5 stjerner siger næsten det hele. Fantastisk service, min bestilte skjorte er lige så lækker som jeg havde forventet. Flot, fin og gemskueligt hjemmeside. Dejligt udvalg og til priser jeg bare elske... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
5 stjerner siger næsten det hele. Fantastisk service, min bestilte skjorte er lige så lækker som jeg havde forventet. Flot, fin og gemskueligt hjemmeside. Dejligt udvalg og til priser jeg bare elske... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fineste oplevelse at åbne sin pakke fra minijacobi.dk - hurtig levering oh I pakken lå der et smukt og personligt kort og 2 lækre chokolader - sikken en dejlig overraskelse- føler mig forkælet oveni... Voir plus
Jeg havde en rigtig god og behagelig oplevelse med MiniJacobi. Købte et sæt wheat thermotøj til min datter. Desværre var sættet for lille så det måtte returneres. Pengene stod på min konto dagen efter... Voir plus
Fin hjemmeside, god service, hurtig levering, hyggelig bolche stribet pakke at modtag ❤️ dejligt med en personlig hilsen og lækkert chokolade fra Aalborg chokolade fabrik. Man føler sig forkælet, kan... Voir plus
L'entreprise a répondu
MiniJacobi.dk er en webshop med kvalitets baby- og børnetøj til dig der venter dig, eller som allerede har børn i alderen 0-12 år, som du bare elsker at forkæle. MiniJacobi.dk er familieejet siden 2014. Vi har siden 2021/2022 sat fokus på danske mærker til både børn og kvinder. Alle vores styles er håndplukkede fra danske mærker som Angulus, byLindgren, Mini A Ture, Petit by Sofie Schnoor, Creamie, GoBabyGo, THE NEW, Woden & Woden Kids, Liberté og mange flere.
Enggårdsgade 27, 9000, Aalborg, Danemark
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Den skjorte var bare flot og dejlig at have på og hurtig levering 👍
Hurtigt levering og fin service.. bliver altid så glad når der ligger en personlig hilsen.
Det var nemt at finde rundt på siden, og finde de vare jeg ønskede. De leverede hurtigt og til tiden. Varerne var størrelsessvarende og i perfekt stand.
Super fint køb. Alt gik godt, og varen kom med det samme. Kan varmt anbefales.
Hurtig levering .
Fint indpakket og sød lille hilsen i levering ..
handler der gerne igen
Kan desværre ikke give mere end 3 stjerner. Det er første gang jeg handler her. Har modtaget et super lækkert termosæt fra Mikk-Line, som var på tilbud og fragtpriser er også helt okay.
Leveringen var super hurtig og pakken var med en fin hilsen og chokolade MEN jeg kunne ikke selv vælge pakkeshoppen.
Får så en besked om at pakken bliver leveret til en pakkeshop i Rødovre, vi bor i Glostrup! Det kan godt være at der er kort i fugleflugt, men man skal altså hele vejen udenom🤯
Nå, men jeg ringer til GLS med det samme, de siger jeg skal kontakte afsender. Man kan ikke ringe til jer så sender en sms, hvor jeg pænt Beder jer rykke pakkeshoppen til spar i Glostrup hvor jeg plejer at få mine pakker, men hører intet og dagen efter er pakken så leveret i den anden pakkeshop!
Øv altså! Det er sådan noget som gør at jeg ikke ville vælge jer en anden gang.
Hvorfor Søren kan man ikke selv vælge sin pakkeshop?🤷🏻♀️
Ellers var alt andet super fint, derfor 3 stjerner😊
Ordre: 33726
Mvh Nadia Winther
Ordre nummer: 32735
Bestilte en Mikk-Line - wool baby suit hos MiniJacobi i januar 2025.
Fik varen leveret hurtigt og var glad for den.
Mindre end 2 måneder senere er syninger på den allerede gået op og der er kommet et hul.
Kontaktede MiniJacobi via e-mail 2 gange og vedhæftede billeder den 28.02.2025.
Der er nu gået over 3 uger og ingen svar.
Det er ekstremt dårlig service.
Vil ikke købe der igen og anbefaler det ikke.
Toimitus nopeasti ja luotettavasti myös Suomeen. Tuotteet vastasivat täysin kuvausta ja kokomitoitus oli kohdallaan. Ostin Liberte mesh -toppeja. Täydellisiä tanssiharrastajalle- värikkäitä ja kauniita, erittäin kevyitä ja hengittävä materiaali. Kuin ilmaa päällä - eikä lainkaan niin läpinäkyviä kuin voisi kuvasta päätellä.
Må desværre ændre min anmeldelse til 1 stjerne, startede eller med at give 5 for hurtig levering og fine sko. Skoene gik dog hurtigt i stykker hvilket jeg har prøvet at reklamere over via mail og opkald. Men afventer fortsat svar og det er nu 3 uger siden.
Hurtig bestilt, hurtig leveret med DAO til Shop
og bukserne passer. Alt som det skal være.
Super service, hurtig levering og gode priser.
Fantastisk sted at handle kan varmt anbefale.
Virkelig en dårlig kundeservice
Jeg modtager en trøje med huller i - en fejl i!
Jeg skriver til MiniJacobi inde på deres returportal
Jeg kan ikke vælge reklamation, kun retur
Får en retur label og sender varen afsted
Skriver at der er fejl i og jeg ønsker ny tilsvarende størrelse XL.
Jeg prøver at komme i kontakt med dem via mail, telefon og sms, UDEN held
Efter ca 14 dage får jeg mine penge retur
Jeg har undervejs kunne se at bluse er på deres side i den størrelse jeg ønsker.
Jeg skriver en sms om deres kundeservice er lig med ikke eksisterende? Langt om længe et svar
Men jeg tænker det er et robot svar, for der er ingen forståelse for hvad jeg har sendt retur
De har ikke størrelse small hjemme?
Jeg har sendt en XL retur og ønsker bare en tilsvarende da den var i stykker?
Jeg har ikke bestilt en small?
Så nævner "robotten" om jeg skal have en anden størrelse? Medium eller Large?
Nej jeg skal bare have den samme størrelse, det er jo pga fejl i stoffet.
Efter længere tids korrespondance får jeg af vide at jeg bare kan bestille en ny og så selv betale fragt!
Det synes jeg er for dårligt, når jeg hele tiden har kunne se at størrelsen er på lager, jeg tager endda et screenshot og sender til "robotten" om at de jo har størrelsen hjemme.
Men ingen hjælp.
Jeg fandt hurtigt en anden hjemmeside at handle på.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.