Setul este superb, masa este perfectă pentru zona de dining doar ca materialul este foarte sensibil, fără să-mi dau seama am vărsat ceva pe ea, până să observ se umflase deja, acum am un mic dâmb pe e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Transportul a fost asigurat prin curier comercial, nu cu flota proprie. - O bilă neagră. Plimbat pe distanță mai mare decât ar fi fost necesar pentru a ajunge la destinație, produsul a fost deteriora... Voir plus
L'entreprise a répondu
Canapeaua comandată este absolut în regulă, în realitate arată exact ca în poze. Materialul este plăcut la atingere, tapițeria arată bine, iar șezutul este confortabil – nici prea moale, nici prea tar... Voir plus
L'entreprise a répondu
As an ex-materials manager of a Belgian furniture manufacturer which delivered to Ikea, I must say that the quality of the coffee table delivered to me by by Mobilier.ro is excellent, not to compare... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alege mobilier online cu ușurință la Mobilier.ro. Suntem un magazin online de încredere care oferă o selecție largă de mobilier pentru fiecare cameră din casa ta. De la stiluri clasice la stiluri moderne, avem opțiuni pentru fiecare spațiu, indiferent dacă ești în căutarea unei canapele confortabile, a unui birou practic sau a unui dulap de hol. Bucură-te de livrare rapidă, de un serviciu atent pentru clienți și de o experiență de cumpărături perfectă. Găsește tot ce ai nevoie pentru casa de vis pe Mobilier.ro.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
862 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Respect si interes foarte mare pt client
27 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Catalin!
Vă mulțumim pentru recenzie.
Aprecierea dumneavoastră reprezintă cea mai mare satisfacție pentru întreaga noastră echipă.
Vă mulțumim pentru încredere și vă mai așteptăm cu mare drag!
A ajuns cu oarece intarziere
A ajuns cu oarece intarziere, dar tinand cont de distanta, eu zic ca e ok. Coltarul este exact cum mi l-am dorit, este montat si este de calitate. Multumesc.
27 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Ovidiu!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră cu noi!
Ne cerem scuze pentru mica întârziere întâmpinată la livrare și vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare. În același timp, ne bucurăm nespus să știm că colțarul este exact așa cum vă doriți, că montajul a decurs bine și că sunteți mulțumit de calitatea lui.
Să îl folosiți cu mare drag și să vă bucurați de tot confortul! Vă mai așteptăm cu drag!
Foarte buna
27 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Ion!
Vă mulțumim mult pentru recenzie și pentru că ați acordat din timpul dumneavoastră pentru a ne lăsa această apreciere!
Ne bucurăm tare mult că sunteți mulțumit de alegerea făcută.
Setul este superb
Setul este superb, masa este perfectă pentru zona de dining doar ca materialul este foarte sensibil, fără să-mi dau seama am vărsat ceva pe ea, până să observ se umflase deja, acum am un mic dâmb pe ea… scaunele sunt destul de comode, culoarea este deschisă așa ca trebuie să vă așteptați să găsiți pete pe ea și să fiți pregătiți să le curățiți imediat, în caz contrar va fi greu de curățat. Per total sunt mulțumită, ținând cont și de preț.
1 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Iulia!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați împărtășit în detaliu experiența dumneavoastră!
Ne bucurăm mult să știm că setul este pe placul dumneavoastră, că masa se potrivește perfect în zona de dining și că, per total, sunteți mulțumită de achiziție.
În același timp, ne pare rău pentru incidentul cu apa. Recomandarea dumneavoastră privind ștergerea imediată a lichidelor și a petelor de pe tapițerie este extrem de utilă și pentru alți clienți.
Vă mulțumim încă o dată pentru feedback-ul sincer și vă dorim să vă bucurați de noul set cât mai mult timp!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Păunița!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați acordat din timpul dumneavoastră pentru a ne lăsa acest feedback!
Să vă bucurați de produse și vă mai așteptăm cu drag!
Am comandat mai multe piese de pr acest…
Am comandat mai multe piese de pr acest site si toate au fost foarte bune,fara defecte,recomand!
6 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Mirela!
Vă mulțumim pentru încredere și pentru feedback.
Ne bucurăm să știm că toate produsele comandate au ajuns în stare perfectă și că sunteți mulțumită de achizițiile făcute.
Să le folosiți cu mare drag și vă mai așteptăm cu drag pe site-ul nostru!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru apreciere și pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră cu noi!
Ne bucurăm să știm că produsul este pe placul dumneavoastră. Să îl folosiți cu mare drag!
Prices are forgotten .... quality remains
As an ex-materials manager of a Belgian furniture manufacturer which delivered to Ikea, I must say that the quality of the coffee table delivered to me by by Mobilier.ro is excellent, not to compare with the cheap chinese objects on the market which looks a little bit the same but which quality of the materials, packing and assembly instructions are very bad.
If I need more kit-furnitures in the future I look at Mobilier.ro !
24 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Hello,
Thank you for taking the time to leave a detailed an positive review!
Coming from someone with your extensive background in materials management and furniture manufacturing, your feedback means a lot to us. We take great pride in the quality of our materials, packaging, and assembly standards, so knowing that our coffee table hit the mark for you is the highest compliment we could receive.
We truly appreciate your trust in Mobilier.ro and look forward to welcoming you back whenever you're ready for your next project!
Birou
A fost o achiziție de care suntem foarte multumiți , am întâmpinat ceva probleme cu o piesa care a ajuns crăpată , dar ne-a fost înlocuită in timpul promis , colaborarea la telefon si mail a fost excelenta .
24 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Andra!
Vă mulțumim pentru recenzie!
Ne bucurăm să știm că sunteți mulțumiță de noul birou. În același timp, vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare privind piesa deteriorată la transport. Pentru noi este foarte important să rezolvăm orice inconvenient rapid, așa că ne bucurăm că experiența cu echipa noastră de suport a fost pe măsura așteptărilor.
Să îl folosiți cu drag și cu spor!
Excelent
Excelent! foarte flexibili cu privire la data livrarii si un produs de calitate. Am cumparat mobilier pentru baie.
20 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Cristian!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru încrederea acordată. Ne bucurăm foarte mult că am putut fi flexibili cu data livrării și că noul mobilier de baie este pe măsura așteptărilor dumneavoastră privind calitatea. Să îl folosiți cu mare drag și vă mai așteptăm pe Mobilier.ro!
Mobila buna, dar dureaza
Livrare extrem de lunga (3 saptamani), mobila calitativa, usor de asamblat, cu instructiuni clare.
13 août 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Andrei!
Vă mulțumim pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră cu noi. Înțelegem perfect că timpul de așteptare poate fi un inconvenient și ne pare rău că livrarea a durat atât.
Ne bucurăm însă că produsul a fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră în privința calității și că instrucțiunile v-au fost de ajutor la asamblare. Vă mulțumim pentru răbdare și încredere, și sperăm să vă bucurați din plin de noul mobilier!
Recomand
Dormitorul pe care l-am achiziționat este mult peste asteptarile mele. Superb, de o calitate extraordinara. Serviciul de livrare impecabil. Sunt extrem de multumita!
21 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Alina!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați ales Mobilier.ro. Ne bucurăm nespus că noul dormitor v-a depășit așteptările și că atât calitatea produsului, cât și serviciul de livrare au fost la înălțime. Să îl folosiți cu mare drag și vă mai așteptăm!
O experiență foarte bună
O experiență foarte bună, începând de la comunicare și până la customer service. Am apreciat în mod deosebit comunicarea foarte bună și transparentă, precum și timpii de răspuns extrem de rapizi.
Se vede că există o orientare reală către client și, mai ales, către găsirea de soluții. Am plasat eronat comanda de canapea și mi-au dam seama abia la livrare - situația a fost tratată cu promptitudine, profesionalism și deschidere, ceea ce mi-a fost de foarte mare ajutor.
Customer service-ul este, fără îndoială, unul dintre punctele forte: foarte profesionist, prompt și atent la nevoile clientului.
Recomand Mobilier.ro cu încredere, în special pentru seriozitatea, comunicarea și grija față de client.
17 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Felicia!
Vă mulțumim pentru această recenzie detaliată și pentru cuvintele frumoase. Ne bucurăm nespus că am putut interveni rapid și că am găsit împreună soluția potrivită atunci când comanda a fost plasată eronat. Pentru noi, sprijinul acordat clienților și transparența sunt fundamentale. Să vă bucurați de nouă canapea și vă mulțumim pentru încredere și recomandare!
Dezamăgită
Transportul a fost asigurat prin curier comercial, nu cu flota proprie. - O bilă neagră. Plimbat pe distanță mai mare decât ar fi fost necesar pentru a ajunge la destinație, produsul a fost deteriorat (zgârieturi și mici rupturi la colțurile plăcilor). Două cutii ale ambalajului chiar au cedat la câte un capăt.
16 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru feedback și regretăm sincer neplăcerile cauzate de starea în care a ajuns coletul.
Așa cum am discutat și telefonic, siguranța produselor este foarte importantă pentru noi. Rămânem în legătură directă și așteptăm decizia dumneavoastră pentru a aplica soluția agreată. Vă mulțumim pentru înțelegere!
The furniture came without blows
The furniture came without blows, communication was easy and spring.
17 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Hello, Cristel!
Thank you for the 5-star review and for your trust. We’re glad to hear that your item arrived in perfect condition and that you enjoyed smooth communication throughout.
Enjoy your new furniture, and we look forward to welcoming you back to Mobilier.ro!
Foarte profecionisti
17 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Leonard!
Vă mulțumim pentru aprecierea acordată și pentru feedbackul pozitiv! Ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută alături de noi.
Vă mai așteptăm cu drag!
Produse de calitate si firma serioasa
Produse de calitate si firma serioasa! Recomand cu drag!
16 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua,Maria!
Vă mulțumim pentru aprecierea acordată produselor și serviciilor noastre, precum și pentru recomandare! Ne bucurăm că experiența dumneavoastră a fost una pozitivă. Vă mai așteptăm cu drag!
Buna ziua
Buna ziua, din pacate calitatea dulapului mare lasă de dorit, foarte foarte firav, imediat se desface pe unde nu e închisă placa gen se vede acel rumeguș tasat, spatele dulapului acele foițe groaznic de subțiri doamne🥹, sunt f dezamăgită de ceea ce am primit
15 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și regretăm neplăcerile întâmpinate.
Situația dumneavoastră este deja în atenția echipei noastre, iar colega noastră v-a transmis pe e-mail opțiunile de rezolvare în baza garanției , atât posibilitatea de a înlocui gratuit plăcile afectate prin intermediul producătorului, cât și o opțiune de compensare financiară.
Așteptăm răspunsul dumneavoastră la acel mesaj pentru a finaliza procedura aleasă. Vă mulțumim!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Doru!
Vă mulțumim pentru recenzia acordată și pentru aprecierea transmisă cu privire la ambalarea și starea produsului la livrare. Ne bucurăm că produsul a fost recepționat complet și fără zgârieturi.
Vă mulțumim pentru încredere și vă mai așteptăm cu drag!
Totul a fost ok !
6 novembre 2025
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Ștefan!
Vă mulțumim pentru feedback și pentru aprecierea acordată! Ne bucurăm că totul a decurs conform așteptărilor.
Vă mai așteptăm cu drag!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.