J'ai envoyé 3 messages à votre l'équipe support et un message à "info@mintos en une semaine. A ce jour, aucune réponse !! Je dois faire quoi de plus pour avoir une réponse à mon probème ??? En 2 mois,... Voir plus
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J'utilise cette plateforme d'investissement alternatif depuis plusieurs années. J'aime les performances et la simplicité d'utilisation même si la multiplication des supports disponibles comment à la r... Voir plus
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Cela fait un peu plus d'un an que j'investis sur mintos et j'ai eu un très bon rendement. J'ai eu des fonds bloqués ou qui ont mis plus de temps que prévu à arriver mais c'est de ma faute, j'ai... Voir plus
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Création de compte facile, attention à ne pas utiliser les virements instantanée de certaine banque, l’identifiant investisseur ne passe pas. Demande de support pris en compte, solutions en moins de 2... Voir plus
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Mintos is a European multi-asset investment platform that enables individuals to build long-term wealth. By bringing together a unique combination of assets, including loans, bonds, real estate, ETFs, crypto ETPs, and Smart Cash, Mintos offers investors a comprehensive, all-in-one solution to diversify their portfolios. Established in 2015, Mintos manages more than €800 million in assets and is trusted by over 700,000 registered users across Europe. The company is licensed as an investment firm under MiFID II and employs more than 180 people across its offices in Riga and Berlin. Through transparent, low fees and accessible investment opportunities, Mintos supports people in achieving their financial goals, while shaping the future of investing in Europe. For more information, visit www.mintos.com.
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On peut investir simplement
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Cher Romain,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez l’investissement simple avec Mintos. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus grande motivation, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez la moindre question ou suggestion, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support — nous serons toujours heureux de vous aider.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Mintos
Entreprise fiable et sérieuse
Entreprise fiable et sérieuse
Propose de bons investissements et variés
23 août 2025
Réponse de Mintos
Cher investisseur,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous considériez Mintos comme une entreprise fiable et sérieuse, et que vous appréciiez la variété et la qualité de nos opportunités d’investissement. Votre confiance est notre plus grande motivation et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Avec nos salutations distinguées,
L’équipe Mintos
J'utilise Mintos depuis environ 3 ans…
J'utilise Mintos depuis environ 3 ans pour diversifier mes investissements, et je suis satisfait de l'expérience.
J'apprécie la grande variété de prêts disponibles, provenant de différents pays et secteurs, ce qui permet une bonne diversification et des rendements attractifs autour de 10-12 % en moyenne.
Le système d'investissement automatique est un vrai plus : il me permet de configurer mes critères et de laisser la plateforme gérer les placements sans que je doive y passer des heures. Les frais sont raisonnables, et j'ai trouvé le support client réactif quand j'ai eu une question sur un prêt en retard (résolu en quelques jours).
Bien sûr, comme pour tout investissement P2P, il y a un risque de défauts de paiement, mais Mintos offre une garantie de rachat sur de nombreux prêts, ce qui apporte une certaine sécurité.
En résumé, Mintos est une plateforme fiable et performante pour ceux qui cherchent à faire fructifier leur argent sans trop de complications. Je la recommande à quiconque s'intéresse aux prêts peer-to-peer.
18 août 2025
Réponse de Mintos
Cher Investisseur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ainsi que pour les 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous utilisez Mintos depuis environ 3 ans pour diversifier vos investissements et que vous appréciez la variété de prêts, le système d’investissement automatique, ainsi que la réactivité de notre service client.
Chez Mintos, nous nous efforçons de proposer une expérience d’investissement simple, diversifiée et transparente, avec des solutions comme la garantie de rachat et un large choix d’opportunités afin que chaque investisseur puisse trouver la stratégie qui lui convient.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et nous vous souhaitons beaucoup de succès et d’agréables expériences d’investissement avec Mintos !
Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Mintos
Réponse de Mintos
Cher Hassan,
Merci beaucoup pour votre retour positif et les 5 étoiles.
Nous apprécions sincèrement que vous partagiez votre expérience de plus de 30 ans en investissement et que vous la mettiez en perspective avec Mintos. C’est un honneur de gagner la confiance d’investisseurs expérimentés comme vous.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de succès et de belles expériences d’investissement avec Mintos !
Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Mintos
incroyable service
incroyable service, ultra efficace et ne ma jamais decu sur 3 ans dutilisation !
8 août 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Gildun,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous satisfait pleinement depuis plus de 3 ans et qu’il a toujours répondu à vos attentes.
Merci de votre confiance et à de nombreuses années supplémentaires d’investissement ensemble !
L’équipe Mintos
Attention, MINTOS bloque vos fonds et le SAV est inefficace !
Attention, MINTOS bloque vos fonds et votre compte a cause de bugs et le SAV est inefficace !
Il y a 3 semaines, mon passeport est arrivé à expiration et j'ai dû refaire un processus de vérification avec le nouveau, jusque-là, normal. Le processus n'a pas bien fonctionné et Mintos m'a demandé de le refaire.
ET là : impossible de refaire la vérification, quand je clique sur le bouton vérifier, cela me répond que la vérification est en cours et que je dois attendre!
Cela fait 3 semaines que je leur écris et qu'ils me répondent n'importe comment, visiblement sans lire le message, disant à chaque fois que je dois refaire la vérification, OR JE NE PEUX PAS RETENTER LA VERIFICATION CAR LEUR SITE EST BUGGé (c'est pareil sur l'app iOS d'ailleurs) !
En attendant mes fonds sont aussi bloqués et impossible de les retirer.
Faites attention, ils ne sont pas sérieux !
Je mettrai à jour cet avis s'ils finissent par régler mon problème, mais c'est mal parti, ne vous faites pas avoir.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez ces difficultés. Nous avons déjà sollicité de votre part des informations de contact afin de pouvoir identifier votre compte et traiter votre demande plus rapidement, mais nous n’avons pas reçu de réponse.
Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible de vous retrouver dans notre système. La meilleure façon de résoudre votre situation reste donc de nous contacter via notre canal officiel de support (support@mintos.com ou via le chat depuis votre compte), en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte Mintos et en rappelant les détails du problème.
Nous comprenons l’importance d’accéder à vos fonds et faisons tout notre possible pour vous aider dès que nous avons les éléments nécessaires.
L’équipe Mintos
Je trouve que l'offre d'investissement…
Je trouve que l'offre d'investissement de mintos est très complète depuis que mintos propose des ETF et de l'immobilier fractionné.
Les facilités d'investir sont améliorées par l'utilisation de l'App mobile.
A titre perso ça devient ma plateforme de crowdfunding de référence
26 juillet 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre offre d’investissement complète, notamment avec l’ajout des ETF et de l’immobilier fractionné.
C’est également très encourageant de savoir que l’application mobile facilite vos investissements et que Mintos devient votre plateforme de référence pour le crowdfunding.
Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer votre expérience. Merci de faire partie de la communauté Mintos !
Bien à vous,
L’équipe Mintos
Difficultés pour retirer des fonds disponibles.
Les retraits de fonds semblent impossibles. Quand on désire retirer des fonds une page apparait pour indiquer la raison du retrait "Quelle est la principale raison de votre retrait ?"
Après avoir répondu il y a une nouvelle page qui indique : "Merci pour votre retour!" et tout se bloque.
A éviter tant que ce problème n'est pas supprimé.
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Bonjour Jean-Claude,
Merci d'avoir évalué nos services. Il semble que vous rencontriez des problèmes techniques concernant des retraits. Après vérification, je constate que vous avez contacté notre équipe d'assistance et que l'un d'entre eux est en communication avec vous afin de résoudre ce problème.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension,
Mintos team
Mintos, Mintos c'est fort en intérêts...
Je suis investi depuis quelques années maintenant avec Mintos.
Un seul exemple suffit, nous plaçons avec mon épouse nos cautions locatives et nous avons sur les périodes concernées une rentabilité à 9.50% en euros...
22 mars 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mintos a joué un rôle important dans votre parcours d'investissement au fil des ans. Nous sommes ravis de savoir que vous tirez le meilleur parti de vos fonds, y compris de vos dépôts de garantie locative, et que vous obtenez un rendement solide.
Votre confiance compte beaucoup pour nous - merci d'avoir investi avec Mintos !
Cordialement
L'équipe de Mintos
Réponse de Mintos
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait(e) de nos produits. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Bon investissement !
Cordialement,
L’équipe Mintos
Investi depuis 4 ans avec environ 10K…
Investi depuis 4 ans avec environ 10K et un rendement de 12.8%. Des petites pertes mais totalement anecdotique donc je suis très satisfait. Je prévois d'y mettre plus mais il est vrai qu'au delà de 20 000 € les fonds sont plus à risque.
26 janvier 2025
Réponse de Mintos
Cher Guillaume,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et d'être un investisseur fidèle de Mintos depuis quatre ans !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu un rendement solide et que les pertes ont été minimes. Votre approche réfléchie du risque et de la diversification est une excellente stratégie, et nous apprécions votre confiance en Mintos alors que vous envisagez d'augmenter votre investissement.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour optimiser votre portefeuille, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
Mintos
Meilleure application
Bonne application. Si vous devez être sûr une seule application de p2p choisissez celle-ci.
26 janvier 2025
Réponse de Mintos
Cher investisseur,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Mintos comme la meilleure application pour investir. Votre confiance et votre recommandation signifient beaucoup pour nous, et nous nous engageons à continuer à fournir une expérience fiable et transparente.
Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes toujours là pour vous aider.
Salutations,
Mintos
Réponse de Mintos
Cher Didier,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'investissement avec Mintos à la fois intéressant et motivant. Vos commentaires nous inspirent pour continuer à offrir des opportunités gratifiantes à nos investisseurs.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous aider. Merci d'avoir choisi Mintos !
Salutations,
Mintos
Une plateforme d'investissement avec…
Une plateforme d'investissement avec des intérêts très élevé. des applications lisible et une bonne sécurité.
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Mintos
Cher investisseur,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les taux d'intérêt élevés, l'application conviviale et la sécurité solide de notre plateforme. Offrir une expérience d'investissement sûre et enrichissante est notre priorité absolue, et vos commentaires nous rassurent sur le fait que nous sommes sur la bonne voie.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous aider.
Meilleures salutations,
Mintos
Pas facile s'y retrouver sur…
Pas facile s'y retrouver sur l'application.
On ne sait pas où et comment changer son profil de risque
3 janvier 2025
Réponse de Mintos
Bonjour Dje,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes vraiment déçus d'apprendre que vous trouvez que la navigation sur notre application n'est pas intuitive et veuillez noter que nous cherchons constamment des moyens de la rendre facile à utiliser pour tous nos investisseurs.
Étant donné que Mintos est une plateforme réglementée, nous sommes tenus d'utiliser un test pour déterminer les produits que les investisseurs peuvent utiliser. Par conséquent, en raison de cette réglementation, vous ne pouvez pas modifier vos réponses à notre test en un clic. Cependant, nous avons récemment mis à jour notre évaluation de l'adéquation pour la rendre aussi intuitive que possible et nous nous efforcerons toujours d'être aussi simples dans notre version web que dans notre application.
Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions les examiner et améliorer nos produits à l'avenir.
vitesse ETF
La vitesse d'exécution des ordre n'est pas du tout satisfaisante, je voulais investir dont le prix était à un certain niveau, et les délais de traitement de l'ordre font que je ne l'ai pas à un prix aussi avantageux que je voulais.
Sur le reste c'est pas mal
28 décembre 2024
Réponse de Mintos
Bonjour Tristan,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre plateforme. Nous sommes désolés d'apprendre que la vitesse d'exécution des ordres n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de passer à côté d'un excellent prix en raison de retards de traitement. Nous vous remercions de nous donner l'occasion d'apporter quelques éclaircissements.
Le Core ETF Portfolio est spécifiquement conçu comme un produit d'investissement passif. L'objectif de cette approche est de vous fournir une large exposition au marché tout en minimisant les coûts sur le long terme. Dans le cadre de cette stratégie passive, les ordres sont exécutés une fois par jour à une heure limite déterminée. Cela nous permet d'agréger efficacement les transactions et d'optimiser les coûts, ce qui nous permet de proposer le portefeuille ETF de base sans frais supplémentaires pour vous en tant qu'investisseur.
Bien que nous comprenions que cette structure ne permette pas toujours l'exécution immédiate des ordres à un prix spécifique, elle reflète la nature de l'investissement passif, où la croissance à long terme et l'efficacité des coûts sont prioritaires par rapport aux mouvements à court terme du marché.
Nous sommes heureux d'apprendre que, mis à part ce problème, vous êtes généralement satisfait du produit. Vos commentaires nous sont extrêmement précieux, car nous nous efforçons d'améliorer et de garantir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci d'avoir choisi Mintos pour vos besoins d'investissement.
Réponse de Mintos
Bonjour Kévin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir continué à nous faire confiance. Nous espérons que vous poursuivrez ce voyage avec nous pendant longtemps.
Joyeuses fêtes !
Excellente plateforme.
Très bon interface et choix de prêts importants à des taux attractifs.
16 décembre 2024
Réponse de Mintos
Cher Fabien,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme conviviale et que vous appréciez la large sélection de prêts à des taux attractifs. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs, et vos commentaires sont vraiment appréciés.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bon investissement !
Meilleures salutations,
Mintos
Je devrais donner 5/5 mais ...
Je devrais donner 5/5 mais récemment, une entreprise sous-traitante a eu des problèmes et j'ai une somme de bloquée! dommage
16 décembre 2024
Réponse de Mintos
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, mais nous comprenons votre frustration concernant les fonds temporairement bloqués. Nous travaillons activement pour résoudre ce type de situations n’hésitez surtout pas à contacter notre support si vous avez des questions. Nous espérons que votre expérience redeviendra pleinement satisfaisante très bientôt !
Bon rendements
Placer son argent n'as jamais été aussi facile ! Les rendements sont aux rdv si on configure bien sa stratégie.
3 décembre 2024
Réponse de Mintos
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de venir ici et de partager votre merveilleuse expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé l'investissement avec nous si facile et si efficace. Donner à nos utilisateurs les moyens de définir leurs stratégies en toute confiance et d'atteindre leurs objectifs financiers, c'est exactement ce que nous visons !
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