MinoDuSud Avis 12 296

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 247 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les vêtements, les chaussures et les bijoux, souvent décrits comme solides et aux couleurs éclatantes. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, et beaucoup apprécient l'emballage soigné ainsi que les cadeaux inclus dans les commandes. Le site est jugé fiable et propose un large choix d'articles adaptés à diverses morphologies, avec des descriptions détaillées pour faciliter le choix des tailles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles jugés trop grands ou dont la taille unique ne correspondait pas à leurs attentes, tandis que d'autres ont été déçus par la qualité perçue, mentionnant des tissus transparents, des finitions imparfaites ou des couleurs qui déteignent. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des commandes incomplètes, et une taxe de 10€ a été jugée incompréhensible par certains.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, appréciant la qualité des vêtements, les... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant des coupes et matières colorées,... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction et... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant fiable, clair et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plusieurs années que je commande chez Mino Du Sud et jamais déçue ! Que ce soit des vêtements, des chaussures, des sacs des bijoux, tout est top et je n'ai jamais eu à retourner q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande. J'ai pris un joli sautoir palmier et une chemise avec strass qui est super colorée pour cet été. Les vêtements sont taille unique donc très oversize pour certains modèl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord ce sont d'excellents produits, matière épaisse et solide, ensuite les couleurs sont flamboyantes, j'adore et c'est un site très fiable. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première expérience très satisfaisante chez MinoDuSud🤩 tout s’est très bien passé et les produits reçus ( emballés dans du papier de soie) sont de très belle qualité. Ce sont des tailles uniques... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 39 des 91 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas reçu toutes m'a commande

Bonjours
Je n'ai pas reçu toute ma commande donc je donnerai mon avis quand je recevrai tout

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour Corinne,

Vous avez passé commande de deux articles en pré-commande.
Dont les délais sont de 15 jours plus ou moins.

J'attends votre retour avec impatience. 💓

J'espère que les premières pépites sont à la hauteur de vos attentes.

Belle journée,
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de ma commande

Je suis ravie de ma commande. Articles de Qualité et expédition rapide. J'apprécie particulièrement les dimensions présentées pour chaque taille, conseil précieux pour sécuriser la taille commandée. Et merci pour le petit cadeau. Un réduction pour la prochaine commande serait la bienvenue

2 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Confort et qualité.

Je n'aime pas tous les produits Mino du Sud (souvent trop voyants pour moi), mais à chaque fois que j'ai acheté quelque chose, j'ai été très contente. Et ils durent dans le temps.

15 août 2025
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🫶

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé deux robes qui…

J’ai commandé deux robes qui correspondent à mes attentes : qualité, taille et couleur .
Livraison très rapide , très bien emballées et le petit cadeau en prime est une excellente surprise j’ai recommandé une autre robe du coup ! Merci

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Mille mercis pour votre confiance et ce super retour !

Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi vous ait satisfaite. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. On adore glisser ces petites attentions dans vos colis, on est enchantées de voir que cela vous a touché.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de l'article

Toujours satisfaite de l'article , de la vitesse
de livraison. 2ème fois que je commande ce même pantalon super agréable à porter.
Merci

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

La rapidité est l'une de nos priorités, merci de l'avoir remarqué. C'est une grande satisfaction de savoir que nos matières vous plaisent.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience, je ne suis jamais déçue de mes articles, les délais de livraison sont top, dès que la commande est validée, les articles sont reçus 2 jours après, entièrement satisfaite sur tous les points de vue

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande. J'ai pris un joli sautoir palmier et une chemise avec strass qui est super colorée pour cet été. Les vêtements sont taille unique donc très oversize pour certains modèles. J'ai eu un petit carton m'indiquant les 10 ans de la marque, qui expliquait qu'une petite suprise serait glissée dans le colis mais rien, dommage ! 😅

30 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Mille mercis pour votre confiance et ce super retour !

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité livraison sav impeccable

Qualité livraison sav impeccable

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci infiniment pour ce retour si positif.

Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. Notre équipe est toujours ravie de vous conseiller et de vous aider.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, vêtements de très bonne qualité, qui correspondent aux photos et descriptions, facilement joignable, personnel vraiment très agréable et disposé à vous aider.
Je recommande à 100%

26 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci pour votre recommandation, c'est précieux pour nous.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. Notre équipe est toujours ravie de vous conseiller et de vous aider. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 2 sur 5 étoiles

achat

Bonjour,

La qualité des produits m'a déçu

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Chez MinoDuSud, nous apportons une attention toute particulière au choix de nos matières et à la confection de nos pièces, et votre déception nous touche beaucoup.

Afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déçue et trouver ensemble une solution qui vous satisfasse (comme un retour, un échange ou un remboursement), je vous invite à nous envoyer un message détaillé ainsi que vos photos si vous constatez un défaut.

Voici notre adresse mail : serviceclient@minodusud.com

Au plaisir de vous lire,

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 2 sur 5 étoiles

Je trouve que les vêtements sont de…

Je trouve que les vêtements sont de moins en moins bonne qualité, qu'il y a de plus en plus de made in china ce qui n'était pas le cas j'ai beaucoup moins commandé cette année

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec autant de franchise. C'est un retour qui nous touche beaucoup, car la relation de confiance que nous entretenons avec vous est essentielle, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous commandez.

Toutefois, 90 % de nos articles sont fabriqués en Italie.


Permettez-moi de vous appeler dans quelques instants afin d'avoir plus amples délais sur la situation.

Belle journée,
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait ma première commande par…

J’ai fait ma première commande par téléphone. Service impeccable et livraison très rapide. Chaussures conformes aux modèles et taille parfaite. Vêtements de très bonne qualité. Je recommanderai certainement d’autres vêtements

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci infiniment pour ce retour si positif.

Notre équipe est toujours ravie de vous conseiller et de vous aider. Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 1 sur 5 étoiles

J'achète un tshirt le 31 mai

J'achète un tshirt le 31 mai, spécifié livraison en 2 ou 5 jours, et maintenant ca fait 10 jours, je n'ai rien reçu. pourquoi??????

31 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Rassurez-vous, il y a une explication très claire à ça.

Après vérification, le t-shirt que vous avez acheté le 31 mai est un article en précommande.

Pour ce type de produit, le délai de livraison habituel de 2 à 5 jours ne s'applique pas immédiatement. Comme indiqué lors de votre achat, il faut compter un délai de réapprovisionnement avant que le colis ne soit expédié.

L'article est mentionné avec une pastille de couleur orange, où il est mentionné : expédié ultérieurement 15 jours plus ou moins.

Je viens de tenter de vous joindre, je vous ai laissé un message vocal.

N'hésitez pas à me rappeler.

Belle journée,
La Team MinoDuSud

Noté 3 sur 5 étoiles

L'article manque de finition

L'article que j'ai commandé manque de finition, boutonnière très mal fait, elles s'effiloche, je suis obligé de le faire reprendre par une couturière

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce problème de qualité 🙏

Sachez que nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d'en échanger de vive voix, et qu'un message vocal a été laissé sur votre répondeur 😊

Afin que nous puissions faire le point avec notre service qualité et trouver ensemble une solution adaptée, pourriez-vous s'il vous plaît envoyer des photos de la boutonnière qui s'effiloche à notre Service Client ?

Vous pouvez nous les faire parvenir par e-mail à l'adresse serviceclient@minodusud.com

Belle journée,
La Team MinoDuSud 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et correspond à ce que j’attendais

Rapide et correspond à ce que j’attendais !

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi vous ait satisfaite.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujour statisfaite des vetements que…

Toujour statisfaite des vetements que ce sois qualité le designe la matieres des tissus et aussi pour envois des commandes

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci infiniment pour ce retour si positif.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. C'est une grande satisfaction de savoir que nos matières vous plaisent. Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas encore reçu ma commande

Je n’ai pas encore reçu ma commande

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Je comprends tout à fait que vous ayez hâte de recevoir vos pépites, l'attente est toujours le moment le plus difficile !

Rassurez-vous, c'est tout à fait normal. Comme il s'agit d'une précommande dont les délais sont de 15 jours plus ou moins.

Je viens de vous laisser un message
Rappelez-moi à votre convenance.

Belle journée,
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité

Le tee shirt bien, la couleur est très lumineuse et le textile agréable

2 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci pour ce retour positif sur notre collection.

C'est une grande satisfaction de savoir que nos matières vous plaisent. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Mino Du Sud c'est le soleil même en…

Mino Du Sud c'est le soleil même en plein hiver!
En un clic tu as rempli ton cœur de chaleur et ton dressing de pépites. MinoDuSud une valeur sure, une livraison rapide et que du bonheur ;) Merci !

1 juin 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

C'est un vrai bonheur de lire votre avis, merci !

Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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