Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen contact mee te krijgen. Nieuwe 3d pen, werkt gelijk al niet. Vervolgens geen reactie. Op mails komt alleen een standaard reply dat binnen 24 uur gereageerd wordt. Maar reactie blijft u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt für kleine Künstler! Der 3D Stift ist kinderleicht zu bedienen und fördert die Kreativität auf spielerische Weise. Meine Tochter hat riesig Spaß damit. Dank der tollen, mitgelieferten Vorlage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Deze 3D-pen is een geweldige aankoop geweest! Mijn kinderen spelen er veel mee en het prikkelt echt hun fantasie. Ze bedenken en maken de mooiste creaties, van simpele figuren tot ingewikkelde bouwwer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze zoon heeft de 3d-pen gekregen met Sinterklaas en was daar heel blij mee. Het was eventjes oefenen, maar deze pen is door kinderen heel goed te gebruiken. Hij heeft dan ook al mooie kunstwerke... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Bij MM Brands draait alles om kwaliteit, creativiteit en de glimlach van onze klanten. Opgericht en ontwikkeld in Nederland met een passie voor innovatie, brengen we 3D Pennen op de markt die niet alleen mooi zijn maar ook praktisch en duurzaam – perfect voor het hele gezin. Onze 3D Pennen zijn ontworpen om verbeelding te stimuleren, creatieve mogelijkheden te vergroten en schermvrije momenten nog leuker te maken. Wij staan voor een uitstekende service en helpen je graag bij al je vragen. Klanttevredenheid zit bij ons diep geworteld, en dat merk je in alles wat we doen: van de zorg die we in onze producten stoppen tot de aandacht die we geven aan elk klantcontact. Bekijk onze reviews en ervaar zelf waarom klanten kiezen voor MM Brands. We zijn hier om te inspireren, te ondersteunen en vooral om een glimlach op jouw gezicht te toveren! 🖌️✨


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 19 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Warte seit 1.5 Monate auf Bestellung

Ich habe meine am 07.02.2026 aufgegebene Bestellung bis heute nicht erhalten, trotz mehrmaligem Nachfragen. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten wo meine Bestellung bleibt. Meine Tochter fragt mich jeden Tag, wo ihr 3D-Stift bleibt :(

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen contact mee te krijgen.

Geen contact mee te krijgen.

Nieuwe 3d pen, werkt gelijk al niet.

Vervolgens geen reactie. Op mails komt alleen een standaard reply dat binnen 24 uur gereageerd wordt.

Maar reactie blijft uit.

Mmbrands, kunnen jullie echt niet reageren en service bieden?

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een schurkenbende!

Wat een slechte organisatie!
in november 2025 ruim voor sinterklaas twee pakketten met 3D pennen besteld, ruim aangegeven levering voor 5 december! Na diverse verzoeken geen enkel reactie!
geleverd op 8 december ,ver na sinterklaas.
op mij mailverzoek om ze te retourneren,geen enkel reactie! Diverse mailverzoeken gestuurd geen reactie
Inmiddels zitten we februari 2026 en telefonisch contact gezocht tel n. 0850876550 antwoord we zullen binnen 12 uur contact hebben, inmiddels diverse make gebeld maar er komt geen enkele reactie!
Wat is dit in godsnaam voor een schurkenbende!
Ik ga ook hierover contact zoeken met het programma Kassa!

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORES!!

ESTAFADORES!!! No compréis nunca en este sitio! Poca seriedad. Incumplen plazos de entrega. No responden los mails y si quieres devolver algún artículo te ignoran completamente. Como son ellos los que tienen que mandarte un mail
Con las instrucciones, simplemente no te responden y ahí te quedas tu con la rabia de sentirte ignorada y no saber a quién acudir. Lo dicho, no les compréis. Hay más alternativas y más serias.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VERGONZOSO, NO LLEGÓ EL PEDIDO Y NO RESPONDEN

He hecho infinitos emails y formularios de contacto y no responden.
Mi hija está esperando su regalo del día de reyes.
Es una estafa, te cobran al instante el pedido que jamás llega.
Hace 1 mes que lo compré y no ha llegado nada a casa y tampoco se pronuncian al respecto.
FATAL! NO COMPRÉIS NADA!

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben nu al een maand aan het wachten…

Ik ben nu al een maand aan het wachten op mijn bestelling. Al 3 keer gebeld, 3 keer gemaild maar je krijgt niks te horen. Telefonisch beloven ze het door te zetten maar niks hoor. Gewoon 70 euro aan bestelling maar tot nu toe niks. Wat een vreselijke toestand. Advies: koop er nooit iets als ze zo m blijven gaan met klanten

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VERGOGNOSI

Ho già fatto una segnalazione per il pessimo customer service (ordine fatto il 05/12/25, link monitoraggio spedizione non valido, non rispondono alle mail); ora aggiungo che NON indicano da nessuna parte che il prodotto viene spedito dalla Cina (l'azienda è olandese); inoltre oggi la spedizione risulta come "consegnata" - cosa non vera - e al momento della richiesta al corriere di una prova di consegna mi sento rispondere che devo contattare il mittente!! Sono davvero dei delinquenti

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una verguenza!!!

Una verguenza!!!
No se nada de mi pedido, lo realice el 23 de diciembre y sigo sin saber nada, no contestan a mails, ni sabes nada de nada....no volveré a comprar, no la recomiendo para nada.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Customer service never responds

Customer service never responds. Returns are impossible. They say there's a 30-day return policy, but that's a lie. The email address they provided doesn't work. Despite calling 3-4 times, we never received any help. Never buy from them. If you have a problem, there’s no one to contact.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Por que no puedo darle menos estrellas…

Por que no puedo darle menos estrellas hice un pedido en diciembre el día 23 y no hay manera d contactar ni con la agencia d trasporte ni con ellos... era para reyes. Poca formalidad además desde su página no puedo ver el seguimiento me pone q la página no se encuentra.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VERGONZOSO. Y SIGO ESPERANDO EL ENVÍO

Hice un pedido el día 13 de diciembre para el cumpleaños de mi hija. No llegó a tiempo. Esperábamos tenerlo para el 24 de diciembre. No llegó a tiempo. Seguimos con la esperanza de que llegue para el día 5 de enero. Me temo que no va a llegar. NO RESPONDEN A LOS MAIL. NO TIENEN TF DE CONTACTO. NO RDSPONDEN A LOS FORMULARIOS DE CONTACTO DE SU WEB DESESPERACIÓN Y VERGÜENZA DE ESTA EMPRESA. En el seguimiento que se puede hacer del envío pone que está en una empresa de mensajería, la cual TAMPOCO RESPONDE A LOS MAIL NI TIENE TF DE CONTACTO. Muy sospechoso y decepcionante. Una verdadera vergüenza y una lástima no haber leído antes las opiniones de Trustilot

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har ikke fået mine varer

Har ikke fået mine varer, og har skrevet mange mailserver til nu, men uden svar.
Vil gerne have varerne eller mine penge tilbage. Men ingen svarer😡😡😡

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan på ingen måde anbefales

Kan på ingen måde anbefales.
Bestilte den 29. November. Pengene blev trukket den 1.december. Har skrevet mail til kundeservice to gange for at høre hvornår de afsender, men uden svar. den 20. December har jeg fået tracking nummer, på trods af at jeg har skrevet at jeg vil annullere min ordre.

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg sku da ha læst herinde før bestilte…

Jeg sku da ha læst herinde før bestilte 😡 bestilte d 2/12 og stadig intet modtaget her d 17/12 og mine henvendelser reagere de ikke på. Kan næsten så også ud fra anmeldelserne se det kan være lige meget da de ikke virker optimalt

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb hier 3d pen op 30 november…

Ik heb hier 3d pen op 30 november besteld. Tot nu toe heb ik geen product gekregen. Ik heb een paar e-mail geschreven - geen antwoord.. mijn bestelling heeft 50 euro gekost. Leuk ... ik begrijp die positieve reviews niet. Op de basis van mij ervaring denk ik dat dat bedrijf die reviews zelf heeft geschreven. Ik heb product gekocht. Ik heb het tot nu toe niets gekregen .. en ik krijg ook geen antwoord oo mijn e-mail.. slechte ervaring. AFRADEN!!

10 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus