Mochileros.com.mx 

Esta empresa es Mexicana
No confundirla con mochileros meraki que es una agencia que hace unos viajes en grupo muy chulos

NO ES LA MISMA AGENCIA QUE MOCHILEROS MERAKI (ESPAÑA) NO CONFUNDIR.

No contraten! No cumplen! No contestan!

No viajen con ellos, pagué mi reserva en su totalidad para un viaje a islandia en octubre y cancelaron, aun no me regresan mi dinero ni hay fecha para el reembolso

ESTAFADORES. Pagamos un Tour para Europa en Septiembre de 2024 y 3 días antes del viaje cancelaron supuestamente te dicen que te van a dar un reembolso o un tour para 2025, pero ya no hay manera de contactarlos, lo peor es que siguen ofreciendo tours para 2025 y 2026. NO CONFIEN EN ESTA PAGINA.

No se arriesguen con los hermanos Vega y ayudantes que ya tienen este modus operandi de estafar gente con diferentes plataformas y nombres, ojalá alguien de con ellos y paguen ya varias tranzas que hay hecho a lo largo de 10 años

Compre un Tour a Japón con Mochileros.com.mx y lo liquide 7 meses antes de iniciar, al llegar la fecha simplemente no respondieron a ninguna de mis solicitudes por información, me enter por terceros que estaban incumpliendo con otros Tours paso la fecha del tour acordado y 5 meses más y no han contestado ningún medio de comunicación (su página, teléfono o WhatsApp) a mis preguntas de alguna forma de reembolso o explicación de por qué no concretaron el tour acordado.

Una muy mala experiencia además supe de otro centenar de personas que confiaron en sus servicios con situaciones idénticas o similares definitivamente recomiendo evitar contratar cualquier servicio con esta empresa.

No llevaron acabo los tours, dejaron a la gente esperando una devolución y desaparecieron las instalaciones de Guanajuato y no hay nada ubicado en CDMX, PROFECO menciona no hay registro ya de la empresa.

Empresa fraudulenta! Ya había viajado con ellos y por eso les tenía confianza. Pero actualmente solo nos cobraron el viaje y no cumplieron! Somos más de 200 estafados por esta agencia. Pague mi viaje “oktoberfest 2024” y nunca me mandaron itinerario ni vuelos. No hay manera de contactarlos! Incluso, sus oficinas físicas ya no existen. Simplemente desaparecieron pero su página sigue activa.

Un fraude cobraron todo el viaje y a un día de salir en avión nos cancelaron el tour, el vuelo por nuestra parte pagado y el tour lo tuvimos que hacer por nuestra cuenta ya que un viaje de esos tienes que preparar con muchos meses de antelación desde pedir vacaciones, los vuelos, hospedajes,tus ahorros y no solo fuimos mi pareja y yo que nos estafaron, en ese tour íbamos al rededor de 120 personas más. Fue en el tour a Tomorrowland

Rateros, nos dejaron sin boletos a más de 100 personas ya estando allá

NO LOS CONTRATEN me robaron 40,000 pesos de un Tour a tomorrowland y jamás se llevó a cabo, no dieron la cara para regresarme mi dinero y así como yo somos más de 150 personas estafadas por esos ladrones.

Me dejaron sin boletos ya estando allá en el festival de Tomorrowland y no hicieron devolución del dinero ni pagaron los gastos extras que tuvimos que hacer y después de desaparecieron sin responderle a la gente

No contraten con esta agencia; nos dejaron sin boleto para tomorrowland estando en Ámsterdam cuando tomorrowland era el
Destino principal, no regresaron el dinero y cancelaron muchos tours afectando a muchas personas.

PESIMO SERVICIO!!!
NO contraten con ellos, te venden una cosa y a la mera hora es otra, te dicen que van a estar para ti 24/7 en el tour autoguiado y te contestan solo al principio y cada que quieren, no contestan llamada, a mi me quedaron debiendo dinero de cosas que venían incluidas en el tour y llegando alla yo las tuve que pagar y no me han contestado nada.
yo espero que de respuesta pronto.

PESIMA AGENCIA!!! A dias del tour Japon 2024 cancelan el tour diciendo que tienen problemas financieros y que esperemos PERO NADIE contesta llamadas o mensajes del tal soporte , veo mucha gente aqui como en mi caso que paso lo mismo, necesitamos nuestro dinero y no quiero en mi caso ningun viaje con ustedes, ALGUIEN ya pudo comunicarse con ellos? SON UNA AGENCIA PESIMA no atienden al cliente

Estafa!!!, además de cancelar el viaje con poco tiempo de anticipación, no contestan ni el teléfono, whatsapp, ni en sus redes sociales, se solicita el reembolso del dinero, debido a que cancelaron con poco tiempo de anticipación mi viaje de Europa Total septiembre, ya tengo mi vuelo y reservaciones pagadas, cuando me vendieron el tour me dijeron que en caso de cancelación me apoyarían con un tour autoguiado para no perder mi dinero y realizar el viaje, pero mentira!!!, se están escondiendo, su portal esta inhabilitado el área para generar un ticket de soporte, lo único que puedo rescatar es que que mandaron correo avisando la cancelación con la excusa de que por problemas financieros no podían realizar el tour, desde finales de julio han estado cancelado los tours, hay noticia de un periódico de Guadalajara con el anuncio de la estafa, en serio cualquiera que vea reviews de esta empresa NO COMPRES!!! mejor hazlo por tu parte

ES UNA ESTAFA!!! Adquirí desde el mes de marzo el tour Europa Total Septiembre 2024. Compré los tiquetes por aparte porque no me los ofrecían dentro del tour. También compré entradas a parques y algunas atracciones de cada país y ciudad en la que estaría, confiada de que la empresa era seria y el viaje si se realizaría. Pero faltando 2 semanas para la fecha de inicio del tour envían un correo que por temas financieros de la empresa no se realizará el viaje! No contestan por ninguna red social, además envié un ticket por el área de soporte de la página oficial de mochileros y aún no me han dado respuesta de qué pasará con mi dinero o cuál es el proceso de reembolso. Juegan con las ilusiones y dinero de las personas. NO CAIGAN!

Hola, cordial saludo, he intentado comunicarme vía whatsapp pero a diferencia de cuando me vendieron el tour hace un mes, hoy me ignoran todos los mensajes, solicito comedidamente información del dinero pagado por el TOUR EUROPA TOTAL 2024, que el pasado viernes arbitrariamente cancelaron, dejandonos con perjuicios económicos como los vuelos y entradas compradas, el dinero pagado a uds, y los intereses que esa deuda me está generando a la fecha en el banco... Recibido el correo dice NO REPLY, por ende puse el ticket en la página web y pasadas las 48 horas límite para responder no ha sido resuelto, y por whatsapp me ignoran totalmente.

SOLICITO RESPUESTA Y DEVOLUCION INMEDIATA DEL DINERO!!!

CUIDADO CON ESTA EMPRESA, cancelaron un viaje a 15 días de salir, solo diciendo que por sus temas financieros no se podrá realizar, sin importarles que ya tenemos vuelos y actividades compradas desde meses antes, lo peor es que ellos siguen ofreciendo viajes para el 2025 cuando ni siquiera pueden realizar los del 2024 tampoco responden por ningún medio, simplemente desaparecieron, NO CONFIEN; es una completa pendejada la justificación que dieron y falta de respeto y empatía hacia todos los que adquirimos viajes con ellos CUIDADO¡¡¡ EMPRESA FRAUDULENTA.