Tutto bene, perfetto, già utilizzato più volte e onestamente devo dire che è sempre meglio! Personale cortese e servizio puntuale, peccato dover ripiegare sempre su un altro mezzo per l'indisponibilit... Voir plus
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Ottimo servizio sia al telefono con la centrale, ma soprattutto in sede di ritiro ai ragazzi del distributore Tamoil, molto bravi pazienti e furgone era quello che mi aspettavo grazie
Noleggio furgone (passo lungo) presso la sede di Rivalta di Torino. Personale gentile e disponibile, puntale e scrupoloso. Tutto perfetto, pulizia del mezzo, istruzioni per gestione del mezzo, ect. Ot... Voir plus
Il minivan preso a Noleggio ci ha permesso di fare una ottima vacanza di gruppo, potendoci muovere agevolmente da un posto all'altro tutti assieme. Peccato che il minivan noleggiato non era il massi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MisterRent.it - Noleggiamo Auto e Furgoni
Coordonnées de contact
c.so Torino 149, 13100, Vercelli, Italie
- 0161259045
- noleggio@misterrent.it
- misterrent.it
4,5
Excellent
529 avis
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Ottimo rapporto qualità prezzo!
Ottimo rapporto qualità prezzo! Ho effettuato il noleggio alla sede di Monza e il personale è stato sempre gentilissimo, lo consiglio!
3 juin 2025
Avis spontané
Miglior prezzo nessun compromesso
Miglior prezzo, flessibilità e nessun compromesso sulla qualità del servizio.
6 juin 2025
Avis spontané
Bene solo che ho pagato 26 euro in più…
Bene solo che ho pagato 26 euro in più per 9 km
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Misterrent
Buongiorno Sig. Bini,
intanto la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Leggendo il testo però, sembra che ci sia qualcosa che merita un chiarimento.
Se non le crea fastidio, vorremmo essere contattati alla mail noleggio@misterrent.it, indicando nell'oggetto Trustpilot, e inserendo i suoi dati o quelli relativi al noleggio, per poter comprendere meglio cosa sia successo.
Grazie e buona giornata!
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile, servizio eccellente, veicolo top
3 juin 2025
Avis spontané
Peccato perchè mi servo da loro da…
Peccato perchè mi servo da loro da molti anni senza mia un problema e i ragazzi dell'ufficio di Certosa sono fantastici, ma oggi ho avuto una pessima esperienza con il loro servizio clienti telefonico. Sono stato assistito da un'impiegata di nome Uda che è stata molto scortese e strafottente nel modo di parlare, sembra quasi volesse prendermi in giro. Mi auguro solo che sia stata la sua giornata no, diversamente le consiglio di cambiare ruolo e di non lavorare a contatto con il pubblico.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Misterrent
Gentile Umberto,
innanzitutto le chiediamo scusa per il ritardo nel risponderle.
A suo tempo, è stato contattato direttamente dal ns. responsabile per scusarsi di quanto accaduto che, naturalmente, non ha giustificazioni.
La collega è stata a suo tempo richiamata: per la ns. azienda è fondamentale la gestione del cliente, e viene prima di tutto il resto.
Non le chiederemo certo di modificare il suo giudizio, ma di non precludere un rapporto professionale gestito da tante persone, a causa del comportamento di una.
Inoltre, vorremmo sottolineare che ha avuto ragione sul giudizio relativo alla collega, che ha avuto evidentemente una giornata NO, perché possiamo affermare che è sempre molto cortese e disponibile,
Restiamo a sua completa disposizione.
Servizio pessimo
Servizio pessimo, furgone sporco e problemi liquido freni.
Ho pagato una tariffa we più di un noleggio normale.
Non mi rivedranno mai più.
Rispondo alla vs risposta.
È chiaro che devo pagare perché non sarei riuscito a rientrare in tempo, ma avevo avvisato molto prima e mi è stata proposta la tariffa we perché più vantaggiosa.
Vantaggiosa per chi?
Non mia consuetudine fare recensioni negative ma in questo caso era impossibile.
Comunque contenti voi...
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Misterrent
Egregio Sig. Siciliano,
essendo al corrente di quanto avvenuto, ci costringe a biasimarla per quanto ha scritto. Non è certo una colpa, il fatto che non sia riuscito a rientrare e consegnare il veicolo nei tempi programmati, può capitare, ma che abbia di conseguenza dovuto pagare una tariffa supplementare è una prassi normalissima.
Che poi cerchi di penalizzarci, asserendo simili falsità, ci rammarica moltissimo.
P.S. Non siamo contenti di ricevere recensioni come questa, tanto più quando abbiamo fatto il possibile per venirle incontro.
Replichiamo alla sua risposta per chiarezza nei confronti dei lettori e confermare che la ns. tariffa WE è più conveniente del normale costo di due giorni, che avremmo dovuto addebitarle.
Il ritardo del rientro (comunicato in fase di noleggio avvenuto) avrebbe previsto un conteggio di giorni singoli, per venirle incontro è stata usata la tariffa WE, periodo per il quale il veicolo è stato effettivamente in suo possesso.
Velici cortesi precisi
Velici cortesi precisi. Prezzi molto competitivi. Sicuramente da consigliare!!!!
12 mai 2025
Avis spontané
Servizio eccellente!
Ho noleggiato un furgone per un trasloco con MisterRent.it e sono rimasto davvero soddisfatto. Il mezzo era in ottime condizioni, pulito e perfettamente funzionante. Il personale è stato cordiale, puntuale e disponibile a rispondere a tutte le mie domande. Ottimo rapporto qualità-prezzo e zero sorprese al momento della riconsegna. Consiglio vivamente il servizio a chi cerca affidabilità e professionalità per un trasloco senza stress!
25 avril 2025
Avis spontané
Soddisfatto del servizio e soprattutto…
Soddisfatto del servizio e soprattutto del personale disponibile anche durante il weekend per qualsiasi info!
Consiglio a tutti di provare, io ho utilizzato la sede di Rivalta di Torino semplicemente Top!
12 avril 2025
Avis spontané
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, in meno di 10 minuti avevo il furgone in mano. Gentilezza e cortesia. Al rientro sono stato trattato in maniera eccellente, cordialità e il loro soprannome! Consigliatissimo non solo per noleggio furgoni ma anche per gli altri servizi che offre il posto.
11 avril 2025
Avis spontané
Esperienza pessima a Milano Viale Monza: maleducazione e disservizi inaccettabili
Durante il ritiro di un mezzo regolarmente prenotato, il nostro collaboratore è stato vittima di un comportamento inqualificabile da parte dello staff di Viale Monza:
insulti gratuiti e un atteggiamento provocatorio che rasenta l’aggressività verbale.
La frase volgare pronunciata nei nostri confronti, senza alcuna giustificazione, è un fatto gravissimo che denota totale mancanza di professionalità e rispetto verso il cliente.
Inadatti al servizio al pubblico.
Inoltre la sede il giorno precedente era stata chiusa in anticipo senza alcun avviso, costringendoci a riprogrammare l’intervento con ulteriore perdita di tempo e risorse.
Non è un episodio isolato: questa sede si distingue da tempo per maleducazione, lentezza cronica nelle procedure con 30-45 minuti per ogni ritiro e riconsegna.
Noleggiamo molti furgoni, ma preferiamo ricorrere ad altri operatori più seri e affidabili.
La sede di Viale Monza rimane per noi una soluzione da considerare solo in casi di emergenza, e solo perchè a noi vicina.
Sconsigliamo fortemente questa sede per i loro disservizi e maleducazione.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Misterrent
Buonasera, rispondiamo per correttezza nei confronti di chi legge, in quanto chi scrive, ha già ricevuto una tempestiva risposta di scuse immediatamente dopo quanto avvenuto.
Purtroppo l'attività di molte persone serie e affidabili viene compromessa da i comportamenti imprevedibili di un singolo che, come ben sappiamo, il sistema tende a tutelare ...
Detto questo, pur comprendendo il fastidio, riteniamo che non fosse il caso di generalizzare, imputando ritardi che, quando avvengono, sono causati dagli orari di punta e la contemporanea presenza di molti clienti. Purtroppo capita ovunque.
Buongiorno ottimo servizio molto gentili e disponibili nel aiutare i clienti
Buongiorno ottimo servizio molto cortesi prezzo economico veramente un valore aggiunto nel ambito del noleggio mezzi,lo consiglierò a chiunque serva questo servizio Ezio
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Misterrent
Grazie mille Ezio, è stato un piacere!
Ottima gestione di tutte le fasi del…
Ottima gestione di tutte le fasi del noleggio. Puntuali, precisi e trasparenti.
7 février 2025
Avis spontané
Buona gestione complessiva
Buona accoglienza da parte del personale della sede. Prezzi onesti. Furgone in buone condizioni e molto maneggevole nella guida.
2 novembre 2024
Avis spontané
Servizio molto buono
La cosa che mi ha molto soddisfatto è che mi hanno dato il furgone alla sera, anziché al mattino, così ho potuto caricare le moto e partire all'alba. Ottimo
28 mai 2024
Avis spontané
Noleggio perfetto
Mezzi moderni, ottimi prezzi, super disponibilità e trasparenza da parte del personale. Ormai noleggio furgoni solo da loro!
15 août 2024
Avis spontané
Tutto perfetto orari rispettati
Tutto perfetto orari rispettati, e personale fantastico.
19 décembre 2024
Avis spontané
Buon prezzo, ottimo mezzo, bella efficienza
Grande efficienza e cordialità del personale, buoni prezzi e ottimi mezzi. Mi sono trovato molto bene e in futuro mi rivolgerò nuovamente a loro.
8 août 2024
Avis spontané
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