Mochileros.com.mx 

Mi tour se supone que empieza en 4 días y la agencia no ha mandado nada de información del itinerario donde me voy a quedar , quien será mi guia etc , me he contactado por un número de WhatsApp y me dicen que escriba a soporte , y soporte no me responde , nadie me puede resolver y necesito la.infoemacion para poder presentarlo a migracion. 😞

Mi tour está apunto de empezar para Tomorrowland 2024 y el staff de la empresa no me ha compartido mi itinerario ni información para encontrarme con el guía o equipo

Mochileros gran empresa, he realizado varios viajes con ellos y se siente el compromiso y la gran familiaridad. El tomorrowland con ellos fue una experiencia inolvidable. Los recomiendo al 100%. Jorge Vega gran persona y cumplidora en todos los servicios q ofrece. Mi esposo y yo esperamos compartir otros viajes con ellos.

Esto no es una empresa, es una familia!
Siempre te sientes acompañado, están dispuestos a ayudarte en todo, nuestros guías Jorge, Diana, Dennis llevan siempre los tours de la mejor manera…. En le día conoces lo mejor de las ciudades y en la noche aún más!
Viajare con ustedes una y mil veces más !
Gracias por existir …. 🫶🏻

Mochileros gracias gracias gracias 🤩 de los mejores viajes de mi vida tomorrowland parís mykonos santorini Budapest y mas gracia por la mejor experiencia de mi vida

Lo máximo
Super recomendados, responsables, cumplieron con todo, la plataforma muy buena.

Pésima experiencia hace más de 7 meses que me cancelaron mi tour por Tailandia, tuve que gastar el doble para poder irme ya que había comprado los vuelos, el servicio de respuesta a través de su plataforma es de lo peor y al día de hoy no he recibido una respuesta en concreto de cuando me van a reebolsar mi dinero, eso de que a través de whatssapp te atienden es una mentira

Tuvimos una super buena experiencia viajando con autoguiados, visitamos las principales atracciones de varios paises y no hicimos fila en ninguna de ellas todo estaba perfectamente planeado, reservaciones hechas e inclusive algunos check-in. Ampliamente recomendado.

Fue un viaje increíble! Si bien ya habia viajado en grupo, esta vez lo hicimos en tour autoguiado por Alemania e Italia y todo fue preciso y sin contratiempos. Paty fue nuestra asesora y en todo momento estuvo disponible para atender nuestras dudas. El itinerario super bien armado, fácil de entender y manejar y no solo los vuelos y hospedaje, sino excursiones, tours, entradas a las atracciones mas importantes como el Coliseo Romano, así no tuvimos que hacer fila, ni perder tiempo y pudimos aprovechar para pasear e ir de compras. Es mi tercer viaje con Mochileros y como siempre, fue genial!!!

Voy por mi 3er viaje con Mochileros!!
Mi primer tour fue al Mundial de Qatar que estuve a punto de cancelar por todas las piedras en el camino que fue poniendo el país, pero decidi confiar y contra todo pronostico la pase genial en tierras mundialistas. Eramos como 200 mochileros, pero la pasamos de lujo. Mi segundo tour fue a Europa el año pasado y ahí pude vivir lo que me habían recomendado de sus tours... fiesta, fiesta y fiesta en el oktoberfest y ahora todo listo para el Mundial en nuestro México!!!
Ya se que con ustedes tengo seguros mis tickets a los partidos de mi selección. Y que ahora si tendré chelita en el estadio y no placebo como en Qatar jajajjaja ¡¡¡¡AGARRENSEEEEEE!!!!

Nos encantó el viaje que realizamos, superó nuestras expectativas!!
Nos asesoró Patty en la planeación, siempre presentó excelente actitud para responder nuestras dudas y ayudarnos a organizar de la mejor manera nuestro viaje de manera personalizada de acuerdo a nuestros tiempos, preferencias y dandonos las mejores recomendaciones de cada lugar al que elegíamos visitar.
100% recomendado planear tu viaje con mochileron.com

Hola antes que nada quiero agradecer por toda la paciencia ya que fui muy preguntona jejeje, pero sin duda no me arrepiento ya que conocí a grandes personas en este increible viaje junto a todo ese monton de viajeros, y de ahi regrese con mis mejores amigas Cynthia y karina. gracias totales por cada moemnto vivido desde lo bueno hasta lo malo, solo unos pequeños detalles en mejorar respecto al itinerario pero de todo lo demás exclente.

Viaje con ellos en el tour de invierno y me encantó la experiencia.
Era un grupo de chavos por lo cual fue un tour súper divertido, y buen ambiente, me encantó todo!
Recomendado 10 de 10

Me lo recomendó una amiga, viaje al Tomorrowland con ellos y estuvo todo increíble, el ambiente, los guías y la organización, se nota que ya tienen tiempo en esto. Sin duda volveré a viajar con ellos!!! super recomendados!

Una mala experiencia he tenido con mochileros.com.mx cancelaron mi viaje a tan solo 6 días de partir. No me dieron una solución inmediata tuve que hacer reservas y gastar extra por dejarme a la deriba a tan solo días. No me han regresado el rembolso en su totalidad al ser ellos los que cancelaron el tour. Ya había viajado con ellos y pensé que sería igual, pero me han decepcionado. No tienen un canal de comunicación estable donde se puedan resolver las dudas del consumidor.

¡CERO RECOMENDABLE, NO COMPREN TOUR CON ELLOS, PUEDEN PERDER SU DINERO!😞. Compré el tour de Roma a Paris con un año de anticipación en noviembre del 2022 para realizarlo en diciembre 2023, lo pagué de contado y quedaron en agregarme a un grupo de WA semanas antes del tour, dos semanas antes teniendo todo listo y habiendo hecho un montón de gastos como el trámite del pasaporte, ropa, entradas a atracciones; me comuniqué con ellos para preguntar acerca del grupo de WA y me informaron que el viaje se había cancelado, a dos semanas!! Ni siquiera se comunicaron conmigo, yo tuve que escribir!! Además me enviaron la “captura del correo” donde me había notificado de esa cancelación, siendo totalmente falso porque a mi no me llegó ningún correo, les pedí una captura real donde se viera el correo al que lo habían enviado, o sea mi correo, se excusaron diciendo que “la página no permitía eso”, trataron de verme la cara! En fin pedí mi reembolso, han pasado más de tres meses y no me ha llegado, me he comunicado múltiples veces por teléfono y no me dan solución, desde el principio abrí un ticket y es súper ineficiente, tengo que estar llamando por teléfono para que me contesten ese ticket, se excusan diciendo que ellos no llevan el trámite del reembolso que eso lo ven en Europa, pero que no tienen manera de comunicarse con ellos de no ser por “tickets internos”, en fin de verdad no arriesguen su dinero, yo confié en ellos usando todos mis ahorros para un viaje que no se realizó, que no me notificaron de cancelación y del cual no me dan el reembolso.

Nos atendio Fer, la verdod todo estuvo genial, siempre atenta a nuestras dudas, la ubicación de los hoteles genial tanto para la ciudad como para el cambio de paises! el viaje autoguiado me parece la mejor opción de todas vas a tu tiempo a donde tu decides y con el apoyo de mochileros que te realizarn las reservas y el itinerario!!! super.

Fue mi primer viaje con mochileros y fue bueno, también nos mencionaron que es el primer tour que hacen a Islandia, por lonque fuimos el grupo piloto, visitamos la mayoría de los lugares que yo tenia en mente, había investigado mucho y ya sabia que ibamos a ver, el guia Jorge estuvo pendiente en todo el viaje, ayudó que fuimos un grupo pequeño, el guia en Islandia, Marcell, también muy buena onda y resolviendo dudas, el ambiente del grupo estuvo súper. En lo personal me hubiese gustado estar más días en Islandia ya que pasamos algunos días en Madrid y Barcelona, estuvo bien, pero lo hubiese preferido.
Como todo hay puntos en los que se puede mejorar, por ejemplo en que el itinerario lo hacen llegar una semana antes de salir, y pues son viajes qué se deben planear con más tiempo de anticipación, tuve que hacer algunos ajustes para poder empatar los horarios de los vuelos. ¿Viajaría con ellos otra vez? Si, es una experiencia super donde conoces gente que comparte muchos puntos de vista con uno que le gusta viajar.

Con Mochileros es una forma segura de viajar, hay lugares en que el idioma y la cultura son muy distintos, que mejor que conocerlos en tu idioma; está padrísimo conocer gente que comparte el gusto por la aventura y descubrimiento de cosas nuevas; y en los viajes que he hecho con ellos te ayudan a resolver dudas y te dan los mejores tips. Islandia en particular es como estar en otro planeta, si alguien más maneja te dedicas a disfrutar cada segundo 🙃. Estoy muy contenta y satisfecha con la experiencia

Fue una gran experiencia. Conocí a muchas personas que ahora son grandes amigos. Sin duda volvería a viajar con Mochileros. Chema, quien trabaja para la empresa, estuvo con nosotros, siempre con gran actitud, disposición y súper ambientado. Gracias por todo.