Setul este superb, masa este perfectă pentru zona de dining doar ca materialul este foarte sensibil, fără să-mi dau seama am vărsat ceva pe ea, până să observ se umflase deja, acum am un mic dâmb pe e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Transportul a fost asigurat prin curier comercial, nu cu flota proprie. - O bilă neagră. Plimbat pe distanță mai mare decât ar fi fost necesar pentru a ajunge la destinație, produsul a fost deteriora... Voir plus
L'entreprise a répondu
Canapeaua comandată este absolut în regulă, în realitate arată exact ca în poze. Materialul este plăcut la atingere, tapițeria arată bine, iar șezutul este confortabil – nici prea moale, nici prea tar... Voir plus
L'entreprise a répondu
As an ex-materials manager of a Belgian furniture manufacturer which delivered to Ikea, I must say that the quality of the coffee table delivered to me by by Mobilier.ro is excellent, not to compare... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alege mobilier online cu ușurință la Mobilier.ro. Suntem un magazin online de încredere care oferă o selecție largă de mobilier pentru fiecare cameră din casa ta. De la stiluri clasice la stiluri moderne, avem opțiuni pentru fiecare spațiu, indiferent dacă ești în căutarea unei canapele confortabile, a unui birou practic sau a unui dulap de hol. Bucură-te de livrare rapidă, de un serviciu atent pentru clienți și de o experiență de cumpărături perfectă. Găsește tot ce ai nevoie pentru casa de vis pe Mobilier.ro.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
862 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Mobilier.ro
Hello,
Thank you for your review and rating. We are glad that the product corresponded to the information presented on the site and that the choice you made met your expectations.
Thank you for your trust and we hope you enjoy the product!
Corespunde cu ceea ce am vazut in…
Corespunde cu ceea ce am vazut in fotografii. Intr-adevar, sezutul este un pic dur, dar se poate trece peste asta!In rest, bine lucrata, a ajuns intacta, ok! Multumesc!
8 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Viorica!
Vă mulțumim pentru feedback și pentru încrederea acordată. Ne bucurăm că produsul a corespuns celor prezentate pe site, că a ajuns în condiții bune și că sunteți mulțumită de calitatea acestuia.
Apreciem faptul că ați ales să împărtășiți experiența dumneavoastră și vă dorim să vă bucurați de produs cât mai mult timp!
Good products - Happy customers
8 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Hello, Alina!
Thank you for your feedback and appreciation of our products. We are happy to know that you are satisfied with the products you purchased and that your experience with Mobilier.ro was a positive one.
Thank you for your trust and we look forward to your next orders!
Réponse de Mobilier.ro
Hello,
Thank you for your feedback. We are happy to see that you appreciated the quality of the materials and the workmanship of the product.
We appreciate your trust and look forward to receiving your next order!
Piesele au venit impreuna fara…
Piesele au venit impreuna fara instructiuni clare. Asamblarea a durat extrem de mult.
7 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Mădălina!
Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău să aflăm că procesul de asamblare a durat mai mult decât v-ați fi așteptat și că instrucțiunile nu au fost suficient de clare.
Produsele comercializate de noi sunt aduse din import și sunt livrate conform specificațiilor și instrucțiunilor transmise de producător. Vom avea în vedere observația dumneavoastră și o vom transmite mai departe producătorului, pentru verificare.
Sperăm ca, în final, totul să fie în regulă și să vă bucurați de produs.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Laura!
Vă mulțumim pentru feedbackul acordat. Ne bucurăm să constatăm că experiența dumneavoastră a fost una pozitivă și că ați apreciat comunicarea cu echipa noastră, precum și faptul că produsele au fost livrate în condiții corespunzătoare.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată!
Totul a decurs excelent.Rapiditate in…
Totul a decurs excelent.Rapiditate in transport,montaj ultrarapid, datorită mobilierului bine lucrat și gândit.
7 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedbackul acordat și pentru aprecierea întregii experiențe! Ne bucurăm să aflăm că ați fost mulțumită de rapiditatea transportului, precum și de procesul de montaj.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!
Nu mi-a plăcut ca produsul a venit…
Nu mi-a plăcut ca produsul a venit montat, deci a fost greu de bagat in casa, chiar daca era o canapea mica.
7 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că modul de livrare al produsului v-a creat dificultăți la introducerea acestuia în locuință.
Produsele comercializate de noi sunt aduse din import, iar în funcție de model, acestea pot fi livrate montate sau parțial montate. Dimensiunile coletelor și informațiile privind ambalarea sunt specificate în descrierea produsului pe site, tocmai pentru a putea fi verificate înainte de plasarea comenzii.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru feedbackul oferit!
Colaborare excelenta ,produs de…
Colaborare excelenta ,produs de calitate, livrare prompta.
7 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru feedbackul pozitiv și pentru aprecierea acordată produselor și serviciilor noastre. Ne bucurăm că ați fost mulțumit de colaborare, de calitatea produsului și de promptitudinea livrării.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback și pentru aprecierea acordată colaborării cu noi. Ne pare rău pentru deteriorarea ușoară a unei plăci din cadrul dulapului. Este posibil ca aceasta să fi survenit în timpul transportului.
Regăsim în sistemul nostru faptul că situația a fost soluționată și ne bucurăm că am reușit să găsim o rezolvare pentru această situație.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru încrederea acordată!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua,
Ne pare rău pentru situația întâmpinată în urma livrării. Înțelegem nemulțumirea dumneavoastră, iar sesizarea a fost deja preluată de către departamentul responsabil.
V-au fost prezentate variantele disponibile pentru soluționarea situației și ne dorim să identificăm cea mai potrivită soluție pentru remedierea acesteia cât mai rapid.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru colaborare!
Totul a decurs normal
Totul a decurs normal. Am fost anunțat cand vine comanda. Produsul a fost ce am comandat
6 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru feedbackul acordat și pentru aprecierea serviciilor noastre. Ne bucurăm să aflăm că totul a decurs conform așteptărilor, că ați fost informat cu privire la livrare și că produsul primit a corespuns comenzii dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Florin! Vă mulțumim pentru recenzie și pentru aprecieri.
Ne bucurăm că am oferit o experiență pe măsura așteptărilor.
Să folosiți noul mobilier cu drag și vă mai așteptăm pe Mobilier.ro!
Prima livrare esuata din varii motive…
Prima livrare esuata din varii motive ce tin doar firma in cauza.Din a2a au reusit sa trimita si spre SE tarii. Nota 10 pentru sofer,un baiat cu mult bun simt,mai ales ca livrarea s-a facut la 8 dim,acesta,singur,a adus piesele de mobilier in liniste pana la et 4. Multumesc.
6 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Alexandru!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră. Regretăm neplăcerile cauzate de prima încercare de livrare, însă ne bucurăm că lucrurile s-au rezolvat cu bine la a doua trimitere.
Îi vom transmite colegului nostru de la livrări aprecierile dumneavoastră.
Să folosiți noul mobilier cu drag și vă mai așteptăm pe Mobilier.ro!
Canapeaua este superbă,culoarea exact…
Canapeaua este superbă,culoarea exact ca în descriere, recomand cu drag!
3 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Anca! Vă mulțumim pentru recenzie și pentru recomandare.
Ne bucurăm că nuanța canapelei corespunde așteptărilor dumneavoastră și că sunteți mulțumită de alegerea făcută.
Să o folosiți cu drag și vă mai așteptăm pe Mobilier.ro!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Lavinia! Vă mulțumim pentru recenzie și pentru încrederea acordată.
Ne bucurăm că sunteți mulțumită de calitatea materialelor și de livrarea rapida.
Să vă bucurați de noul mobilier și vă mai așteptăm pe Mobilier.ro!
Am avut 2 comenzi una cu un pat o luna…
Am avut 2 comenzi una cu un pat o luna am asteptat si termenul era de 19 zile nu am fost nici informară ca se va intampla asta
Si cu mobila iar lipsa de informare pentru întârziere
3 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Veronica!
Vă mulțumim pentru feedback și ne cerem scuze pentru depășirea termenului de livrare și pentru lipsa de comunicare. Aveți dreptate, trebuia să vă ținem la curent cu statusul comenzilor.
Am identificat ambele comenzi în sistemul nostru și analizăm intern procesul de livrare pentru a ne asigura că astfel de situații nu se vor mai repeta. Vă mulțumim pentru răbdarea arătată!
Website is easy to use
Website is easy to use, easy to pay. Products are good quality and delivery was really ok.
2 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Hello, Alina! Thank you for taking the time to share your review.
We’re glad to hear that you found the site easy to navigate, the payment process smooth, and that you are satisfied with both the quality of your products and the delivery.
Enjoy your new furniture, and we look forward to welcoming you back to Mobilier.ro!
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Adrian!
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru încredere. Ne bucurăm că sunteți mulțumit de alegerea făcută și că produsele sunt pe placul dumneavoastră.
Să le folosiți cu drag și vă mai așteptăm pe Mobilier.ro!
Mobila a ajuns crăpată,atât la colțuri…
Mobila a ajuns crăpată,atât la colțuri cat și pe mijloc … se vede urat,nu recomand
2 septembre 2026
Réponse de Mobilier.ro
Bună ziua, Georgiana!
Ne pare rău pentru neplăcerea cauzată de deteriorarea produsului în timpul transportului.
Colegii noștri de la departamentul de Garanții v-au transmis deja un e-mail pentru a stabili exact piesele afectate și pentru a iniția înlocuirea lor gratuită sau aplicarea unei soluții potrivite.
Vă rugăm să verificați e-mailul și să ne răspundeți la acel mesaj cu detaliile solicitate, astfel încât să putem rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.
Vă mulțumim pentru înțelegere și rămânem la dispoziția dumneavoastră!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.