De klantenservice is zeer vriendelijk. Je wordt als klant gezien en je hebt niet het gevoel met een automatische server te maken hebt. Daarnaast is de bestelling snel en heb ik bij een gebroken po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De klantenservice is zeer vriendelijk. Je wordt als klant gezien en je hebt niet het gevoel met een automatische server te maken hebt. Daarnaast is de bestelling snel en heb ik bij een gebroken po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb 25/12/25 een bestelling geplaatst en nu snap ik met de feestdagen dat het bij de post wat drukker is, maar had het wel eerder verwacht dus berichtje gedaan en kreeg antwoord terug dat ik nog ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
hele fijne poederfoundation!! op een wat oudere huid (56 jr.) geeft het geen gevoel van dichtgesmeerde huid waarbij porieën en lijntjes niet mooier worden zegmaar, met deze foundation is dit opgelos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dit bedrijf heeft klantenservice en open en eerlijke communicatie hoog in het vaandel staan. Producten bevallen prima en werken goed bij een gevoelige huid. Heel fijn is dat je echt bijna werkelijk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mintenz is een cosmeticamerk met uitsluitend natuurlijke producten voor iedereen die er graag mooi en verzorgd uit wil zien. En die daarvoor make-up en huidverzorgingsproducten wil gebruiken die goed zijn voor de huid.
Pays-Bas
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mintenz is een fantastisch merk voor minerale en natuurlijke make-up en huidverzorging. Hun ruime assortiment biedt echt voor ieder wat wils, of je nu kiest voor losse poeders, geperste producten of crème-achtige formules (mijn persoonlijke favorieten!).
Wat Mintenz echt uniek maakt, is niet alleen de kwaliteit van de producten, maar ook de aandacht voor hun klanten. Dit is een bedrijf dat écht luistert naar de wensen van de klant. Of je nu vragen hebt, suggesties doet of ergens tegenaan loopt, Mintenz staat open voor feedback en zorgt dat je je gehoord voelt.
Een ander groot pluspunt is de klantenservice. Mocht er onverhoopt een probleem zijn, dan wordt dit razendsnel en naar volle tevredenheid opgelost. Het team van Mintenz is vriendelijk, open en betrokken – eigenschappen die niet overal vanzelfsprekend zijn. Na een nare ervaring met een ander merk dat beweerde minerale make-up te leveren, is Mintenz echt een verademing gebleken.
Kortom, Mintenz biedt niet alleen geweldige producten, maar ook een fijne ervaring en community. Ik kan het van harte aanbevelen!

Réponse de Mintenz
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.