de oud…, je le garde et je le rachèterai. Merci, MINE LABO. C. MOREL

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié la possibilité d’obtenir…

J’ai apprécié la possibilité d’obtenir différents parfums sous forme de coffrets. Ne connaissant pas la marque j’ai pu faire mon choix sur mes produits préférés. La livraison de ma commande s’est faite en quelques jours, je suis entièrement satisfait.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De bonne fragrances

De bonne fragrances, même si je n'ai encore testé les 2 autres lots.
Je recommande vraiment. Celà change des parfums habituels que l'on trouve.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vesevo & milk rhum on top !

J’ai commandé 2 fois chez mineperfumlab. Très content de ces achats. Vesevo et milk rhum. Préférence pour vesevo car plus puissant et persistant. Mais je recommande le savoir faire de cette marque italienne.

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mineperfumelab

Réponse : Mineperfumelab

❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

dialogue avec whatsapps très…

dialogue avec whatsapps très sympa,colis très sécurisé et parfum très agréable,dure de choisir,bon pour le prix quand on regarde les grandes marques,ça ce tient,bémol votre transporteur pas top,j'ai perdu m'a journée

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Arnaque à fuir
J'ai acheté 27e le kit le 30octobre
Il est jamais arrivé je crois que C est un site fake par l Ai. Mail whattsapp personne répond Oublier vous allez perdre de l'argent

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé des mini parfums et le…

J'ai commandé des mini parfums et le site s'est envolé tout juste après, j'ai été prélevé sur mon compte mais aucun email de confirmation de commande ne m'a été envoyé, j'ai un gros doute de m'étre fait arnaquer et que je ne recevrais pas mon colis je suis très dégoûtée !

9 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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