Mobstore B.V. Avis 

328
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

De levering is vlot. De klantenservice is top. Een waarschuwing: wanneer je naast magnetische oplaadkabels ook losse connectors bestelt, dan stuurt Mobstore je passende connectors voor die kabels ook... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hadden een astronaut galaxy projector gekocht. De afstandsbediening bleek niet te werken. Via e-mail contact opgenomen en binnen het uur antwoord dat er een nieuwe opgestuurd werd en die zat enkel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn erg tevreden over deze winkel! Een paar maanden geleden hadden wij een nachtlampje gekocht voor onze dochter. Het lampje werkte goed, maar ging wel erg snel kapot. Na één berichtje naar Mobst... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had al eerder hetzelfde product gekocht en daar heb ik ruim 3 jaar mee kunnen doen. Het gaat om magnetische oplaadkabel. Nu had ik dus 2 nieuwe besteld en 1 ervan bleek na een tijdje niet goe... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin
  2. Fabricant d'électronique

À propos de Mobstore B.V.

Écrit par l'entreprise

Mobstore logo
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.

30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.

1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.

De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

328 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(328)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Mobstore B.V.

Réponse de Mobstore B.V.

Beste Corneel, zo te zien hebben we je bestelling tijdig verzonden en had deze al geleverd moeten zijn door bPost. Aangezien we nooit een melding van je hebben gehad dat je pakketje niet is toegekomen, konden wij dit uiteraard ook niet weten. We vinden het daarom vreemd dat je op deze manier ons beoordeeld, aangezien wij zien dat de bestelling tijdig is verstuurd en er naar verwachting gewoon had moeten zijn. We vermoeden dat je bestelling vertraagd is geraakt binnen de logistiek van PostNL naar bPost en hebben daar helaas geen invloed op. We gaan er vanuit dat het inmiddels bezorgd is, mocht dit niet zo zijn dan helpen we je graag verder en kun je contact met ons opnemen via zakelijk@mobstore.nl.

Noté 5 sur 5 étoiles

GEWELDIGE SERVICE EN SUPERMOOIE PRODUCTEN

MOBSTORE IS FANTASTISCH, ik heb een projector gekocht die de meest mooie beelden net als golven die spiegelen tegen het plafond van een grot door de hele huiskamer laten verschijnen en een laser die voor sterren zorgt, supermooi, wij zijn helemaal verkocht met die projector,hij staat op Bol, en nadat we hem neergezet hadden oversteeg het effect al onze verwachtingen,zo mooi en rustgevend is het,hoe het werkt snap ik helemaal niks van maar het is supermooi,maar goed na 1 dag plezier is de laser kapot gegaan, en het was toch nog steeds mooi alleen dan geen sterretjes meer,na een paar dagen toch maar een mail gestuurd en,eerst kreeg ik de vraag of ik een ander draadje of stekker wou proberen,maar dat hadden we al gedaan dus dat stuurde ik terug,en kort daarna kreeg ik de mail: heel beleefd, meneer u krijgt van ons een nieuwe toegestuurd en de oude hoeft u niet terug te sturen dat bespaart u weer moeite, dus wij krijgen een nieuwe waar de laser wel goed van is,waarschijnlijk gewoon een produktiefoutje,Mobstore kan hier echt niks aan doen,maar ze hebben het wel perfect opgelost, applaus hoor voor Mobstore, ik zal niet aarzelen om daar weer iets te bestellen, en ik raad zo'n projector aan iedereen aan, zo rustgevend,net alsof je in een grot ligt en de sterren kunt zien en die spiegeling van de zon of maan in golven op het plafond, wij zijn hier al jaren naar op zoek en hebben hem eindelijk betaalbaar gevonden met ook nog eens een knetter goede service erbij, dankuwel Mobstore,groetjes uit leeuwen

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altijd goede service bij Mobstore.

Altijd goede service bij Mobstore.
Jaren teug al aantal magnetische kabels gehaald, en nu over op snelladen magnetische kabels.

De usb c kabels waren niet op voorraad, en zouden later geleverd worden. Ik wilde nog drie extra usbA kabels bestellen, dus brief of deze dan gelijk met de isbC konden worden geleverd. Ik kreeg meteen, ongevraagd korting op de drie usbA kabels.

De vorige, simpele magnetische kabels gingen al jarenlang mee, deze high speed magnetische zullen naar verwachting zeker ook lang meegaan.

Goede producten, goede service.

2 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super is in orde nu

Super , vorige maal had ik de verkeerde besteld . heb gratis retour kunnen sturen ,en opnieuw de juiste kunnen bestellen . Werkt nu weer perfect

7 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

goed product

goed product, vlot geleverd. kleinere kabel als extra variant zou mooi zijn

26 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Onlangs is een product (maanlamp) welke ik 2 maanden geleden gekocht had stuk gegaan, ik heb dit probleem gisteren gemeld en werd heel snel en fijn geholpen. Ik heb vandaag al een nieuwe lamp thuisgestuurd gekregen waar ik erg blij mee ben! :) Dankjewel voor de goede, nette en snelle service!

18 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Snel geleverd

Snel geleverd, goede kwaliteit. Bestellen via mijn GSM ging niet gemakkelijk. Goed opletten of je het juiste product besteld. Begreep dat de site wordt verbeterd waardoor bestellen volgende keer beter gaat.

6 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

afhaaladres

Mooi product. Het contact na een vraag was goed. Helaas kan ik het bestelde niet ophalen in een door mij gekozen afhaal adres.

2 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Camera lens bescherming iphone

Voor de zekerheid Camera lenzen bescherming van mobstore gekocht voor Iphone 15 max. Op een stoel gaan zitten met scherpe punt. Phone zat in achterzak. 1 cameralens totaal verbrijzeld...
Verbrijzelde Bescherming eraf gehaald en tadaaa lens was helemaal gaaf! Chapeau mobstore Dank voor jullie kwaliteit

16 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erg slechte service en product was…

Erg slechte service en product was beschadigd en niet compleet. Na contact te hebben gezocht geen oplossing en daarna niks meer vernomen.
Zeker geen aanrader!!!!!

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Mobstore B.V.

Réponse de Mobstore B.V.

Beste Peter, we vinden het erg vreemd dat je nu jouw beklag doet. Zo te zien is er in december contact geweest dat jouw bestelling incompleet zou zijn. We hebben vervolgens op basis van het gewicht geconstateerd dat deze wel compleet was, maar je ook wilde helpen. Vervolgens heb je zelf gezegd het allemaal maar te willen laten zitten, waarna wij de case gesloten hebben. Dat je nu ineens beweert niets meer te vernomen te hebben is daarom erg vreemd. Toch willen we je vooralsnog graag helpen, aangezien je je nu bedacht hebt en het toch niet te willen laten zitten? Neem gerust opnieuw contact met ons op zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen komen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus