Mockfjärds AB Avis 

Första fysiska kontakten med säljare och påföljande besök av tekniker för uppmätning på plats gav oss bra information och förtroende.
Genomförande av installationen samt grovstädning och hantering och bortforsling av de gamla fönstren samt spill/skrot var effektivt och snabbt.
Vad som avtalades innan möttes till 100% och de nya fönstren möter helt våra förväntningar.

Snabbt och smidigt och väldigt duktiga

Bra bemötande, kunnigt folk.

Mannen/männen som monterade fönstret var väldigt sympatiska.

Tycker att kundbemötande från ledningen var dåligt. Blev två veckor försenad och ingen information om när jobbet skulle börja, tycker att någon information skulle ha gått vilket datum som gällde. Ringde ett flertal gånger men inget svar och blev bara kopplad vidare. Men till slut var det någon på företaget som tog tag i ärendet och meddelade mig vem som skulle komma och montera och då hände det saker då var jag lagom förbannad så erat kundbemötande ger jag ingenting för.
Montören och fönstrena är till belåtenhet så där finns det inget att klaga på.

Bra kvalitet och bra montör

Topp kvalitet i alla led från beställningen ,leverans till
installation.Proffsigt företag där allt fungerade som planerat och resultatet blev jätte fint.
Tack
Caroline Cassemar

Robert som försäljare ger ett proffsigt intryck.
David snickare med kollega från Jokkmokk finns ingen bättre snickare är så duktiga och proffsiga.
Fönstren är snygga

Super bra kvalitet på installationen allt flöt på som planerat. Priset var ok men lite för högt enligt min bedömning

Monteringen gick bra, förutom ett missöde med ett element. Ingen dammsugare kan ha använts, för det var damm på allt i alla rum, allr. Vi städar på vår lediga tid. Det var svårt att få bort spackel(?) som lämnats kvar på golvet och det såg inte snyggt ut med allt damm och frigolit som klämts fast med spröjsen. Vi hade INTE kunnat bo där under tiden som monteringen pågick.

Dyrt! Mycket bra installation.
Randiga vid fuktigt väder. Går inte putsa bort!

Det började inte så bra, första transporten hade bara följesedel med sig inga fönster. Nästa transport var allt med inget missat.
Jag är supernöjd med säljaren som mäter upp och ser till att det vi vill ha blir beställt.
Jag är supernöjd med killarna som
tar bort gamla fönster och sätter dit nya. Allt sker proffsigt inte mycket prat utan fullt fokus på fönsterbyte. Tusen tack Ulla-Britt

Tog lång tid att få svar på varför fönster inte blev monterade / tid bokades in för detta + att de gamla fönstren står fortfarande kvar hos mig trots att jag påtalat detta. Jag köpte en helhetslösning men det har inte fungerat.
Dock är jag nöjd med hur fönstret är monterat, det är snyggt

Dålig isolering, slarvigt gjort även om de gjorde sitt bästa så får man i så fall använda mer tid

Helt otroliga killar som verkligen kan sina arbete. Trevliga, kunniga och tillmötesgående.
Rekomenderas verkligen till dessa superprodukter (Mockfjärd)

Anders och Lena

Fönsterna är tio poäng, och det var duktiga montörer.
Lite dålig info från själva montörfirman.

Proffsiga och snabba med bytet.

Säljare och Snickare var väldigt klara i sin information.
Produkten ser bra ut. Precis fått det levererat och insatt.
Svårare var det att få besked från kundservice. Ringde flera gånger och de skulle ringa tillbaka.
Fick svar av säljaren som ryckte in trots att han var på semester.
Nu väntar jag på sista monteringen eftersom fönsterskivorna som levererades var fel färg.
Men det fixar Markus som var en mycket bra snickare att ha med att göra.

Bra bemötande