Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com Blijkbaar valt roe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com Blijkbaar valt roe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Klein scheurtje in rubberen ringetje zorgde ervoor dat ik het apparaat niet meer kon gebruiken. Aangezien ik echt net buiten de garantie viel, kon ik geen nieuwe krijgen. Wel in overleg kon ik de rubb... Voir plus
L'entreprise a répondu
In onze vakantie verwisselde dochterlief de vuilniszak van onze sensorprullenbak. Zonder er erg in te hebben gooide ze voor het gemak de binnenring die de zak mooi uit het oog laat verdwijnen ook weg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Maandagavond heb ik contact opgenomen met de service van MOA i.v.m. een gebroken deksel knop van een rijstpan. Op dinsdagmiddag al een reactie en een zeer vriendelijk aanbod om een vervangende dekse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
P.J. Oudweg 4, 1314CH, Almere, Pays-Bas
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Na een eerste aankoop van een sensorvuilnisbak zo tevreden dat ik er nog een wou bijbestellen. Daarvoor een kleine verduidelijking gevraagd per e-mail in verband met de ophanging van de zak. Heel vlug antwoord gekregen, bestelling gedaan voor 16 uur en artikel de volgende dag al ontvangen. Hele goeie helpdesk. Informatie vragen, bestellen en levering op 1 dag, beter kan niet.

Réponse de MOA
Makkelijk te bestellen, prima kwaliteit messen. Goede communicatie over het verzend proces.

Réponse de MOA
Prima levering, mooi apparaat. Klein minpuntje is het geluid dat het uiteinde maakt over het laminaat. Motor geluid is prima

Réponse de MOA
Ondanks afleverproblemen met dhl heeft de klantenservice van MOA mij uitste d geholpen en gerustgesteld. Ik zal nooit meer via dhl laten bezorgen

Réponse de MOA
Ik vind de aftersale service perfect. Prima klantenservice. Bereid tot meedenken.

Réponse de MOA
Wijnkoelkast in mei 2022 gekocht. Is nu defect. Moa gebeld en een zeer vriendelijke dame gaf mij de keuze retour sturen of repareren. Aangezien er nog fabrieksgarantie op zit koos ik voor terug sturen. Binnen 1 week opgehaald door Dhl en aankoopbedrag op mijn rekening. Wat een perfecte service!!

Réponse de MOA
Goed werkende website en wat ze aanbieden ( messen van Ramon ) zijn echt van top kwaliteit. Niet twijfelen gewoon doen 👍

Réponse de MOA
Dit is de derde heetwater dispenser die ik hier bestel omdat het een geweldig apparaat is!
Weer werd het binnen een dag keurig bezorgd!

Réponse de MOA
Citruspers was niet geleverd.
Na mailcontact kreeg ik de optie of ik mn geld terug wilde of alsnog de citruspers.
Vervolgens werd deze 3 dagen later geleverd.
Netjes opgelost MOA 👍

Réponse de MOA
Erg vlot bestelproces. Volgende dag al binnen. En een erg fijne melkopschuimer.

Réponse de MOA

Réponse de MOA
De site is overzichtelijk, de omschrijving van de producten duidelijk en compleet.
De bestelling werd de volgende dag al geleverd. De prullenbak is erg mooi en werkt prima.

Réponse de MOA
lleuke potten om in te koken, ik kocht reeds eerder stoofpannenn via bol.com

Réponse de MOA
Zeer te vrede van de mixer
Fruit en groenten worden goed gemixt.

Réponse de MOA
Mooi product. Precies zoals beschreven op de website. Verder een zeer vriendelijke klantenservice. De levertijd duurde bij ons langer dan verwacht en er was een correctie op de prijs nodig (korting was niet verrekend). Hier contact over gehad met de klantenservice en het is vervolgens keurig opgelost!

Réponse de MOA
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.