Har en reklamation og kan hverken komme igennem til pr mail eller telefon. Har forsøgt MANGE gange!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte en weekendseng og nogle uldfutter. Leveret efter forventningen og produkterne er som forventet. Jeg blev positivt overrasket over, at futterne var pakket ned i weekendsengens kasse - det e... Voir plus
Vi ventede vores dreng i Juli måned, og i Februar handlede vi alt vi skulle bruge ind til en god start for ham hos Ønskebørn/Minierne. Priserne er skarpe, og servicen samt nærværet er i TOP - og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte et bakkebord til vores Nomi stol, men fik tilsendt en forkert vare. Jeg sendte en mail til deres kundeservice og fik svar allerede 10 minutter efter. De ville sende den rigtige vare afste... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin pour enfants
- Magasin de vêtements pour bébés
- Magasin de puériculture
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de meubles pour enfants
À propos de Minierne.dk
Écrit par l'entreprise
Minierne.dk - Alt til baby & børn 0-7 år 👶👧👦
På Minierne.dk finder du et stort udvalg af baby- og børnevarer fra en lang række af kvalitetssikrede og kendte mærker 🛍 Vi forhandler både babytøj, børnetøj, babysko, børnesko, legetøj, interiør, tilbehør og babyudstyr. Vi har derfor lidt af hver, så du nemt kan finde alt det du mangler ét samlet sted 😍Hurtig levering, fri fragt fra 399,- og Klik & Hent
Når du shopper på Minierne.dk kan du altid forvente hurtig levering til pakkeshop, til døren eller til erhverv 🏃🏻♀🏃🏻♂💨📦📫 Vi sender ordre alle hverdage - bestil inden kl. 12:00, så sender vi din ordre samme dag 🙏 Desuden tilbyder vi fri fragt til pakkeshop på alle ordrer over 399,- og mulighed for gratis Klik & Hent i vores fysiske ØnskeBørn Næstved butik 🤩 Vi tilbyder samtidig 30 dages fuld returret - også i butikken. Du kan derfor nemt købe en vare online og få den byttet i vores fysiske butik.Følg os på Facebook og Instagram
Hvis du vil følge med i alle de lækre nyheder, som vi løbende får på shoppen, deltage i konkurrencer, være den første til at se gode tilbud m.m. kan du følge os på 👉 Instagram og Facebook 👌Kundeservice står klar til at hjælpe
Som udgangspunkt står vores kundeservice altid til rådighed i tidsrummet 10:00-16:00, men vi er også ofte at træffe på andre tidspunkter. Du er altid velkommen til at ringe til os på 55 38 21 00, sende os en mail på hej@minierne.dk eller kontakte os via Facebook eller Instagram 🌸Coordonnées de contact
Gammel Holstedvej 5b, 4700, Næstved, Danemark
- 55382100
- hej@minierne.dk
- minierne.dk
4,3
Excellent
108 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har en reklamation og kan hverken komme…
Har en reklamation og kan hverken komme igennem til pr mail eller telefon. Har forsøgt MANGE gange!
14 janvier 2025
Avis spontané
Fine varer og hurtig levering.
26 novembre 2024
Super
God hjemmeside, som er let at gå til. Et stor udvalg i en god kvalitet og fair priser. Hurtig levering. Har jeg brug for noget en anden gang til mit barnebarn er det et sted jeg handler uden problemer. Minierne kan anbefales👍
25 novembre 2024
God oplevelse
Jeg købte en weekendseng og nogle uldfutter. Leveret efter forventningen og produkterne er som forventet.
Jeg blev positivt overrasket over, at futterne var pakket ned i weekendsengens kasse - det er dejligt, at der blev sparet på unødig emballage til forsendelsen. Der var lavet en fin note på følgesedlen om hvor futterne var.
13 novembre 2024
Avis spontané
Hurtig levering og fin side
14 novembre 2024
Avis spontané
Svar til Søren Jeg bestilte en moonie bamse og lidt…
Hej Søren
Jeres ellers så kvalitetspapir var så ikke nok i denne omgang hvilket tydeligt blev vist i de 3 billeder jeg sendte med i den mail som i så ikke har modtaget skriver du .
Gaven er aflevereret i den halvsmadret æske den kom i med besked om den kom fra jer
Jeg bestilte en moonie bamse og lidt andet til en gave
Dette blev sendt afsted med med noget papir rundt om uden nogen form for beskyttelse.
Ikke spor tilfreds desværre .
Trods henvendelse på mail er der ikke svaret .
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Minierne.dk
Hej M.S,
Vi er meget forundrede over din anmeldelse. For det første har vi ikke modtaget nogen mail fra dig, som du ellers skriver. For det andet er det papir du nævner, en kraftig kvalitet pakkepapir, meget velegnet til en beskyttende indpakning af forsendelser - særligt når man som vi, pakker i flere lag papir, når det f.eks. gælder Moonie bamser. Vi har sendt hundredevis af Moonie bamser pakket på denne måde, som alle er kommet sikkert og ubeskadiget frem til modtager og uden klager efterfølgende.
Men uanset hvor godt der pakkes ind, kan der opstå en transportskade undervejs, men det skriver du ikke noget om.
Hvis der er noget vi skal forsøge at hjælpe dig med angående din ordre, bedes du sende en mail til hej@minierne.dk
Med venlig hilsen
Søren/ Minierne.dk
Fuldt ud tilfreds
Bestilte min vare torsdag sen eftermiddag. Modtog lørdag.
Hurtigt og effektivt.
3 août 2024
Avis spontané
Hurtig levering.
30 mai 2024
Super kundeservice
Jeg bestilte et bakkebord til vores Nomi stol, men fik tilsendt en forkert vare. Jeg sendte en mail til deres kundeservice og fik svar allerede 10 minutter efter. De ville sende den rigtige vare afsted samme dag og beklagede mange gange for ulejligheden. Hurtigt svar, en undskyldning og herefter hurtig eksekvering var bare noget, der gjorde, at jeg ikke kunne lade være med lige at sende god vind deres vej - dejligt når man møder god service; og det skal honoreres!
13 juin 2024
Avis spontané
Da en vare stod som udsolgt på…
Da en vare stod som udsolgt på hjemmesiden, skrev jeg og spurgte hvornår den kom på lager igen. Til dette fik jeg hurtigt et svar fra kundeservice, som endda ville skrive til mig personligt når den kom 👍🏼 Mega god stil og hurtigt svar! Kan klart anbefale dem! 😀👍🏼
31 mai 2024
Jeg bestilte en Tripp Trapp stol ca…
Jeg bestilte en Tripp Trapp stol ca 10.30 i går morges og den er allerede til afhentning nu, altså dagen efter kl 11.34. Hatten af for jeres super service!
2 mai 2024
Avis spontané
Virkelig dårlig service da jeg var nede…
Virkelig dårlig service da jeg var nede i butikken for at hente mine varer, som jeg havde købt på hjemmesiden. Jeg kommer ikke til at handle der igen.
29 mars 2024
Réponse de Minierne.dk
Hej Line, Vi er meget kede af at du har haft en dårlig oplevelse ved afhentning af din bestilling. Du må meget gerne beskrive hvad som er hændt, så vi kan undgå lignende i fremtiden.
Vi bestræber os virkelig på, altid at yde den bedste service (hvilket vores bedømmelse på Trust Pilot også afspejler), men der kan jo desværre ske menneskelige eller tekniske fejl.
Jeg håber at høre tilbage fra dig, så der om muligt kan tages den nødvendige action.
Med venlig hilsen
Søren/ Minierne.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.