Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

bestelling na 2 weken nog niet aangekomen, blijkt engels bedrijf te zijn, mail van post nl , of ik meer dan 8 euro inklaring wil betalen, case koste maar 15 euro, bestel hier maar niks, kost alleen ma... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Half oktober Whitestone Dome Glass screen protector besteld; kreeg een week later een mailtje dat artikel is verzonden doch mocht dit nooit ontvangen. Reeds meerdere mails verstuurd naar klantendiens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas op! Klant wordt gelokt met kortere levertijd dan concurrentie! Daarom op 3/3 bestelling geplaatst, vervolgens al 4 mails gehad dat levering is vertraagd, nu zitten we op bijna 8 weken i.p.v. de be... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren. Nu 13 werkdagen verder en nog steeds niks binnen Update: Verkeerd product ontvangen na 16 werkdagen. Nu mag ik hem retour sturen en de verzendkosten zijn voor m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Informations provenant de diverses sources externes

Koop de beste reeks hoesjes voor smartphones en tablets, schermbeschermers, opladers en meer. Vind alle grootste merken tegen lage prijzen. Gratis bezorging. Bezoek vandaag nog Mobile Fun!


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

744 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(744)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

prima service

Deze website tegengekomen in de zoektocht van wat accesoires voor mijn Moto G. Zeer ruime keuze aan producten en ondanks dat de zending uit Engeland moet komen normale verzendkosten en snelle levering.

Ook het retourneren is goed geregeld en kosteloos via een Kiala inleverpunt. Klantenservice per mail reageert goed en snel.

Zeer tevreden over deze webshop.

24 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering, groot aanbod

ondanks de verzending vanuit UK was de levering erg snel. Het aanbod is waarschijnlijk zo groot omdat ze een flink aantal landen bedienen. De prijzen zijn ook OK, ebay/amazon kan goedkoper uitpakken, maar niet als je het product snel wilt hebben.

Daarnaast ook snelle reactie van support (had een tikfout in mijn email adres gemaakt bij de bestelling, maar dat was binnen 2 uur verholpen

10 mars 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Een goed product wat sneller geleverd werd.

Het product wat ik gekocht heb is makkelijk te bevestigen en het past vrijwel precies. Wel is het even prutsen om alles goed te bevestigen en de naden sluiten niet helemaal perfect aan. al met al een goed product.

26 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima

De site is erg gebruiksvriendelijk en over de nexus 5 quickcover stonden veel goede reacties, maar ook een paar negatieve, waardoor ik het betrouwbaarder vond.
Het product was op voorraad, en werd overgevlogen uit Groot Brittannie, het product werd snel en fatsoenlijk geleverd, en was niet beschadigd.

Ik beveel MobileFun.nl aan bij iedereen!

22 février 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Top service

Bestelen was super makelijk helaas was de product defect! Teleurgesteld bel ik om te vragen hoe verder! De service was uitstekend! Dat heb ik zoiets nooit mee gemaakt! Gelijk duidelijk uitleg wat ik moest doen. Binnen 20 min had ik al per email alle info voor retour en linkje om uitkiezen van andere product. Woensdag contact met klantenservice, donderdag product retour gestuurd...vrijdag pakket was al binnen dus de andere gekozen product gelijk gestuurd. Alles duidelijk gecomuniceerd door klanteservice via email... Dus ik hoefde me niet afvragen wanneer alles zal gebeuren.
Online iets bestelen is altijd makelijk maar wanneer iets verder niet klopt (ruilen/retour) is meestal een groot probleem. Super tevreden met service! Vele bedrijven kunnen veel van leren hier!!!! Adriana

17 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Ik had binnen 3 werkdagen mijn Nexus 5 hoesje! Deze kwam helemaal uit Engeland!

12 février 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Witte Tech21 Impact Snap met Cover voor Nokia Lumia 925 is het geld niet waard

Deze review en gegeven sterren heeft geen betrekking op MobileFun maar op het Tech21 product. MobileFun in deze is niet de fabrikant maar reseller van Tech21 producten.

Over MobileFun kan ik niet anders zeggen dan dat de bestelling van a-z goed en snel is afgehandeld. Heb gekozen voor standaard brievenbuspost omdat het om een klein art. gaat. Ook dat is, vanuit UK?, goed gegaan. Zien wij voor onze smartphones leuke art. bij MF zullen wij zeker kopen bij MF.

De batterij cover is goed, past perfect, steekt op de hoeken iets uit zodat bij een val niet meteen de hoeken van de 925 beschadigd worden hoop ik. De batterij cover is mooi helder wit en blijft ook zo. De flip was in het begin, eind dec. 2013, bijna zo wit als de batterij cover, kleurafwijking tussen leer en kunststof is logisch en geen probleem.

Nu 7 weken later begint de verf op het leer te vergelen, zou het een goede kwaliteit leer zijn wat goed geverfd is gebeurt dit niet!. Men had beter gekozen voor een flip van hetzelfde materiaal met suède aan de binnenkant en kleurvariatie had Tech21 een bestseller gehad.

Gezien de hoge prijs in NL voor een Tech21 flip case en de wereldwijd maar 2 beschikbare kleuren voor de Lumia 925, en 0 voor onze Lumia 920, is de prijs van bijna 34,00 de koop eigenlijk niet waard.

Ik betwijfel of de 2 flinterdunne strookjes oranje silicone?? schade voorkomen door spontaan te verharden als de flip case valt. Op de uitleg video her en der test men het met een hoeveelheid ter grootte van een stuiterbal wat in de case zit is qua volume zo miniem dat het imo niet kan verharden daar is meer massa voor nodig.

Is het 1e product van Tech21 en laatste deze flip case heeft geen meerwaarde t.o.v. een case van Noreve of vergelijkbaar.

10 février 2014
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Beste Pierot,

Het spijt ons om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop.
Als je contact opneemt met de klantenservice via klantenservice@mobilefun.nl dan kan je deze gratis retourneren en mag je een andere case uitzoeken zonder problemen.

Nogmaals onze excuses en neem gerust contact met ons op.

Noté 5 sur 5 étoiles

foutje bedankt deel 2

na eerst (achteraf) door mijn eigen fout een telefoonhouder voor het oude type nexus 7 te hebben besteld en ontvangen even gebelt met de heren van mobile fun
er werd totaal niet moeilijk gedaan over het ruilen voor de juiste houder , mijn verbazing was groot toen daar ook geen verzendkosten voor werden gerekend
de juiste houder voor de nexus 7 2013 stond nog niet op de nederlandse site maar wel op de engelse
ook geen probleem het artikel werd meteen toegevoegd aan het asortiment en is nu 4 dagen na het telefoontje in mijn bezit

fantastiese service en ik zal er zeker vaker spullen bestellen

8 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Precies wat ik zocht en nog meer dan ik had verwacht.

Pas een smartphone gekocht, maar het hoesje beviel me niet. Nu was ik bij mijn zus op visite en zag haar telefoonhoes en die leek me helemaal super. Bij MobileFun.nl besteld, zei ze en de andere dag (zondag) heb ik dat ook gedaan. Vrijdag had ik hem in huis en oh wat een handig ding. Solide, betrouwbaar, mooie kleur en het ligt zo fijn in de hand. Nu ben ik pas echt blij met mijn nieuwe telefoon, die hoes is de slagroom op de taart.

29 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecte service.

Dit is mijn eerste keer dat ik een bestelling heb gedaan bij mobilefun, Wegens het ruime aanbod van accessoires voor mijn nexus 5, Ik had een product besteld die was beschadigd in de verpakking en deze was dicht geseald aangekomen, Snel een berichtje gestuurd naar de klantenservice van mobilefun en binnen en iets langer dan een uur een reactie ontvangen, Heb het defecte product terug gestuurd en inmiddels een vervangende exemplaar ontvangen die wel goed is.

Ik raad het mobilefun zeker aan vanwege de goede klantenservice en de nette levering.

15 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige klachtafhandeling

Mobilefun heeft een prima assortiment dat goed aansluit bij de nieuwste producten. Mijn bestelling van accessoires voor mijn nieuwe mobiele telefoon verliep in eerste instantie niet goed. Na weken wachten op levering was 1 contactmoment met de klantenservice van Mobilefun voldoende. Zij stuurden het zoekgeraakte pakket voor een tweede keer op en dat kwam binnen één dag aan. Perfecte service. Geweldige klachtafhandeling.

16 décembre 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Foutieve levertijden, aftersales wel prima.

27 november j.l. een screenprotector en DODOcase besteld. Voorraad: screenprotector dezelfde dag aankomst in magazijn en de DODOcase binnen 2 dagen. Verzending gepland op 2 december. Speciaal gekozen voor DHL express omdat ik mijn nieuwe smartphone direct wilde beschermen.
Daarna werd de verzending en levertijd op de site herhaaldelijk aangepast. Ik heb een aantal keer contact gehad met klantenservice, die overigens wel snel reageerden. Geld kon retour worden gestort, dit is echter niet mijn insteek. Ik wil gewoon de producten ontvangen aangezien ze nergens anders te verkrijgen zijn.
Vandaag (10 december) de screenprotector ontvangen, nu is het wachten op de case die inmiddels een levertijd heeft van een maand... De express verzending is sowieso weggegooid geld.
Al met al erg spijtig aangezien ik hiervoor nooit klachten heb gehad bij deze webshop.

EDIT: Toch netjes opgelost door de klantenservice. De kosten van de Express zending worden teruggestort. Tevens is het retourneren van een (helaas) defect product erg snel in gang gezet. Nu hopen dat beide producten snel binnenkomen.

10 décembre 2013
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Beste Luc,

Helaas waren er inderdaad wat problemen met de levering van je producten in beide gevallen door productie problemen is de productie uitgesteld. Wij streven er naar om de juiste leverdatums op onze website te plaatsen en helaas is dit bij beide producten niet goed gegaan, onze excuses voor het ongemak. Wat betreft de Express verzendkosten deze zijn terug gestort op je bankrekening en mocht je voor de rest nog vragen hebben laat het ons gerust weten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formidabele service!

Voor mijn verjaardag van mijn broer een Padpivot die was besteld bij Mobilefun cadeau gekregen. Helaas ging een onderdeel na ruim een half jaar kapot. Contact gehad met Mobilefun, de defecte Padpivot op mogen sturen en ik kreeg binnen enkele dagen een vervangende opgestuurd. De reacties van de kant van Mobilefun waren snel en vriendelijk. Uitstekende service dus!

22 novembre 2013
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Helaas nog niet goed!

6 weken geleden heb ik de note 3 gekregen en gelijk de s view cover wireless besteld bij de site. Volgende dag binnen met Dhl las ik op de bevestiging. Echter een paar dagen later sprong hij opeens op 2 weken levertijd. Hierna werd mij weer een leverdatum beloofd. Na de hele dag gewacht te hebben stond er ineens weer 2 weken levertijd bij het artikel. Dus weer niet. Nu eindelijk vandaag het pakket gekregen via Dhl. Maar helaas de verkeerde cover. Graag oplossing svp.

18 novembre 2013
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Beste,
Dit had inderdaad niet mogen gebeuren en we betreuren deze fout. Zodra deze op voorraad is zal deze gelijk verzonden worden en tevens zal je een korting ontvangen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Matig

Gister mijn bestelling ontvangen die zou moeten bestaan uit 4 producten. Echter ontbrak er een product. 2 keer gebeld, werd er niet opgenomen. Uiteindelijk via het contactformulier op de website van mobilefun.nl mijn beklag gedaan. Ik werd binnen 2 uur teruggebeld, en met de voorgestelde oplossing om het ontbrekende product alsnog te verzenden was ik erg tevreden. Ik zou het vandaag in huis hebben. Tot dat moment dacht ik prima, foutje kan gebeuren, lekker snel opgelost zo. Vandaag krijg ik het pakketje binnen, zit er een product in wat ik gister al WEL had ontvangen, terwijl ik toch duidelijk had aangegeven welk product er ontbrak. Ik heb wederom via het contactformulier contact gezocht met mobilefun.nl, dus dat is nog even afwachten. De service van mobilefun.nl is dus wel snel, dat kan ik niet ontkennen. Maar dat er tot 2 keer toe iets fout moet gaan met 1 bestelling vind ik wel slordig. Ik doe in de toekomst ergens anders zaken.

13 novembre 2013
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Beste Siger,

Helaas had dit niet mogen gebeuren en dit was inderdaad een menselijke fout. Ik vertrouw er op dat alles nu goed opgelost is en mocht er in de toekomst nog iets zijn laat het ons gerust weten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice!

Na bestelling van een Spigen slim armor case voor mijn telefoon kreeg ik direct een mailtje over de ontvangen betaling en dat de order diezelfde dag vanuit Engeland verzonden zou worden.
De normale levertijd van 3-6 werkdagen werd helaas overschreden, en ik besloot na iets meer dan een week eens contact op te nemen met de klantenservice. Er werd erg snel gereageerd en gemeld dat ik moest het nog even een weekje aankijken, waarna er een nieuwe verzending zou plaatsvinden als hij dan nog niet binnen was.
Na een week weer contact gehad (hij was nog niet binnen) en er werd direct een nieuwe toegezonden met DHL Express incl track & trace. Deze werd de volgende dag bezorgd incl. tekenen voor ontvangst. Een dag later kwam alsnog het eerder bestelde hoesje binnen. Deze kon ik eenvoudig terugsturen via een Kiala-punt zonder verzendkosten.
Zou zo nog een keer bestellen als ik iets nodig had!

In het kort:
- Behulpzame klantenservice die denkt in oplossingen
- Snelle reactie vanaf hun kant en daarmee een goede aftersales
- Duidelijke info over de status van de bestelling

1 novembre 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig snelle service

ivm een garantie geval contact opgenomen, gratis retour gestuurd en super snel een nieuw product. Bedankt!

18 septembre 2013
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus