J'ai commandé un article sur Misterpieces.com. Ils ne l'avaient pas en stock et n'arrivaient pas à se réapprovisionner du produit. Une semaine après ma commande, je dois leur écrire pour avoir cette n... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fuyez ,ils n'ont pas de stock , non respect des délais annoncés sur leur annonces et vous revendent de la chinoiserie
commande faite pour une livraison sous 48h....Message ce matin car aucun numéro de suivie dispo alors que je devait le recevoir. Contact service client : produit pas en stock envoyer peu être dans 24h... Voir plus
J'ai commandé ce bloc de voyants pour congélateur LIEHBEER suite à la présentation de cet article qui convient parfaitement à celui que j'ai remplacé. Je suis satisfait car la présentation est parfait... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MISTER pièces, spécialiste des pièces détachées et accessoires électroménagers depuis plus de 30 ans! Tout ce dont vous avez besoin pour entretenir et réparez vos appareils se trouve chez misterpieces. Gros ménagers, petit ménager, chauffe-eau...
Coordonnées de contact
Rue Louis Petit 62, 59220, Denain, France
- 0327381111
- contact@misterpieces.com
- misterpieces.com
2,5
Bas
111 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Envoi rapide et fiable
1 décembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpieces.
Attention Arnaque
Attention Arnaque
Marques les pièces dispo puis plus de nouvelles
A fuir
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Misterpieces.com
Bonjour, nous sommes désolé que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, il est faux de dire que nous ne vous avons pas donné de nouvelles. En effet, vous nous avez contacté le Vendredi 17/11/2023 à 21h25. Notre service client étant fermé le week-end, vous avez une reçu une réponse de notre part le jour ouvré suivant : Le Lundi 20/11.
Je ne trouve aucune trace de tentative de contact de votre part après ces dates.
Cordialement,
Le service client Misterpieces.com
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie de votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez à nouveau profiter de votre appareil. A bientôt chez Misterpieces.com
Produit conforme à mes attentes et…
Produit conforme à mes attentes et livraison très rapide
20 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt chez Misterpieces.com
J'ai reçu les pièces dont j'avais…
J'ai reçu les pièces dont j'avais besoin. Le colis était très bien présenté. Aucun dégât à la réception. Délais d'acheminement très courts.
24 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous livrer à nouveau. A bientôt chez Misterpieces.
Très satisfaisant
Un site avec un prix moins cher que les autres sites pour mon article, commande facile et rapide.
12 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt chez Misterpieces.com
Prix en dessous de la moyenne
Prix en dessous de la moyenne, large choix, produits conformes, livraison dans les temps, site fiable ….. que demander de plus
20 octobre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous livrer à nouveau. A bientôt chez Misterpieces.
Cmmande reçue rapidement et en…
Cmmande reçue rapidement et en conformité de mes attentes
Les pièces Tefal commandées correspondent à 100% à l'original
Merci
23 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez à nouveau profiter de votre appareil. A bientôt chez Misterpieces.
commande sur le site aucun problème…
commande sur le site aucun problème rapide et sérieux rapport qualité prix au top merci à vous
16 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous livrer à nouveau.
Rapide et bonne pièce
24 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpièces.
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpièces.
Produits conformes à la commande
Produits conformes à la commande et de la marque indiquée, prix très intéressants, délais de livraison parfait et très bien emballés. Je recommande ce site très sérieux
Franchement je referais des achats chez eux
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous livrer à nouveau. A bientôt chez Misterpieces.
PAS DE JOINT AVEC LA RESISTANCE
12 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous allons modifier la fiche produit et faire apparaître de manière plus visible l'information concernant l'absence du joint sur cette référence. Vos remarques nous permettent d'évoluer pour mieux vous servir. A Bientôt chez Misterpieces.com
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpièces.
Pièce endommagé , s’en doute reconditionnement et non stipulé dans l annonce.
La pièce est arriver endommagé la pâte de fixation pour le filtre à charbon à été recollé avec 3 petit point de colle qui ne tenait pas . Donc je constate que ce n était pas une pièce neuve mais s’en doute une pièce de reconditionnement alors que c’est stipulé nul par dans le descriptif. Très déçu …
2 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lorsqu'il s'agit d'un produit reconditionné, nous le mentionnons systématiquement sur la fiche produit.
Nous ne sommes toutefois pas à l'abri d'un défaut de fabrication sur certaines pièces. A ce jour nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Notre service client se tient à votre disposition à l'adresse contact@misterpieces.com pour vous apporter une solution.
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt chez Misterpieces.com
Très satisfait
J'ai commandé la pierre pour mon appareil à pierrade et raclette Tefal. La pierre est arrivée relativement rapidement. Elle était très bien emballée et donc protégée. Je suis satisfait de ma commande.
8 novembre 2023
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez à nouveau profiter de votre appareil. A bientôt chez Misterpieces.com
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpieces.com
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu prolonger la vie de votre casserole. A bientôt chez Misterpieces.com
Réponse de Misterpieces.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpieces.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.